Agence TNT Le Havre

Avis

1. Anthony bailleul 76 ★☆☆☆☆

   Inadmissible colis soit disant livrer. Alors que j' ai rien reçu ce matin.

   presque 10 mois il y a
2. Quentin Cren ★☆☆☆☆

   Attendre une journée pour un colis dont j'avais besoin au plus vite et le livreur qui ne cherche même pas à me contacter pour remise en main propre alors que j'ai payé 12 euros pour la livraison ? C'est inadmissible et absolument pas professionnel et que dire du service client que je contacte pour un retour 4 jours plus tard et ne même pas répondre à mes questions comme une réponse automatique ? 1* c'est encore bien trop sympathique pour cette société de livraison.

   presque 11 mois il y a
3. Autumn ★☆☆☆☆

   Après une semaines à tenter d’avoir mon colis je me retrouve à envoyer des mails tous les jours pour tenter d’obtenir mon colis, 2 livraisons soient disant essayer alors que j’étais chez moi et personne n’a sonné ou appelé, ont me dit ensuite qu’il manque quelque chose à mon adresse alors que tous y est, j’y ai déjà fais livrer de nombreux produits Amazon sans aucuns problèmes, je demande à ce qu’ils le mettent en point relais ils refusent, je demande à ce qu’il changent d’adresse puisqu’ils sont incapables de livrer à la bonne adresse et ils refusent, ont me dit maintenant après une semaine que je peux aller le chercher à l’entrepôt, j’appelle pour être sure qu’il y ai bien et que je peux vraiment aller le chercher et je tombe sur un robot qui en plus de ça est payant au téléphone ! C’est quoi cette blague ? Demain je vais me pointer je sens que mon colis je l’aurai dans l’os, j’en peux plus j’ai jamais eu autant de problème concernant le livreur et le service client

   presque 2 années il y a

1. Pierrot Mallet ★★★★☆

   Très bon expérience, ne pouvant pas être chez moi le moment où le livreur est venu je suis arrivé sur place plus tard que le fermeture et pourtant ils sont pris le temps de s'occuper de mon cas alors que le journée était fini, je mettrai la dernière étoile si mon colis arrive bien demain comme prévue

   presque 2 années il y a
2. Emilia Duchemin ★★☆☆☆

   Inadmissible. Une première livraison est tentée mais n'aboutit pas pour "adresse éronnée". Il n'ont juste pas pris la peine de sonner, de laisser un avis de passage ou mettre dans la boite aux lettres. Après 10 jours et de nombreux mails échangés, le colis est bloqué à l'entrepôt, mais ils me demandent mes disponibilités pour une 2ème livraison. Celle-ci est sans cesse repoussée, et me précisent seulement que le colis peut être livrer n'importe quel jour entre 8h et 18h ! Ils finissent par livrer un jour inattendu, j'étais présente mais n'ont pas pris la peine de sonner et l'ont mis dans la boite aux lettres. J'étais prête à aller à l'entrepôt pour tenter d'obtenir enfin ce fameux colis. Je ne recommande pas ce transporteur.

   presque 2 années il y a
3. louis lenormand ★☆☆☆☆

   J'avais noté il y a quelques mois que tnt FedEx était sympa c'est le cas pour l'accueil à la plateforme du havre mais la livraison a domicile c'est une catastrophe livreur pas aimable du tout même si vous êtes âgé ne cherche même pas à monter un étage avec ascenseur j'ai demandé à mon fournisseur de me faire livrer par chronopost exclusivement le service rendu n'est pas comparable

   presque 2 années il y a

1. franck LECLERE ★★★★★

   Contrairement à ce que j’ai pu lire je suis très satisfait du service et de la livraison. Je recommande

   presque 2 années il y a
2. Erwan Le Pabic ★☆☆☆☆

   Le livreur ne prend même pas la peine de déposer un colis chez les personnes il le dépose à 20 bornes si j'aurais pas le permis j'aurais fait comment pour aller les chercher clairement service a évité(c'était une maison donc juste un gros flemmard)

   presque 3 années il y a
3. jérôme Bonnaire ★☆☆☆☆

   Pas d'avis de passage en boîte aux lettres, obligé d'aller chercher mon colis à l'entrepôt.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes