Audi Caen - VIKINGS AUTO

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Avis

1. Pascal Bizet ★★★★★

   Superbe expérience chez Audi Caen Merci à Yohan Despres Je tiens à partager mon excellente expérience au sein de la concession Audi Caen - Viking auto. L'accueil y est irréprochable et je remercie particulièrement Yohan Despres pour son professionnalisme et son écoute. la livraison de mon véhicule c'est particulièrement bien passée avec l'assistance de Kylian Grova , l'expert Audi , qui m'a fait découvrir ma voiture. Viking Auto , une concession de confiance et à l'écoute des ses clients que je vous recommande particulièrement Pascal Bizet

   presque 3 mois il y a
2. paul _plq ★★★★★

   J’ai eu une expérience exceptionnelle au sein de la concession Audi Audera de Caen. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Un immense merci à Kylian , véritable expert de la marque Audi, pour son écoute, ses conseils précis et sa parfaite maîtrise du sujet. Il a su répondre à toutes mes questions avec une clarté remarquable et m’a accompagné avec une disponibilité rare. On sent la passion et l’envie de satisfaire le client; ce qui devient de plus en plus précieux aujourd’hui.

   presque 3 mois il y a
3. Lottfi Djebabli ★☆☆☆☆

   Je suis vraiment déçu par cette expérience. Le bon de commande a été envoyé un vendredi soir, en pleine veille de jour férié, ce qui a rendu toute la logistique impossible. De plus, l’absence de communication claire et la gestion du timing sont vraiment décevantes. En fin de compte, on apprend que le véhicule est vendu après avoir attendu inutilement. Un peu plus de rigueur et de professionnalisme auraient évité cette déception. Le commercial MR Peno Patrick qui me tutoie qui me met la pression pour l’achat d’un véhicule à 70 000 euros On devrait apprendre à ce commercial a mieux vendre je lui mets une note de zéro

   presque 4 mois il y a

1. Haucourt Trading ★★★★★

   Véhicule livré le 21 mai. L’équipe s’est montrée très professionnelle et particulièrement accueillante. La réactivité a été au rendez-vous tout au long du processus. Un grand merci à Hugo et Louis, qui se sont occupés des clients de A à Z avec efficacité et bienveillance.

   presque 10 mois il y a
2. Monsieur Pln ★☆☆☆☆

   Absolument honteux. On vous Acceuil avec un (faux) grand sourire quand vous venez acheter votre véhicule par contre, au moindre problème, le service est exécrable. Si vous avez le moindre problème, vous n’aurez pas gain de cause Audera ne gère rien et vous invitera à vous débrouiller. J’ai rarement vu un service aussi malhonnête et tout le monde qui se monte la tête entre eux pour ne pas vous aider. (Même si c’est pour un véhicule de prêt sachant que vous avez l’option dans votre contrat) Avec le vice, présent dans cette concession, ils n’ont même pas laver le véhicule après réparations, choses qu’ils ont toujours fait auparavant. L’ego de certain a été touché ? J’invite la chère future clientèle à se diriger vers la concession du Mans, ou autre, mais en aucun cas ici. Conseil d’ami.

   presque 2 années il y a
3. C ★★☆☆☆

   Suite a un achat d'occasion en juin dont nous sommes très satisfaits et remercions le commercial au top accueil, nous le sommes moins du côté atelier. Accueil froid, café proposé non servi... dommage clients Audi de puis très longtemps nous sommes déçus.

   presque 2 années il y a

1. Andrea Dri ★★★★★

   J'ai déposé mon véhicule le lundi matin, j'ai été pris en charge rapidement par une personne très agréable et aimable. On m'avertit du coût du diagnostic (entre 100€ et 250€). Je récupère mon véhicule une journée plus tard en n'ayant rien à régler. Je tenais donc à souligner le geste de ce garage. Merci à vous

   presque 2 années il y a
2. Alexandre JOUANNEAU ★★★★★

   Intervention ce jour chez Audera à Caen pour pose d’un régulateur de vitesse sur mon Audi A3. Intervention qualitative et consciencieuse (plusieurs essais jusqu’au fonctionnement complet et certain du système). Prix correct (inférieur à ce qui m’avait été annoncé). Merci particulièrement à Stéphane pour sa sympathie et son accueil chaleureux ! Je ferais désormais suivre mon véhicule dans cette concession

   presque 2 années il y a
3. Pierrick Hamonoux ★★★★★

   Plusieurs fois que je viens, c’est Stephane qui s’est occupé de moi, il a été très professionnel, réactif mais aussi à mon écoute. Bref, rien à redire sur sa prestation. Merci.

   presque 2 années il y a

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