Matmut Assurances Agence d'assurance à Montivilliers

Avis

1. Laurent 34 ★★★★★

   Echange très cordial avec de bons conseils de la part de mon interlocutrice

   presque 8 mois il y a
2. Les papillons A cheval ★★★★★

   A l’écoute et très professionnelle ! Une solution à rapidement été proposée pour solutionner ma problématique.

   presque 9 mois il y a
3. Famille LEVRAY ★★★★★

   L'agence de Montivilliers au top. Le responsable est toujours disponible et très compétent. La MATMUT est une très bonne assurance.

   presque 9 mois il y a

1. Florence Leduc ★★★★★

   Très bon accueil, notre conseillère a su répondre à nos attentes

   presque 10 mois il y a
2. STEPHANIE INDANA ★★★★★

   Nous avons pu joindre un conseiller rapidement après avoir réalisé des simulations de devis sur le site. Le conseiller était très disponible et nous a fourni les compléments d'informations pour nous permettre de finaliser nos choix d'option. Félicitations pour ce très bon service sociétaire.

   1 année il y a
3. Virus Gamers ★★★★★

   Toujours au petits soins avec leurs clients. Client depuis 3 ans, rien a redire.

   presque 3 années il y a

1. Alain Chapelain ★★☆☆☆

   J'ai enlevé mon 1er avis. On peut aussi, changer des choses. Je ne tiens grief aux employés de cette agence, plutôt aimables. Admettant eux-mêmes les modalités rédhibitoires pour joindre la Matmut par tél... C'est un point symbolique, très important (s'ils n'entendent pas même les employés, on va l'écrire). Plus d'un mois de traitement d'un dossier pour un rétro (bloc)... Des échanges confus avec le cabinet d'expertise, ayant le même nom quasiment (pas de différence au tél) qu'une compagnie concurrente... Pour constater avec le garage, irréprochable, que les pièces demandées en bout d'expertise, doivent être... d'occasion (?) De fait (de plus)... le rdz-vous n'a pas pu être pris près du garage. Pour quelqu'un sans culpabilité dans le sinistre. Un fait important de 2020, m'avait laissé un goût. En résumé et conclusion, un sociétaire... mutualiste se fait une autre idée par-delà des bureaux, de... l'assistance. Notamment.

   presque 3 années il y a
2. emilie duval ★★★★★

   Nous avons eu un gros sinistre (incendie) il y a quelques années. Les collaboratrices de cette agence ont toujours su nous rassurer, nous accompagner comme elles le pouvaient (les sinistres n'étant pas gérés en agence) et se sont toujours démener pour nous apporter des réponses. Je recommande sincèrement cette agence pour la qualité d'accompagnement, de conseil et d'écoute. Emilie

   presque 3 années il y a
3. Morgan Lemarchand ★☆☆☆☆

   Une équipe souriante en agence , mais impossible à joindre au téléphone, gestion des dossier beaucoup trop long, jusqu'à 10 mois pour obtenir un remboursement sur dossier extrêmement simple. Plateforme téléphonique, balader de service en service, toujours de nouveau interlocuteurs, aucune réponse apporter , le service sinistre ne repond meme pas . tant que on paie et que l on à pas de sinistre ça va ...

   presque 3 années il y a

1. Farid B. ★★★★★

   Une véritable agence de proximité à votre écoute et qui sait vous entendre je remercie tout particulièrement Monsieur Olivier Ridel qui a su prendre conscience de l’embarras dans lequel j’étais face à une situation indépendante de ma volonté : un véhicule bloqué au garage faute de disponibilité des pièces tout ça suite à un sinistre donc je n’ai aucune responsabilité, des délais de réparation annoncés sur presque deux mois et demi. Une agence soucieuse du service et de la qualité et fiabilité des réponses apportées à ses clients.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes