Bonjour, je suis assuré chez vous depuis au moins 30 ans, pouvez vous me dire si les remboursements de frais hospitaliers de l'étranger quand on est touriste et que nous avons eu un problème de santé sont remboursé et combien de temps ça prend pour être remboursé, merci pour votre réponse.
Je remercie Adeline Faye pour son professionnalisme. Elle a su répondre à mes interrogations. Sans hésitation je reviendrai vers cette mutuelle si besoin.
Incompétence totale de harmonie mutuelle en général. Jamais reçu ma nouvelle carte mutualiste alors qu’on est en avril. Normalement c’est décembre. 3 fois que je fais une demande au service clients et 3 fois qu’on me dit c’est fait. Mais rien arrive dans la boîte aux lettres. Ils baladent leurs clients. Par contre pour augmenter chaque années la cotisation pour sa ils savent le faire !!!
Je recommande cette agence, accueil sympathique et à l’écoute. Très bonne mutuelle
Accueil et amabilités des conseillères inexistants . Je cherche toujours le sourire de celle-ci. Et niveau prestations ce n’est guère mieux.
Pour résumer : la pire des mutuelles qui existe, pour rester polie... Fin 2019 je résilie ! Ne fournissent jamais les papiers qu'on demande, si on ne va pas chez "telle" personne de paramédical on est moitié moins remboursé.. Et forcément idem pour les lunettes... Je vais chez l'opticien QUE JE VEUX car ce n'est pas une mutuelle capitaliste qui a à choisir pour moi l'opticien et en plus les verres que je DOIS porter, car l'opticien est obligé de respecter la marque, type et aminci suivant la correction d'après ce que j'ai compris... Le fait d'avoir des avantage à aller chez leur "partenaire" admettons, mais que l'opticien doive attendre une journée pour avoir MON remboursement, et le pire c'est que je suis beaucoup moins bien remboursée !! C'est une honte !!!! Fuyez cette mutuelle peu scrupuleuse, où personne ne vous répond pour des renseignements mais où les courriers d'augmentation sont bien présents !!!!!
Incompetente! 3 fois qu on donne un papier pour résilier la mutuelle et 3 fois ca fais comme sa n avait pas us de papier ! Bravo tres professionnelle tous ca !
Harmonie Mutuelle se trouve au 61 Rue de la Barre, 76200 Dieppe, France
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10 Rue les Quatre Vents, 50140 Mortain-Bocage, France