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1. Zora R ★★★★★

   Très satisfaite de ma conseillère (J Lemaire) et de son ancien directeur (JC Allianic ) qui sont à l’écoute de nos projets et qui nous permettent de les réaliser (construction d un garage, achat immobilier privé et professionnel, voiture) Personnels réactifs quand cela est nécessaire.

   presque 6 mois il y a
2. Stéphane VANIER ★★★★★

   Notre conseiller, M Gervais, a été très professionnel : il a été à notre écoute et a répondu à nos interrogations en se mettant à notre portée. De contact facile il a su faire de cet entretien un moment convivial tout en restant très pro.

   presque 10 mois il y a
3. virginia ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience client et agacée par le refrain « nous envoyons un message à votre conseillère pour qu’elle vous rappelle en urgence ». Sans oublier «  il faut comprendre qu’elle gère plusieurs portefeuille donc c’est normal si elle ne peut pas vous rappeler ». Je n’aurait pas eu besoin d’être rappelée si tout avait été fait sérieusement en amont. A la question ma carte bancaire va t-elle arriver à domicile : oui! Et bien non, je l’attendais à la maison et elle était en agence depuis 3 jours. Est ce que tous les paramètres de la carte et de mon compte ont été rétablis?…je vérifie madame. Oui! Et bien non, impossible de gérer mon options via l’application. Après de nombreuses relances au 3933 pour être recontactée, aucun rappel malgré les messages laissés. J’appelle ce matin dès 8h45, un post it à soit disant été laissé sur son bureau après un enieme message qu’on m’a demandé d’écrire via la messagerie sécurisée. Il est 17h50. Toujours pas rappellee. Le post it a du s’envoler… Moi qui hésitais à partir vers une neo banque. C’est vite vu.

   1 année il y a

1. S G ★☆☆☆☆

   Déplorable service client incompétent peu aimable délais trop long inadmissible maintenant pour emprunter il faut avoir un énorme portefeuille sinon on prête pas de plus la SG à dû fusionner avec une autre banque car malgré ce qu’ils font croire la SG est en perte total cette banque depuis plusieurs années perd en qualité c’est à la limite de la publicité mensongère C’est le parcourt du combattant pour tout ,les mails sont pas traités au bout de 48 heures les conseillers souvent absents des minutes interminables d’attentes au téléphone et surtout ne passait pas le service client aucun vous donne la même réponse c’est hallucinant Je suis en train de vendre un bien mais je compte changée de banque comme ça mon argent sera placé ailleurs comme beaucoup de clients de la SG Je ne recommande pas du tout cette banque

   presque 2 années il y a
2. Stéphane ameline ★★★★★

   Auto-entrepreneur, si vous avez besoin d'aide pour un compte professionnel, n'hésitez pas à contacter Mr Lescene thomas à la SG du Havre.

   presque 2 années il y a
3. Angelique Patry ★☆☆☆☆

   On m'appelle pour une enquête satisfaction, je dis que je trouve que le service se détériore ! Je demande qu'un chéquier soit commandé dans une autre agence , surprise aucun chéquier commandé...je demande une nouvelle carte bleue car mon cryptogramme est bloqué, surprise d'apprendre ce matin que ce n'est pas fait! Je suis vraiment pas contente du service alors que je suis a la société générale depuis plus de 30 ans !

   presque 2 années il y a

1. Pascale Meurin ★★★★★

   Je suis très contente des conseils de ma nouvelle conseillère, Mélanie Houllier, qui a su immédiatement prendre mon dossier en considération. Professionnelle et rassurante.

   presque 3 années il y a
2. Florian Savalle ★★★★★

   Très satisfait de mon expérience à l'agence des Halles. J'ai été reçu par mon conseiller, malgré ma situation compliquée avec ma compagne, étant détachés au Sénégal, il a su nous accompagner au mieux pour nos projets futurs. Petit bémol pas de café.

   presque 4 années il y a

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