AssurOne

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Avis

1. Thierry Meurgues ★☆☆☆☆

   Qualité de service et sens client en-dessous de tout ce que j'ai pu expérimenter jusqu'à maintenant. Une lenteur extraordinaire pour traiter les dossiers (assurance santé pour mon chien en ce qui me concerne), mais aucune latence pour prélever les cotisations tous les mois. Un conseil: faîtes de signalements DGCCRF en documentant bien votre dossier. Procédure simple en ligne. Cela les réveillera sans aucun doute.

   presque 9 mois il y a
2. Matthieu Kervarec ★☆☆☆☆

   J'aurai aimé mettre moins d'une étoile, mais malheureusement cela n'est pas possible. Mon histoire : 15 décembre 2024 sinistres incendie sur deux de mes véhicules assurés chez Mercedes Assurance soit AssurOne qui interviens en tant que courtier auprès d'AXA. A ce jour nous sommes le 30 avril 2025; aucun des deux véhicules n'a été indemnisé, les organismes bailleurs on accepté la cession des véhicules fin février et depuis plus aucune nouvelle. Quand nous interrogeons AXA à ce jour sur nos sinistres dont eux seules ont la gestion, seul un des deux dossiers est arrivé au service gestion sinistre d'AXA Assurance et ceux il n'y a que très peu de temps. Le second dossier semble ne pas avoir cette chance et nous sommes baladé depuis près de 5 mois, chaque gestionnaire nous invente un nouveau problème pour ne pas faire remonter le dossier auprès d'AXA !! Aujourd'hui les bailleurs n'ayant toujours pas été payé et n'arrivant eux-mêmes pas a vous contacter et ceux malgré la cession de véhicule a votre profil, vous ne donner toujours pas suite aux relances de paiements. Ceux-ci nous demande ainsi de poursuivre le paiement des loyers jusqu'à réception de vos paiements !! et ce depuis décembre !! C'est une honte de se moquer des gens de la sorte, et des les laisser dans la mouise !

   presque 10 mois il y a
3. AlanenVID ★☆☆☆☆

   Les Avis Indeed parle de eux mêmes, ma copine et a presque en dépression a cause de cette entreprise désastreuse : Lien des différents avis ! : https://fr.indeed.com/cmp/Assurone/reviews?fcountry=ALL FUYEZ TANT QUE VOUS POUVEZ CETTE BOITE POUR VOS FORMATIONS !!!

   presque 3 années il y a

1. Fatima Boudjadi ★☆☆☆☆

   Fuyer je me suis fait escroqué sur ma carte bancaire et des prélèvements sur le compte de mon fils il travaille avec des courtier il sont de mèche il m’on pris 450 euros en 2 semaines fuyez vite je galère maintenant sans rien signé il me demande 1450 euros je me suis rendu à la gendarmerie porté plainte

   presque 3 années il y a
2. Laëtitia Puglia ★☆☆☆☆

   On met 1 étoile parceque 0 n’existe pas!! Mon petit beau frère se retrouve sans assurance, mes beaux-parents n’avaient pas fait attention, sa vignette s’arrêtait en août, on est en octobre et il roulait depuis tout ce temps sans assurance… il est mineur et en moto!! C’est scandaleux! Une plainte va être déposée et on va se rapprocher d’un service consommateurs!! Ils n’ont jamais reçu de courrier de résiliation, quand on appelle ça ne répond pas!! C’est de l’escroquerie pure et simple!!

   presque 3 années il y a
3. linux Man ★☆☆☆☆

   Une honte, ils ne répondent jamais aux emails et se permettent de résilier le contrat sans raison

   presque 4 années il y a

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