PIECES AUTO Dives sur mer Garage automobile à Dives-sur-Mer

Avis

1. Christophe Morlet ★★★★★

   Accueil sympathique, à l écoute de la clientèle, bon service.

   presque 10 mois il y a
2. bruno rodrigues ★★★★★

   Personne tres simpatique vous depannne gratuitement alors qu il aurait pu me vendre une pièce neuve ca se fait rare ! Bravo Allez y vait mieux donner a cette peronne que a norauto ou feu vert

   1 année il y a
3. Carole flauw ★★★★★

   Gérant très sympathique, professionnel qui à le sens du service. Il m'a installé mon essaie glace et m'a remis mon huile moteur. Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Falcon Tfsi ★★★★★

   Personnel sympa je recommande

   presque 2 années il y a
2. Olivier Gourio ★★★★☆

   Bon accueil et très professionnel. Merci !

   presque 2 années il y a
3. Florian Clément ★★★★★

   Accueil très sympathique du gérant qui a tout fait pour nous trouver les bons essuies glaces. Il a pu nous les commander du jour au lendemain. Il nous a même aidé à les installer. Merci encore.

   presque 3 années il y a

1. alain sastres ★★★★★

   L'accueil est sympathique et la personne professionnel. J'ai eu les pièces rapidement. Il y a souvent des promotions. Je vous le recommande.

   presque 3 années il y a
2. Mehdi Berqué ★☆☆☆☆

   ATTENTION ! Pas de REMBOURSEMENT pour les pièces non utilisées à savoir des plaquettes de freins achetées 2 jours avant ! Juste UN AVOIR VALABLE 6 MOIS et encore même pas utilisable le jour même, il ne s’active que le lendemain dixit le vendeur. Il vous faut donc refaire un aller-retour à 1,70 €/L de GO pour pouvoir profiter d’un autres articles en boutique dont vous n’avez pas besoin. Cette pratique (de plus en plus rare), ayant pour objectif de prendre le client en otage en l’obligeant à acheter autres choses date du moyen âge !! Or, nous sommes en 2023, internet existe depuis plus de 30 ans et aujourd’hui, tout le monde peut commander ses pièces auto depuis son canapé avec un simple téléphone portable, se faire livrer à domicile ou en point relais et se faire rembourser si besoin sans motifs. Ces méthodes, digne d’une épicerie de quartier risquent de faire fuir bon nombre de clients qui ne souhaitent pas avoir de problème en cas de retour produit. Dommage dans un secteur aussi concurrentiel, le client est en droit d’espérer le petit plus qui fait la différence, là c’est le grand moins…. PS: au regard de la réponse qui m’a été apportée, il m’apparaît important de préciser deux points : 1 Mes pièces n’ont pas fait l’objet d’une COMMANDE puisqu’elles étaient disponibles dans votre stock en boutique. 2 Vous ne pouvez pas appliquer une politique commerciale contraire à vos CGV (au cinquièmement REPRISE ) qui prévoit un retour acceptable et un remboursement dans un délai de 8 jours pour toutes pièces en parfait état, dans son emballage d’origine et complet.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes