GMF Assurances CAEN SAINT JEAN

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Avis

1. karine mainguy nouet ★☆☆☆☆

   25 ans chez eux sans incident de paiement ou autre et ils n'ont quasiment rien déboursé pour nous Deux voitures une moto et la maison assurés chez eux.Un pépin cette année et résilié direct... Ils ne sont pas humain ni en agence ni au téléphone ou là ils ne comprennent rien. Ils me doivent 1,91€ suite résiliation qu'ils préfèrent mettre sur le mois suivant comme ça ils me prélèvent 2.29€ de frais d'échéance et donc je leur dois 38centimes. Ce ne sont pas des assureurs. Gmf a fuire.

   presque 4 mois il y a
2. Pascale Tâche ★★★★★

   Reçue sur RV , personnels réceptifs à l'écoute, professionnels et agréable

   presque 5 mois il y a
3. Carole BK ★★★★★

   Très bon accueil au Sein de la GMF à Caen par ma conseillère qui m'a très bien expliqué les contrats différents. Merci beaucoup, c'est parfait

   presque 5 mois il y a

1. Calvin ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante aujourd’hui. Nous sommes venus pour obtenir des renseignements et effectuer des changements sur nos contrats. Le personnel n’était ni souriant ni accueillant. À peine nous posions des questions qu’on nous répondait froidement, sans nous donner de réponse claire. On avait vraiment l’impression de déranger. N’oubliez pas que nous sommes vos clients c’est grâce à nous que vous avez du travail !

   presque 7 mois il y a
2. Martine Nardin ★★★★★

   Nous avions pris rendez-vous en ligne et avons été reçus à l'heure. Christelle, conseillère, nous a fourni tous les renseignements que nous voulions avec les explications nécessaires. Avec le sourire et une grande disponibilité. Nous n'hésiterons pas à revenir si besoin est.

   presque 11 mois il y a
3. Stéphanie Hardy ★☆☆☆☆

   Nous sommes assurés, il est noté accueil le samedi matin sans rendez-vous….je demande un dossier pour un petit prêt avec la totalité des documents en mains afin de tout préparer et que mon mari passe ensuite avec sa signature pour déposer le dossier…c’est impossible, le samedi aucun dossier prêt ne peut être enregistré il faut absolument prendre un rendez-vous en semaine… Tout mes documents en poche j’ai fait un déplacement en agence pour rien…. Je précise qu’il n’y avait personne en salle d’attente… Donc pour un prêt de 10 000€ passez donc par internet ou avec votre banque ! Personnellement je préfère me déplacer que d’être devant un écran, néanmoins l’humain reste pour ma part important…. Je ne vous remercie donc pas pour votre professionnalisme. Bien cordialement

   presque 3 années il y a

1. Pierre-andre Bouttemy ★★★★☆

   L'accueil dans cet agence est parfait la personne que nous avons vu a mis tout en œuvre pour nous satisfaire toutefois le service sinistre n'a absolument pas suivi on sent que ces gens-là passent leur temps à vous mettre du bâton dans les roues cette agence de Caen est évidemment pas responsable de ce qui se passe après mais je dois dire que si notre sinistre n'est pas rapidement résolu nous devrons retirer toutes nos assurances que nous avons à la GMF c'était vraiment pas sérieux le service sinistre contribue à ternir énormément l'image de marque de la GMF

   presque 3 années il y a
2. Jacky Le priol ★☆☆☆☆

   Reçu ce jour comme un chien dans un jeu de quille client depuis 1974 plus de 10 assurées merci la gmf votre affiche en magasin restés courtois oui il faudrait que votre personnel le soit egalement

   presque 4 années il y a
3. Noë Troude ★☆☆☆☆

   GMF est très bien placé en matière d'assurance mais alors en terme d'accueil je n'ai jamais vu cela ailleurs. Si vous n'avez pas rendez-vous vous pouvez attendre des heures en vain et même avec un rendez-vous vous n êtes pas sur d être pris au bon créneau. Résultat j ai fait mes démarches directement par internet accompagne d une teleoperatrice.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes