SG Rouen

Avis

1. Alexia Malherbe ★☆☆☆☆

   Je suis cliente depuis plus de 15 ans à la société générale du 34 rue Jeanne d'Arc à Rouen. Mon agence étant en rénovation cet été, mon conseiller est donc en "repli" à l'agence située au 68 rue Jeanne d'Arc. Je m'y suis donc rendue afin de consulter mon plafond de carte/ L'hôtesse d'accueil était une stagiaire et n'a pas su me répondre. Elle a donc sollicité une collègue qui passait, à priori affectée à l'agence de repli qui lui a répondu "c'est pas ma cliente demande à ton agence" d'un ton désagréable et agacé. Je pense être une cliente société générale qui doit être traitée de la mêmefaçon peu importe l'agence ou je me rends. La stagiaire, très gênée, a dû me faire patienter et se renseigner auprès de quelqu'un d'autre pour une tâche qu'à priori, tout conseiller peu réaliser. Espérons que l'équipe présente habituellement à l'agence du 34 rue Jeanne d'Arc reste la même et ne se mélange pas avec ce type de conseiller malveillant pour l'instant dans cette ancienne agence du Crédit du Nord.

   presque 2 années il y a
2. Habib lechhab ★★★★★

   Superbe agence, ancienne agence crédit du Nord devenue SG où il est possible de réaliser des dépôts d'espèces en pièces sur son compte via l'automate à dépôt qui accepte pièces et billets au choix, dans cette agence il est également possible de déposer des chèques sur son compte de façon automatisée via un automate, la société générale soucieuse de la qualité de ses services et de la satisfaction de sa clientèle se modernise et ne cesse de s'améliorer d'année en année.

   presque 2 années il y a
3. Martine CHATEL-VAN MOÉ ★★★★★

   J'ai beaucoup apprécié l'accueil de de ma conseillère qui a su répondre à mes questions de façon à la fois très professionnelle et bienveillante (qualité qui n'est pas toujours au rendez-vous lorsque que l'on pousse la porte d'une agence bancaire même si ce n'est que pour demander un renseignement... ).

   presque 3 années il y a

1. Martine CHATEL ★★★★★

   J'ai beaucoup apprécié l'accueil de de ma conseillère qui a su répondre à mes questions de façon à la fois très professionnelle et bienveillante (qualité qui n'est pas toujours au rendez-vous lorsque que l'on pousse la porte d'une agence bancaire même si ce n'est que pour demander un renseignement... ).

   presque 3 années il y a
2. Florian Mancini ★☆☆☆☆

   Pignon sur rue en plein centre de Rouen mais fermé le samedi ?!? De qui se moque t on ? Pire que la poste...

   presque 3 années il y a
3. Darryl Montreuil ★★★★★

   Nouveau client depuis peu. Quel accompagnement excellent j'ai reçu avec cette agence. J'ai très hâte de traiter à nouveau avec vous pour de futurs projets. Mention spéciale à M. Dehoux qui a été d'une efficacité sans faille sur mon dossier. Il a su faire preuve de beaucoup de pédagogie et nos échanges ont été très agréables et fructueux.

   presque 3 années il y a

1. anne retout ★★★★☆

   Accueil vraiment très sympathique j'ai été surprise.toutes les personnes de l'accueil au conseillers sont vraiment très amicaux est prêt à vous renseigner. Une bonne surprise.

   plus 7 années il y a
2. hellebore 76 ★☆☆☆☆

   je n arrive pas à joindre l agence, malgrès les messages laissés demandant que l on me rappel rapidement il y a 3 jours. Toujours pas d'appel. Ca change tout le temps de conseillé qui sont en formation ou en vacances et même des fois en maladie !!! et personne ne prends la peine de vous rappeler à leur place ;

   plus 9 années il y a
3. Thomas Nunes ★☆☆☆☆

   C'est un parcours du combatant pour joindre cette agence... Le standard ne répond pas et pas de possibilité de laisser un message. Les conseillers ne répondent pas non plus et prennent PARFOIS la peine de recontacter les clients qui laissent leurs coordonnées sur leur répondeur, mais pas toujours

   plus 9 années il y a

Questions fréquentes