Piecesetpneus Le Havre

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Avis

1. Abdou Toure ★★★★★

   J'ai très vite reçu ma commande a temps et en heure je vous recommande

   presque 3 mois il y a
2. alexandre da cunha ★★★★☆

   Personnelle très réactif et à l'écoute de ses clients

   presque 3 mois il y a
3. Eriv Le Priol ★★★★★

   Rapidité de commande . livraison 24/48h . Et surtout une personne à qui on peut faire confiance , patient et réactif .ne sais jamais tromper sur mes commandes. Continuer comme ça. Merci

   presque 5 mois il y a

1. Matthieu Gosselin ★★★☆☆

   Commande passée le 28 mai pour une livraison prévue le 30. La livraison n’a eu lieu que le 3 juin. Je sais qu’il y a un jour férié entre deux mais bon. De plus j’utilise une application de cashback mais celui ci a été refusé par l’enseigne. Donc très mitigé concernant mon avis

   presque 9 mois il y a
2. TLK TLK ★☆☆☆☆

   Je tiens à partager mon expérience très décevante au magasin Pièces et Pneus. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un employé non souriant et visiblement désagréable, qui nous a regardés de haut et nous a jugés sans raison alors que nous venions simplement pour un retour de démarreur. Son attitude méprisante était flagrante, que ce soit en magasin ou au téléphone. En plus de cela, il se permettait de répondre de façon désinvolte pendant que d'autres clients attendaient. Cette situation est inacceptable dans un service qui se veut professionnel. Suite à mon avis, j'ai reçu une réponse standardisée de la part de l'équipe, regrettant mon ressenti et me proposant de contacter un technicien ou des conseillers par téléphone pour mes futurs besoins. Cependant, cette réponse ne fait que passer à côté du vrai problème : l'attitude de votre personnel en magasin. Il ne s’agit pas d’un simple malentendu, mais d’un manque flagrant de professionnalisme et de respect. Proposer un appel ne changera pas l'expérience désagréable que j'ai vécue. Ce que les clients attendent, c'est un service client irréprochable dès l'accueil en boutique, et non une invitation à passer à nouveau par la case téléphone pour exprimer un ressenti déjà expliqué. J'espère sincèrement que des mesures concrètes seront prises pour éviter que d'autres clients ne subissent le même traitement. À éviter, surtout lorsqu'il existe des alternatives bien plus respectueuses ailleurs.

   1 année il y a
3. Hamel Lydia ★★★★★

   Petit magasin mais personnel très compétant. Fait toute pièce auto

   presque 2 années il y a

1. gainche celine ★★★★★

   Très satisfait du vendeur et de la rapidité du service pour avoir les pièces

   presque 2 années il y a
2. Alexis Goncalves ★★★★★

   Franchement moi qui et l'habitude de commander chez plein de fournisseurs de pièce je suis donc ravi de sa spontanéité et de sa manière de me conseiller et surtout ses prix ses pour sa que je donne la note de 5 etoile

   presque 2 années il y a
3. MESSAHEL Mohamed ★★★★★

   On commande on reçoit le lendemain. On est sur de pas se tromper sur les pièces. Au top. Vendeur très gentil.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes