Aucun respect au client. J'attendais au moin 30 minutes et quand c'est mon tour le Monsieur prend le téléphone pour discuter avec un autre client et savoir ce qu'il voulais sans même s'excuser sachons que je attendu mon tour au moin une demi heur. Le monsieur m'a ignorer complètement comme si j'étais pas là. Du coup je faisais le demi tour directement et je laisser tomber. Quelle politique commerciale et quelle comportement !! Dans votre réponse en bas vous avez bien dit que le client vous a appelez au moment où j'attendais mon tour. Donc normalement c'est a moi le tour quand vous aurez fini. Et après vous auriez pu rappeler votre client. Si non suis loin d'être vexé car suis partie ailleurs et c'est bon. Des magasin des pièces auto y'en a plein !! C'est question de priorité. Car vous avez pu me dire tous simplement " excusex moi Monsieur je sais que vous attendez je rappelle un client et suis pour vous " Et non pas prendre le tél et m'ignorer complètement quand ça était mon tour. Vous voyer un simple parole de votre part aurais pu régler les chose.
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Avis
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Bch Maat ★☆☆☆☆
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Thomas BANVILLE ★☆☆☆☆
Par quoi commencer. Jérémy ne veut pas reconnaître les erreurs qui ont été commises !! Garage bon seulement pour faire des vidanges et encore. Pour la mécanique d'une voiture ne la laissez pas là bas. Une petite facture finit en facture immense sans raison valable. Quand ont récupère un véhicule qui soit disant est réparé et que l'on tombe en panne juste au stop en sortant de la cour du garage il y a un problème. Pas de remboursement et bien sûr le chèque à été encaissé. Changer une vanne EGR qu'il n'y avait pas besoin pour plus de 800 euros. Je ne recommande pas du tout même pour un simple changement de plaquettes !!
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odile leboucher ★☆☆☆☆
Je pensais avoir trouvé un excellent garage mais après avoir eu une grosse réparation sur un véhicule en octobre,nous apprenons que nous devons changer les amortisseurs ,environ 500€,alors que rien supposé cela lors de la conduite. Nous avons décidé d'attendre car un gros doute sur la sincérité du patron. Nous venons de passer le CT ,et il est avéré que les amortisseurs sont en parfait état.. A vous de voir mais moi, je n'y retournerais pas..dommage
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Loic Breard ★☆☆☆☆
Fin décembre rdv pour vidange et embrayage devis 1200 euro. Pendant l' intervention appel de Jérémy le volant moteur en plus résultat 750 euro de plus. Une semaine plus tard impossible de passer une vitesse retour au garage. Et là au bout d' une semaine je récupère ma voiture l embrayage monte était défectueux. Mais j' ai du payer 330 de plus car pour que leur garantie passe je dois changer l emmeteur et le récepteur qui n étaient pas deffectuex eux. Résultat 2300 euros au total. Pas un geste commercial pas un mot d excuse. A fuir.
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Corinne Helgtaine ★★★★★
Tres bon personnel aimable et compétent et de parole allez y sans hésitation
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Patrick Tabaud ★★★★★
Très bon accueil personnel très compétent et très professionnel
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Melina Francois ★★★★★
Personnel très sympa. A l'écoute de sa clientèle
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Motix ★★★★★
Accueil chaleureux et conseil avisé du personnel, ça peut représenter une appréhensions de se rendre chez le garagiste, pas la! Ils ne poussent pas le vice, ni les devis ce qui est un plus.
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Jennifer ★★★★★
Super garage, accueil impeccable, mécanos qui connaissent leurs métiers et travail sérieux, je laisse mes 2 voitures les yeux fermés à ce garage depuis des années, très bon rapport qualité prix et surtout toujours de bons conseils! Ce qui est appréciable !! Je conseille fortement !
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