Narbonne Accessoires Caen

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Avis

1. Daniel Roger ★★★★★

   Très satisfait de Narbonne accessoires de Carpiquet. Excellent accueil, très bon conseils de Léo pour la pose de panneaux solaires et batterie lithium sur notre CC Fleurette. Travail impeccable. Rien à redire.

   presque 3 mois il y a
2. thierry marqui ★★★★★

   Accueil agréable, une équipe qui connait son sujet et des conseils au top sans parler du technicien qui fait du super travail

   presque 3 mois il y a
3. Stéphane Dulin ★★★★★

   Salomé nous a très bien renseigné accueillante et à l’écoute des besoins du client, avec des conseils passionnés. Le magasin nécessiterait un petit coup de rafraîchissement visuel. Mais on y trouve l’essentiel et beaucoup plus.

   presque 7 mois il y a

1. thierry babilaere ★☆☆☆☆

   Très déçu du magasin j'ai failli commander sur internet mais pour avoir plus d'efficacité j'ai préféré aller au magasin de Caen. Donc je commande un auvent pour une caravane jusque-là tout se passe bien il vérifie la côte demande si j'ai bien mesurer on passe la commande. L'auvent arrive et je le vérifie à la maison (j'aurais dû le faire au magasin). À ma grande surprise de l'herbe sécher dans le sac et il manque des pièces et auvent abîmé. Je l'ai recontacte le mardi le signal ont du mal à me croire limite à me traiter de menteur. On me dit que le magasin n'y est pour rien qu'il faut téléphoner au Service après-vente obligé de monter un dossier envoyé des photos et plusieurs mails. Après plusieurs coups de fil de ma part très insistant j'arrive à obtenir un échange non sans peine. Évidemment il faut que je retourne sur Caen alors que j'y habite à 1h pour l'échanger. Enfin le auvent correspond à l'achat mais malheureusement aucun geste de leur part. Donc là prochaine fois vérifier dans le magasin avec le vendeur.

   presque 7 mois il y a
2. marie-christine lemaitre ★★☆☆☆

   Très déçue. Imcapable de réparer mon camping car suite à un accident. Ne donne pas de nouvelles quand on laisse un message. Je ne recommande pas du tout

   presque 2 années il y a
3. Jean-Michel Tison ★☆☆☆☆

   Service déplorable. Nous sommes accueilli à 9h30 un samedi par 2 personnes qui prennaient leur café. J avais besoin d une batterie pour mon camping car .ils ont refusé de me retirer mon ancienne batterie et de m'installer une nouvelle sous prétexte que ces messieurs sont des vendeurs et non des techniciens. Je suis reparti sans batterie. Merci Narbonne.

   presque 2 années il y a

1. Pierre Janes ★☆☆☆☆

   J'ai acheté une table BE Smart 115 Westfield garantie 5 ans, achat fait en 2016. Cet été j'ai constaté une déformation importante donc j'ai contacté le service qualité du siège qui a transmis ma réclamation vers ce magasin. Cette table est utilisée environ 3 semaines par an lorsque je vais en cure. Tous les soirs je la rentre dans la soute de mon cc et le reste de l'année elle est stockée dans mon garage dans son emballage d'origine. Après relance le responsable magasin se retranche sur la garantie dépassée et me fait bien comprendre qu'aucune suite ne serait apportée et qu'il ne contactera pas son fournisseur ( très commercial ce monsieur). Réponse de ce commercial responsable !!!. Même si vous indiquez avoir assez peu utilisé votre accessoire, ce dernier, comme tout produit est aussi sensible à d'autres facteurs comme les conditions d'immobilisation et de stockage. (Pour un article sensé de qualité c'est normal car j'ai dû tombé sur une mauvaise série) sa réponse. Je joins quelques photos.

   presque 2 années il y a
2. consultant coaching (Consultant Coaching) ★★★★☆

   Un bon magasin pour les accessoires avec beaucoup de produits à la vente et un large choix. Il est possible de passer commande. Autour du personnel, privilégier les jours en semaine pour une disponibilité maximun. Les vendeurs collaborateurs du magasin sont fort courtoises agréable. Il s,adapté à vos sollicitation et sont de parfait conseil dans vos choix . Autre qualité dans la proposition des produits à acheter. En bref, des professionnels comme on souhaite en rencontrer .. juste à côté l,espace camping car.. cependant petit bémol le parking fait défaut, les places sont comptée .

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes