STEF Logistique CAEN

Photos

Avis

1. Marcos Torres ★☆☆☆☆

   Malgré nos multiples sollicitations, le chauffeur a catégoriquement refusé de se garer correctement et, plus grave encore, s’est volontairement fermé à tout dialogue concernant l’organisation des livraisons futures. Nous avons été purement et simplement ignorés, voire rembarrés, par son attitude inacceptable. Ce manque flagrant de professionnalisme a eu des conséquences directes : notre établissement, qui dépend du même portail d’entrée, n’a pas pu être livré dans les conditions normales, alors qu’il n’était en rien concerné par sa livraison. Nous avons donc été clairement lésés. Face à cette situation, nous avons immédiatement contacté le service logistique, qui nous a assuré que les consignes seraient transmises au chauffeur afin qu’il ne bloque plus l’accès aux établissements non concernés par la livraison en cours. Il n’en demeure pas moins que le préjudice est bien réel : livraison effectuée avec retard, absence totale de considération pour nos demandes pourtant formulées avec courtoisie, et un sentiment d’irrespect manifeste. Je tiens à préciser qu’à l’avenir, aucune tolérance ne sera accordée pour ce type de comportement. En cas de nouvel incident similaire, un appel immédiat sera passé à vos services et un dépôt de plainte sera engagé sans délai

   presque 3 mois il y a
2. Dominique Moritz ★★★★★

   Personel très aimable, chargement rapide et bien fait .

   presque 6 mois il y a
3. L'Gars d'Caen ★★★★★

   C'est toujours un plaisir de décharger sur ce site. Les employés sont sympas et compétents. Les sanitaires sont propres et la salle de pause accueillante.

   1 année il y a

1. Yann Mouchel ★★☆☆☆

   Une honte !!! Je suis restaurateur, je passe ma commande vendredi à mon fournisseur pour être certain d'être livré mardi matin pour pouvoir assurer l'afflux de clients pour les fériés du 8 et 9 Mai. Mon fournisseur m'annonce mardi matin que la STEF à laissé ma commande et celle de 20 autres clients à quai à Athis faute de place dans la navette, plutôt que de mettre un autre camion sur la route pour assurer les livraisons, vous préférez laisser les commerçants dans la galère, ce matin j'apprends que ma commande ne sera toujours pas livrée aujourd'hui !! Non seulement vous ne répondez pas au téléphone alors que Google vous indique ouvert et nous perdons 2 jours de DLC sur du frais car notre marchandise est toujours dans votre entrepôt. Vous vous foutez du monde !! Au prix que vous prenez pour livrer une palette, vous ne respectez pas vos clients ! Je n'ai pas de marchandise pour travailler, j'ai ouvert mon restaurant pour rien, une journée de pure perte à cause de vous !! J'espère que mon fournisseur fera le nécessaire pour trouver un autre prestataire plus fiable que vous !

   1 année il y a
2. bellek Rimk ★★★★☆

   Rapide

   presque 2 années il y a
3. max burton ★★★★★

   Rapide efficace on passe pas 3h à attendre c est très rapide y se mette a 3 pour vider et en 15min t est repartis si c était comme sa partout sa serai formidable... salle de repos propre c est nickel

   presque 2 années il y a

1. Max Burton ★★★★★

   Rapide efficace y sont super

   presque 2 années il y a
2. Nathalie Germain ★☆☆☆☆

   Je suis allée chercher une très petite palette de mon fournisseur, mais assez lourde. On me l'a dépose à mes pieds, et débrouille toi ! Impossible de la lever seule ! Un monsieur qui était présent m'a aidé heureusement ! Accueil pas terrible ! Si mes fournisseurs me demandent de récupérer une livraison chez eux, je refuserai !

   presque 4 années il y a
3. severine levasseur ★☆☆☆☆

   Entreprise non responsable de ces actes, accident avec un chauffeur un matin , n'étant pas en cause, je n'ai pas coché la bonne case sur Lle constat et aujourd'hui je me retrouve avec une franchise et un malus - Je remercie le "SUPER CHEF "qui n'a pas voulu refaire le constat . vous pouvez compter sur moi pour vous faire de la PUB

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes