Avis

  1. Khralil 13 ★☆☆☆☆

    Livreurs au top rien à dire ! Concernant maintenant les délais : livraison prévue entre 11h et 15, arrivée à 16h20 !! Quelle catastrophe… Vous pensez sûrement que nous sommes à votre disposition Concernant la personne qui répond derrière le numéro , je me demande pour qui vous vous prenez pour oser demander à vos livreurs si le lave vaisselle n’a pas été utilisé ? Commencez par respecter des horaires de livraison (le bé-a-ba quand on essaye d’avoir une éthique de travail ) Nous avons besoin de vous relancer de multiples fois pour avoir une simple réponse concernant un horaire qui n’a pas été respecté au final … quel manque de respect pour les clients! Je sais bien que vous n’êtes qu’un sous traitant d’électro-dépôt mais si le lave vaisselle a eu besoin d’être changé c’est qu’il était défectueux En d’autres mots : des livreurs au top gérés par une organisation/ une gestion catastrophique…

  2. Alison ★★★★★

    C’est la deuxième fois que je reçois une livraison avec ce livreur, et comme la première fois, tout s’est parfaitement bien passé ! Toujours ponctuel, souriant et professionnel. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et aimable. Merci encore pour votre service impeccable !

  3. Margot et Fabien ★☆☆☆☆

    Cette société de transport est vraiment décevante. Après avoir payé, on se retrouve avec des créneaux de livraison impossibles à honorer, ce qui nous force à accepter des plages horaires en pleine journée, alors que beaucoup d’entre nous n’ont pas la possibilité de s’absenter du travail. De plus, ils savent très bien que si la livraison échoue, le produit retourne au fournisseur, mais le client reste quand même facturé de la livraison. En cas d’empêchement nous avons aucun moyen de les contacter.. C’est donc une pratique purement abusive et, en toute honnêteté, c’est du vol

  1. Sarah Ciubotariu ★☆☆☆☆

    Je modifie puisque je ne peux vous répondre. Comment peuvent ils dirent que le moteur était chaud sans l’avoir touché ? Sont ils magicien ? Du givre dans le congèle ? De la viande collé au congèle ? MDR vous avez dû prendre la photo chez quelqu’un d’autre mr ! D’ailleurs je n’ai pas souvenirs d’avoir vu vos employés prendre une photo. Et vos employés qui parle de ma mère en disant la « daronne » c’est professionnel et respectueux ?! Revoyez votre vocabulaire ! Oui votre équipe qui est venu récupérer l’ancien frigo hier elle rien à dire ils ont été super et très gentils ! Ils ont même dit que l’autre équipe ce n’était que des to…. Enfin vu la liste de mauvais avis qui figure sur Google je ne m’attend pas à une réponse intelligente de votre part, ceci dit electro dépôt est au courant que plus jamais je me fais livrer par vous, vous n’êtes même pas capable de vous remettre en question et parler très mal. Sur ceux bonne continuation mr et à jamais

  2. Aurelie ★☆☆☆☆

    Bonjour, Nous ne sommes pas satisfait. Ma fille attend toujours sa livraison d'un frigidaire et machine à laver. Date du passage prévu le 18/09/2025, elle a du s'arranger à se mettre en télétravail et finalement la livraison n'a pas été effectuée car l'agence trouve que le passage dans l'escalier est juste. Or nous avons mesurer tout est correct. Nous avons passé des meubles à son emménagement. Impossible de vous joindre. Ce matin 19/09/2025 livraison programmée de 11h à 15h mais elle travaille. Comment procéder pour fixer une date à cette livraison qui deviens urgente? Vous remerciant Cordialement

  3. Philippe Marchand ★★★★★

    Merci à Dali et Théo pour leur efficacité, leur prévenance et leur professionnalisme. Je pensais que les livreurs comme sa n'existait plus, et pourtant. Livraison au top. Pleins d'humanité. Ils nous ont bien aidé, alors qu'ils n'étaient pas obligés. J'étais un peu stressé avant la livraison, mais ils connaissent leur travail, sa a facilité les choses, en plus, ils communiquent très bien, entre eux et avec le client. Même si les choses doivent se faire vite de nos jours, je peux affirmer que j'ai passé un bon moment pleins d'humanité et de partage, car tellement efficace, que du temps en rab, pour échanger. Bravo à eux. Et vraiment un grand merci à eux

  1. Julie Fouche ★★★★★

    Merci pour votre réactivité et efficacité : proposition des jours et créneaux de livraison, sms 20 minutes avant l'arrivée, livreur dynamique et souriant.

  2. Nicolas Kendek ★★★★★

    Excellent service de Livraison, ponctuel, à l'écoute, réactif et professionnel. Livreur plus que très aimable et très professionnel. Recommande chaudement

  3. Michèle Sobry ★★★★★

    Très satisfaite de la livraison. J'ai été prévenue de l'arrivée du livreur 1/2 h en avance, horaire respecté et surtout beaucoup de gentillesse de la part du livreur.

  1. Reynald Degremont ★★★★★

    Livraison d'un réfrigérateur le lendemain de notre achat et ... un jour férié. Merci pour votre compréhension, votre rapidité et votre sérieux. Vous nous avez enlevé une bonne épine du pied.

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Questions fréquentes

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