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1. Soumisa ★☆☆☆☆

   Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0!!! Mes parents moyenne d'âge commandent un meuble chez But, KTM est Le transporteur, les livreurs arrivent sur le bon créneau et là ! Ils demandent à mes parents de décharger le camion !!! Mais c'est une blague ???? Ils ont payé la livraison et But leur a bien précisé avec déchargement et depot dans le jardin! Ils ont payé le prix !!!! Mes parents ne se sont pas laissé faire et on eu gain de cause mais avec des livreurs incapables et désagréables! Je ne recommande pas cette société ni vos achats de meubles avec livraison ni chez BUT ni chez POLTRON qui travaille avec eux également ! Vous aurez de mes nouvelles je ne lâche pas l'affaire !

   presque 9 mois il y a
2. Lucie C ★☆☆☆☆

   À fuir, très mauvaise expérience je ne recommanderais jamais. Service client, inexistant. Mais où êtes-vous ?! ne répondent pas… lorsque nous arrivons enfin à les joindre la personne qui répond est exécrable, n’est pas professionnel, nous prend de haut… lisant les commentaires, je remarque ne pas être la seule à avoir eu ce genre de problèmes .. Ne vous faites pas avoir, Nous avons commandé un Canape Poltronesofa, Avec des frais de livraison, qui restent assez coûteux. Au premier passage le Canape ne passe pas on nous indique alors un prix à 60 € pour la deuxième livraison. Une semaine après le jour J, le prix a augmenté De dix euros…. Sans explication de leur part, ni de réponse Bon courage à ce qui auront les épaules , le courage de « bénéficier » de leurs «services ». Bon chance !!!!!!!!

   presque 10 mois il y a
3. Schoumacher Kervane ★☆☆☆☆

   Je ne comprends pas comment cette entreprise continue d'être sollicité pour les livraisons, j'ai du appelé je ne sais combien de fois avant qu'on ne me réponde pour caler un créneau horaire de livraison, la dame au téléphone vous prend de haut et en fait le moin possible Très désagréable !! Une honte on m'annonce un prix et à l'arrivée le prix augmente je déconseille fortement au particulier ainsi qu'aux professionnel qui en travaillant avec cette société vont entaché leur image.

   presque 11 mois il y a

1. Rosine Gabrielli ★★★★★

   Nous sommes très satisfaits de cette entreprise de transport : une semaine avant, reçu un appel pour nous informer du jour de livraison si cela nous convient, la veille reçu message pour nous donner le créneau horaire qui a été respecté, un appel pour dire l’heure d’arrivée, 2 livreurs aimables nous installent notre canapé Poltronesofa avec professionnalisme et la reprise de notre ancien canapé comme convenu. Merci à ces 2 personnes.

   1 année il y a
2. Nell DELANNOY ★☆☆☆☆

   Prestataire mandaté par Poltron e Sofa… A leur arrivée, les livreurs ont déclaré que le passage n’était pas accessible = canapé retourné à leur dépôt. Résultat des courses, un canapé à plus de 2 000€ dont la livraison à 184€ et comme ce n'est soi-disant pas accessible, le magasin nous a dit "vous n'avez plus qu'à prendre votre canapé en photo et le vendre" = UNE HONTE ! Nous avons payé une prestation de livraison POUR RIEN. Nous avons fini par effectuer l'enlèvement par nos propres moyens et nouvelle surprise : "l'enlèvement dépôt, c'est 50€". Donc, la livraison nous est imposée à l'achat et on doit payer pour récupérer notre bien, c'est du grand n’importe quoi pour ne pas dire du vol... Et finalement, notre canapé est arrivé à bon port. Comme quoi, quand on y met de la bonne volonté !

   presque 2 années il y a
3. Loic Gerinier ★☆☆☆☆

   Le pire service de livraison qui puisse exister, ils ont pris du retard sur la livraison de ce fait je propose d'aller chercher moi même mon bien et on me demande de payer pour pouvoir le récupérer !! Jamais vu ça poltronesofa devrais changer de service de livraison.

   presque 2 années il y a

1. christine langlois ★★★★★

   Très bonne équipe professionnelle de Barentin ma livraison et le montage de mon sommier coffre impeccable travail soigné personnel aimable je recommande cette entreprise.

   presque 2 années il y a
2. Christian R ★☆☆☆☆

   Livraison d'un canapé aujourd'hui et l'ancien sur le trottoir depuis 10h ce matin. En plus impossible de vous joindre après au moins 50 sonnerie. Poltronesofa devrait changer de transporteur et en urgence.

   presque 2 années il y a
3. Pascal GOSSELIN ★★★★☆

   Bonjour, équipe de livreurs très sympathique et professionnelle. Par contre, je ne mets pas les 5 étoiles car le créneau horaire n est pas respecté, revoyez ce système qui vous fait du tort ou prévenez vos clients en cas de retard.

   presque 2 années il y a

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