Tout à fait d'accord avec vous Monsieur. sur les deux secrétaire, sincèrement vous en avez une qui ne devrait pas faire ce métier, ou qu'elle prenne des cours de Courtoisie. Ce n'est pas la première fois .
Suite à un besoin d'informations concernant une relance des impôts, j'ai dû contacter l'Office, la personne ayant reçu mon appel semblait excédée et ne dégageait aucune empathie, étant à un poste d'accueil,il est essentiel pour l'interlocuteur d'attendre de l'écoute et également du conseil.Pour le bon fonctionnement de l'étude,il serait peut-être plus professionnel et agréable de positionner les bonnes personnes aux postes appropriés. Cordialement.
Une étude vraiment réactive, un notaire simple, rapide , très efficace et a l écoute Je recommande vivement
Nous avons eu à faire à Me Léonard à plusieurs reprises. Aucun problème, toujours agréable et facilement joignable. Ne prends pas ses clients de haut contrairement à certains de ses confrères. Jusque-là toujours de bon conseil. Nous referons appelle à lui sans hésiter. Je recommande.
Nous somme passés par l'étude de Maître Léonard pour la vente d'un bien familial. Anciennement l'étude de maître Lucas, il disposait donc de toutes les pièces concernant notre identité. Etant de la région nous nous sommes donc tout naturellement redirigé vers cette étude. Non réponse au téléphone, non réponse aux différents mails (qu'ils soient de relance ou non), pas de prise de rendez-vous avec les clients, lorsqu'on se présente à l'étude pour avoir des nouvelles du dossier ou régler un problème nous ne sommes pas reçu en bureau.... Le principal point qui m'a géné est lorsque le jour de la vente j'ai demandé au notaire de l'acheteur ( maitre Léonard n'était pas présent du fait de la distance), quand aurions-nous les font. Il me répondit " Le virement de notaire à notaire est immédiat et le virement sur votre compte personnel s'effectuera dans un maximum de 72h". Maître Léonard mit plus d'une semaine et demie (ouvré) à nous faire le virement. Au bout de 72h la personne avec qui je vendais ce bien se présente à l'étude pour demander ou en est le virement de fond. Mr Léonard accepta de la recevoir pour lui parler d'une façon inacceptable de la part d'un notaire et lui dire que c'était de notre faute si l'article 20 n'a pas été rédigé et que du coup nous ne pouvions pas avoir l'argent. Nous avons eu confirmation d'un autre notaire que c'était son travail de le demander EN TEMPS ET EN HEURE. Et enfin CERISE SUR LE GATEAU: Mr Léonard n'avait pas payé l'agent immobilier que nous avions pris pour la vente de ce bien. S'en suit alors un harcèlement téléphonique (c'est quand ça l'arrange j'ai l'impression ) pour nous ordonner de rembourser cette somme. Il n'a donc pas pris ses responsabilités en remboursant d'abord l'agent immobilier dans ses fond puis en nous les demandant, il nous à encore une fois incriminé pour SA faute. Il alla même jusqu'à poster une lettre en tant que notaire dans notre boite à lettre personnelle sans passer par la poste. Je vous laisse, lecteurs et lectrices tirez vous même les conclusions de ce que je viens d'écrire.
Passez votre chemin ce monsieur n'est pas un professionnel, votre argent, lui et ses collaborateurs le prennent mais en revanche pour avoir un malheureux papier administratif, ça on vous fait languir longtemps et pendant ce temps vous casquez pas de problème, zero professionalisme ne perdez pas votre temps allez ailleurs !
Vous pouvez contacter Selarl Leonard Damien au +33 2 33 46 42 55
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