Ce jour, j'ai appelé pour un sinistre et une modification de contrat et la prise en charge a été très efficace. Merci notamment à un monsieur qui m'a répondu, qui a fait son possible avec le siège social pour trouver une solution à mon problème.
Accueil conseils plus que parfait Bienveillant Et rapide
Acceuil chaleureux ,très professionnel.efficace
Conseillere très aimable, rendez-vous pris à l'heure prévue. Je recommande.
Personne très agréable, à l'écoute, qui a pris le temps de bien comprendre et analyser mes différentes demandes de modification. Elle s’est également renseignée efficacement sur les points plus techniques pour m’apporter des réponses claires. Très bon échange et professionnalisme !
Je ne recommande pas
Bonjour, Deuxième fois que je vis une mauvaise expérience avec une certaine conseillère très peu professionnel, qui en plus de ne pas écouter et comprendre mes demandes et besoins, n’y répond pas forcément. Conseillère pas très accueillante, qui ne parle pas très bien au client (surtout avec un chewing-gum en bouche (j’épargne les bruits de bouche en prime)). Heureusement, il ne s’agit pas de tous les conseillers de la Matmut Fécamp. Je pense notamment à Mr.S qui est très à l’écoute et aimable.
Bon accueil et très rapide
Toujours à l'écoute, Monsieur S. réponds à mes attentes en terme d'assurances civiles, voiture, maison, mutuelle, et suivi !
Le mieux c'est d'éviter d'être en panne, en effet, cette assurance ne pourra vous fournir un véhicule de location pris dans le secteur. Vous devrez donc vous rendre jusqu'au Havre ( ville classée à l'UNESCO, connu pour son architecture que l'on doit à AugustePerret ) puisque cette assurance ne travail qu'avec des partenaires situés donc à 40 km de Fécamp. Alors que Fécamp dispose de nombreux partenaires proposant des véhicules à la location. Bravo à vous. Les agents de cette agence n'y sont pour rien mais si ils peuvent remonter l'information a leur supérieur ce serait pas mal.
Matmut Assurances se trouve au 32/34 Rue Alexandre Legros, 76400 Fécamp, France
Vous pouvez contacter Matmut Assurances au +33 2 35 28 37 55
Vous pouvez vous rendre à Matmut Assurances via le lien suivant