Merci à l'équipe de ce garage et du service carrosserie excellent débosselage et peinture métallisée " de tout le côté gauche " de mon véhicule résultat 100 % satisfait / Merci à mon assureur de m'avoir orienté chez ce carrossier agréé BRAVO des coût égal au devis !
Très bon travail de réparation carrosserie, très satisfait du résultat, identique à l'origine. Personnel très accueillant et arrangeant, merci pour ce travail de pro.
Sauve qui peut!! Suite partenariat avec assurance, véhicule transporté chez eux…pas de voiture de prêt, remet en cause les réparations à faire, pourtant validées par l’expert. J’ai dû rappeler l’expert, mon assurance, l’expert… comme si je n’avais que ça à faire ! Bref ,1 mois sans voiture et cerise sur le gâteau: je dois y retourner pour récupérer une roue de secours: le gars au comptoir (pas aimable du tout) me pose la roue par terre et s’en va dans son atelier ! Normal ! Genre débrouille toi avec ta roue ! Un client dans le magasin était étonné ! Je prends la roue et la roule vers le parking, le client en question me demande si ça a changé de propriétaire ?? Je lui réponds que je ne sais pas ! Et à moi de me débrouiller pour porter la roue de secours équipée d’une jante alu donc très lourde! J’étais en train de soulever le cache du coffre quand 2 mécano sortent de l’atelier et me voyant « galérer « m’ont proposé leur aide. Merci à ces messieurs. Ce que j’en retiens, c'est que les deux personnes vues 2 fois sans doute patron et son fils très désagréables, pas du tout avenants, et m’ont bien fait sentir leur (comment écrire sans froisser les lecteurs ) « antipathie » ! Bref, cette histoire m’a fatiguée mais surtout le fait qu’il m’ait « jetée « la roue et genre débrouille toi ! Service au client 0/20 satisfaction 0/20 ! Très déçue !
Disponible, sérieux je recommande vivement
Premier garage auquel je fais vraiment confiance. Ils sont réactifs, un personnel vraiment compétent. En 5 ans, je n'ai aucun retour négatif à faire. Le client n'est pas roi, il est juste traité de égal à égal. Ils sont à l'écoute. Et ils ne vont pas vous faire une facture plus élevée que prévue. Merci pour votre professionnalisme Vous êtes un commerçant de confiance !
Je suis satisfaite du travail effectué sur ma voiture par l équipe de ce garage.
Équipe géniale et travail nickel
GARAGE SAINT JACQUES se trouve au La Briqueterie, 76160 Saint-Jacques-sur-Darnétal, France
Vous pouvez contacter GARAGE SAINT JACQUES au +33 2 35 66 02 02
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