Centre Auto Roady Pont Audemer

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Avis

1. os poulet ★☆☆☆☆

   A fuir !!!!! Pour changer un roulement arrière on m’annonce 1300€… me disant qu’il faudra changer les tambours etc .. du jamais vu ! Sur le devis on m’indique également que les essuies glaces sont à changer, alors que 7j avant je les ai changé chez eux .. seul but gonfler la facture j’ai l’impression. Je fais un devis chez un conçurent et pour mon roulement on m’annonce 190€, légère différence .. 1100€ d’écart pour une voiture de 2003 .. Vous avez perdu un client. Très déçu.

   presque 3 mois il y a
2. said Lahouissi ★☆☆☆☆

   Client fidèle avec plusieurs réparations sur deux véhicules. Après une vidange faite par mes soins, j’ai constaté une légère fuite d’huile. Le garage m’a indiqué un diagnostic à 85 €, que j’ai refusé. Je suis allé ailleurs : la vis du carter a simplement été resserrée pour 30 €, sans diagnostic. Différence de pratique regrettable, surtout pour un client régulier.

   presque 3 mois il y a
3. Sandrine Leroyer ★☆☆☆☆

   Très déçue... Je commande des barres de toit pour départ en vacances. On m annonce 10 j d attente pour les recevoir donc dans les temps avant notre départ. Au bout de 10j j appelle pour savoir si les barres de toit sont arrivées et on m annonce qu il y a eu une rupture également chez leur fournisseur mais personne n a pensé a me prévenir que le delai allait etre plus long...résultat je me suis retrouvée sans barres de toit pour les vacances car trop tard pour les commander ailleurs...j ai la sensation qu il y a un gros problème de communication dans ce centre et je me demande si les barres de toit avaient réellement été commandées. Bref, je vous conseille d éviter ce roady.

   presque 4 mois il y a

1. david Greaume ★☆☆☆☆

   J’ai voulu acheter un feu arrière de remorque. Le connecteur est différent de celui d’origine mais il y a la fiche fournie avec. Je dis à l’hôtesse de caisse que je veux bien le prendre s’il y a une notice ou plan de montage des broches du connecteur. Réponse non si elle n’est pas sur le feu je n’y peut rien. Je demandé si un technicien peut renseigner pour la connectique. Toujours une réponse négative et pas très aimable. Je laisse donc le feu sur le comptoir mécontent. Après réflexion peut être il y a le schéma à l’intérieur du feu. Mais bon j’ai trouvé le feu chez un concurrent à pont audemer qui a été bien plus aimable et compétent.

   presque 5 mois il y a
2. Soraya S ★☆☆☆☆

   Bonjour, j'ai déjà été plusieurs fois dans ce Roady et j'ai toujours été satisfaite du travail. mais cette fois, quand on a déposé la voiture, elle est ressortie sans aucun échange avec la personne présente, avec une facture sur laquelle était marquée qu'il y avait eu 50 points de contrôle, comme d'habitude. D'ordinaire s'il y a un problème, ils le signalent, oralement et sur papier. Et là rien. et quand j' ai pris ma voiture une heure plus tard, je vois que mon pneu était plutôt dégonflé, même s'il n'était pas tout à fait à plat : je n'ai donc pas crevé entre temps. je vérifie la pression, et bingo, j'avais bien vu, un de mes pneus n'avait plus que 0.8 de pression ! ce qui aurait été dangereux pour mes enfants et moi! je les ai rappelés, très en colère, et n'ai pas pu les joindre ils venaient de fermer boutique. mais je suis extrêmement déçue de ce manque de sérieux et ma confiance en eux est sacrément émoussée. Si jusque là j'aurais recommandé Roady Pont Audemer, là je trouve que le manque de sécurité a été grave. si moi je me suis rendue compte, à l'oeil nu, qu'il y avait un problème sur l'un de mes pneus, comment se fait il qu'un professionnel avec du matériel qui est sensé les avoir vérifié ne s'en rende pas compte ? Ont ils fait correctement leur travail? on ne peut pas jouer comme ça avec la sécurité des gens et des familles.

   presque 6 mois il y a
3. charline lunven ★☆☆☆☆

   Arnaqueur ! À fuir ! Je passe en novembre pour une vidange, j'indique une vidange constructeur car extensions de garantie du véhicule. Je récupère mon véhicule 45 minutes après avec un devis de 630€, triangles avant et courroie d'accessoires hs ( preuve du diag remplis pas le mécanicien) on me dit que c'est à faire urgement. Je passe mon véhicules chez un autre mécanicien qui me fait voir par moi même que ma courroie est neuve avec encore les écritures dessus et que les triangles sont en parfait état.Je me demande même si ma vidange à correctement était faites du coup... Fuyer !!

   presque 2 années il y a

1. G L ★★★★★

   Un bon accueil, un bon service, une crevaison qui c bien soldé. Avis d'une Google guide très contente

   presque 2 années il y a
2. Emy H ★★★★★

   Rapidité de commande et prise de rdv. Respect du temps d'intervention annoncé et équipe très accueillante et de bons conseils. Aucun dépasse du devis signé. Deuxième visite chez eux et très satisfaite.

   presque 2 années il y a
3. Mat Lebourg ★☆☆☆☆

   Incompétents. . . Je me renseigne pour le branchement d'un autoradio et me dise qu'ils ne connaisse pas et qu'ils ont pas les faisceaux et qu'ils commande pas ... Et me conseille d'aller sur internet pour me renseigner et commander . La prochaine fois j'irai pas là bas .

   presque 2 années il y a

1. Christelle Inne ★☆☆☆☆

   Pas satisfait du tout. Ça rigole fort et se moque de toi lorsque tu leur raconte notre point de vue sur la mécanique. Mais, tout compte fait, de vrais incompétents. J'avais rdv un vendredi, pour remplacer les coupelles d'amortisseurs qui apparemment ne correspondaient à notre modèle de véhicule. Le reste (amortisseurs biellette pneus) était neuf. Une semaine après le changement des coupelles, la voiture qui refait le même bruit qu'avant !! Sachant, que je partais en vacances le dimanche après-midi, j'y retourne en urgence le samedi après-midi ! Et là, ça daigne même pas vouloir regarder en profondeur et savoir ce qui ne va pas ! On me dit que je peux partir en vacances tranquille et que je peux rouler ainsi. Et de revenir les voir à notre retour de vacances pour réparer la voiture. Ok...! Mais au vu de l'importance des bruits, j'ai décidé d'aller voir un garagiste sur notre lieu de vacances. Et là, surprise !! Aucuns boulons n'étaient serrés à fond au niveau des amortisseurs, biellette etc...! Qu'ont t'ils fait, ont-ils vraiment réparé notre voiture...? Moi et ma famille aurions pu avoir un grave accident ! Mais bon.... vous pouvez rouler tranquille !!! Très mécontent.

   presque 2 années il y a

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