B52 Restaurant à Rouen

Avis

1. Samantha Hoang ★☆☆☆☆

   ⭐ 1 étoile — Service extrêmement décevant Ma famille et moi sommes allés dans ce restaurant et on nous a dit de nous asseoir. Il y avait plusieurs tables libres, et le lieu est très petit (moins de dix tables au total). Nous étions assis juste en face de la serveuse pendant plus de 35 minutes, sans que personne ne vienne prendre notre commande. Nous pouvions voir que le restaurant était occupé, alors nous avons essayé d’être patients et compréhensifs. Cependant, la serveuse est passée devant notre table au moins vingt fois en évitant complètement tout contact visuel. Au bout d’un moment, je me suis levé pour lui demander gentiment si nous pouvions commander. Elle a répondu qu’elle arrivait tout de suite. Quelques instants plus tard, un groupe de six personnes est entré et s’est assis juste derrière nous (nos chaises se touchaient). À ma grande surprise, la même serveuse les a immédiatement accueillis avec un grand sourire, a pris leur commande de boissons et de plats, et nous a de nouveau ignorés. Après plus de 40 minutes d’attente avec des enfants, je lui ai finalement dit à quel point j’étais déçue qu’elle ait pris la commande de clients arrivés après nous. Sa seule réponse a été : « Ils avaient une réservation. » Qu’il y ait une réservation ou non, un minimum de politesse et de communication aurait été apprécié. Service lamentable — nous sommes repartis frustrés et vraiment déçus. ⭐ 1 Star — Extremely Disappointing Service My family and I went to this restaurant and were told to sit down. There were several empty tables, and the place is quite small (fewer than 10 tables total). We sat directly in front of the server for over 35 minutes without anyone coming to take our order. We could see that the restaurant was busy, so we tried to be patient and understanding. However, as the server walked past our table repeatedly — easily 20 times — she completely avoided making eye contact. Eventually, I got up and politely asked if we could order. She said she’d be right with us. Moments later, a group of six people came in and sat directly behind us (so close that our chairs were touching). To my surprise, the same server immediately greeted them warmly, took their drink and food orders right away, and ignored us once again. After waiting more than 40 minutes with children, I finally told her how disappointed I was that she had taken the order of guests who had just arrived before even acknowledging us. Her only response was, “They had a reservation.” Regardless of reservations, basic courtesy and communication were completely lacking. Terrible service — we left feeling disrespected and extremely frustrated.

   presque 9 mois il y a
2. angelique dhaene ★★★★★

   Parfait, service nickel, qualité prix incroyable, peu de choix sur la carte (c'est ce qu'on aime) travaillée régulièrement car chaque fois que j'y suis allée, j'ai mangé quelques chose de différent.

   1 année il y a
3. Danielle Gricourt ★★★★★

   Belle découverte pour un déjeuner en solo ! Amabilité très bonne cuisine cadre sympa ! Je reviendrai

   presque 2 années il y a

1. Horrenberger Kristina ★★★☆☆

   Malheureusement je n'ai pas mangé mon plat. Pas du tout. Il y avait de l'estragon ! Le poisson trop cuit. Le goût des légumes, non ! Mais ce n'est que mon avis. Les autres personnes ont aimé. C'est une affaire de goût !

   presque 2 années il y a
2. Romain Cr ★★★★★

   Tout était parfait ! Le personnel est accueillant et souriant. Formule entrée + plat (ou plat dessert) pour 13/14€. La cuisine est faites maison et cela ce sent ! Service rapide et polyvalent pour les pauses midi. Je recommande !

   presque 3 années il y a
3. Steven SIMON ★★★★★

   Située en plein centre de Rouen, cette brasserie est une valeur sûre. Les plats sont frais et donc super bons. Et en plus c'est bien présenté. Les tarifs sont plus que raisonnable pour le centre ville. Et le personnel est top ! Je recommande vivement !

   presque 4 années il y a

1. V D ★★★★★

   Quelle belle découverte !! Des plats délicieux, un tarif défiant toute concurrence, des serveurs au top... n'hésitez pas à y aller !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes