Belaflora

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Avis

1. Yasmine Dahri ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante. Venue pour acheter des fleurs, j’ai été ignorée par une vendeuse d’un certain âge, qui s’occupait des autres clients sans même me saluer. Elle évitait tout contact visuel et ne prenait pas l’initiative de me servir, malgré mon attente évidente. J’ai dû moi-même demander à passer commande, ce à quoi elle a répondu sèchement. Lorsqu’elle m’a tendu un papier pour inclure un mot avec le bouquet, elle s’est tournée sans plus m’adresser la parole. Pensant qu’elle allait l’écrire, j’ai réglé... mais rien. Aucun accompagnement, aucun effort pour l’échange. Même mon "au revoir" est resté sans réponse. Si l’on n’aime pas le contact client, il vaut peut-être mieux choisir un autre métier.

   1 année il y a
2. Martine Guillemont ★★★★★

   À l'occasion d'une cérémonie j'ai commandé 2 compositions florales importantes. Le résultat a été magnifique voire artistique. Les souhaits de couleurs et l'allure générale des pieces respectés, les fleurs denses et très fraîches. Excellente maison à recommander

   1 année il y a
3. Crys Tel ★★★★★

   Très bon accueil téléphonique et réalisation de ma demande. Respect des consignes de livraison. Un bouquet sublime qui a eu l’effet escompté ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   1 année il y a

1. Carmen Soini ★☆☆☆☆

   Fleuriste sans gentilesse ni compréhension! Ma fille de 17 ans a commendé (1 semaine trop tôt par erreur) 200 roses pour une vente de charité dans son école le jour de la St Valentin. Quand elle m'a dit qu'il fallait aller chercher et payer cette commande hier, je lui ai dit que c'était bcp trop tôt... elle était paniquée. Je suis arrivée optimiste chez ce fleuriste. Quand je leur ai expliqué le problème et l'erreur de mon ado en leur proposant juste un petit geste, ils n'ont rien voulu savoir... auquce empathie, aucun geste commercial pour ces ados qui vont se retrouver avec des roses fanées à vendre le jour de la St Valentin... N'allez pas chez eux... ils sont juste des vendeurs de fleurs a prix relativement élevés et sans aucune sympathie...

   presque 2 années il y a
2. Julien Calentier ★☆☆☆☆

   Heure de livraison non respectée. Bouquet très joli à l'arrivée mais qui dure 2 jours, pour un montant de 50€. Photo postée en preuve dans la rubrique photo.... Décevant...

   presque 2 années il y a
3. Ifna Lej ★☆☆☆☆

   Accueil pas aimable, sans sourire, impression de déranger et les fleurs n’ont même pas tenu une journée ! Magasin bien achalandé mais passez votre chemin ! Pour ma part je ne reviendrai pas !

   presque 5 années il y a

1. Chloé Bourget ★★★★☆

   Accueil assez froid, malgré le sourire. Néanmoins, le travail des fleurs est très joli.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes