Matmut Assurances

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Avis

1. Carole & David Labbé &Traineau ★★★★★

   Très belle échange avec Thomas renault et Nicolas faucoeur, ces personnes sont très agréables et très professionnelles, de tres bons conseils. Je les recommande vivement, ainsi que la Matmut

   presque 3 mois il y a
2. Benjamin de Courseulles ★☆☆☆☆

   Sur les 5 conseillés présent dans l’open space, une conseillère recevait des clients, et 4 autres étaient sur leurs téléphones en train de rigoler ensemble. J’étais la seule personne a attendre. J’ai attendu 20min sans que personne ne me demande la raison de ma venue. Je suis repartis. Heureusement que je suis déjà client car sinon je serai aller voir directement la concurrence. Je déconseille cette agence

   presque 4 mois il y a
3. Tiago Moreira De Sousa ★★★★★

   Je suis venu aujourd’hui pour une assurance pour mon scooter, très bien accueilli et suivi de qualité de la part de Chloé DUARTE COSTA. Je recommande

   presque 4 mois il y a

1. Jessica Breton ★★★★★

   Bonjour Je souhaiterais souligner l accompagnement et l accueil de Mr Renault Thomas de son professionnalisme et de son efficacité et de sa gentillesse Vous avez su répondre clairement à mes questions et m accompagner avec beaucoup de réactivité .Bravo et merci pour la qualité de votre service et d avoir été à mon écoute

   presque 6 mois il y a
2. CHRISTIAN BRACONNIER ★★★★★

   J’ai eu un rendez-vous visio avec Mr Delahaye Vincent et j’en susi très content. Tout ces très bien passé et les explications ont été très clair et cela m’a permis de mieux comprendre par rapport a ce que j’avais lu sur le site pour le contrat ouvert. Tout le temps nécessaire a ete pris pour très bien expliqué avec des exemples pris ce qui est un vrai plus. J’ai eu un premier contact téléphonique pour la mise a jour de contrat habitation et garantie de la vie et rendez-vous était pris pour ce rendez-vous visio. Encore merci de tout le temps pris et cela fait plaisirs d’avoir a faire a un agent qui explique très bien chaque partie vue durant tout l’entretien visio et avoir une agence disponible le samedi est un vrai plus. Très professionnel et a l’écoute des besoins. Merci. Christian.

   presque 9 mois il y a
3. Alexia Lebesgue ★★☆☆☆

   Bonjour, je suis d’habitude très heureuses de vos services mais depuis que j’ai eu un problème avec ma voiture très difficile de vous joindre.. cela fait une semaine que j’essaie d’avoir quelqun au téléphone je reste 40 min en attente et ça raccroche à n’importe quelle heure de la journée. Je ne peu pas me déplacer pour le moment.. je suis mécontente

   presque 2 années il y a

1. Thierry SIMON ★★☆☆☆

   Voiture rouge quant vous êtes sur une place pmr normalement large avec la carte pmr , une sorte de quille en plastique à l'avant une voiture qui vous colle à l'arrière , le refus de la mairie de grand Quevilly de retirer cette quille pas loin du kiné de matis. La mamut mon assurance je me demandais si elle aurait un certain pouvoir pour faire enlever cette quille car cette mairie qui prône pour toute les chances et le bon vivre ensemble j'aimerais pouvoir sortir du stationnement sans jouer à k 2000

   presque 2 années il y a
2. hamon alexandra ★★★★★

   Plus d'une heure au téléphone avec Nicolas (je n'ai pas retenu le nom de famille) qui travaille à l'agence du grand Quevilly. Bravo pour son attention, sa patience, son professionalisme et sa bienveillance. Merci!

   presque 2 années il y a
3. debo bertin ★★☆☆☆

   Obliger de ce déplacer en agence car par téléphone personne répond. Je vais sur place déclaré un sinistre avec le constat (je demande un nouveau constat vierge pour mon véhicule que je n'ai pas eu) on me dit pas de soucis, vous serez recontacte par alianz expert. Alors alianz expert exécrable au téléphone, rendez vous pris mais impossible d'avoir l'adresse pour déposer mon véhicule. Je suis encore actuellement au téléphone depuis plus de 15min (temp d'attente estimer à 5min) pour avoir un conseiller matmut au téléphone de façons à avoir l'adresse du garage pour déposer mon véhicule. Honteux soit on met en attente pendants plus de 5min, soit sa ce renvoie la balle de bureau en bureau. En agence tout es toujours tout beau tout rose mais après cet une horreur je suis chez eux depuis plus de 10ans, j'ai assure plusieurs véhicule y compris habitation et j'ai ramener de la clientèle. Mais voilà des qu'il y a un sinistre ces la débandade. Je suis plus que déçus et je ne vais pas rester chez eux.

   presque 2 années il y a

1. Zaza Zelaoui ★☆☆☆☆

   La mutuelle est horrible. Je n'ai eu que des problèmes de remboursement. Ils attendent le dernier carat (2 ans) pour examiner les demandes de paiement de soins des prestataires et quand on est plus à la même mutuelle on reçoit les factures à la maison. D'un interlocuteur à l'autre pas le même son de cloche... Bref je déconseille vivement.

   presque 2 années il y a

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