Hôtel Mercure Cholet Centre

Avis

1. Michael ★★★☆☆

   Séjour mitigé au Mercure Cholet Centre lors d’une formation. À notre arrivée, après plus de 9 heures de route, la chambre n’était pas prête. Il nous a simplement été demandé de revenir plus tard, sans aucune attention proposée (boisson, café ou autre), ce qui est décevant pour un hôtel de cette catégorie. Les suites manquaient de propreté, ce qui ne correspond pas au standing attendu chez Mercure. Enfin, lors d’une soirée annoncée comme un happy hour sur la bière, le plein tarif nous a été facturé, ce qui a créé une incompréhension et un sentiment de manque de considération pour les clients. Dommage, car l’emplacement est bon, mais l’expérience globale reste en dessous des attentes.

   presque 5 mois il y a
2. Maxime Vincent ★★★★★

   Rien à redire sur la qualité du service, les employé(e)s de l'hôtel réalisent leur travail de la meilleure des façons. La qualité de la literie de la chambre en elle même était incroyable. Le petit déjeuner parfait. Seul bémol la moisissure dans la douche ainsi que le tartre présent dans les Wc et l'évier de la SDB bouché. Mais cela n'altère pas notre satisfaction et notre expérience au sein de l'hôtel.

   presque 5 mois il y a
3. Romain ★★★★☆

   Très bon emplacement pour cet hôtel en centre ville. L’hôtel et les chambres sont vieillissantes. Accueil d’une qualité d’un 3 étoiles. La literie est très ferme. La salle de bains était grande et la vue sur la cathédrale agréable. Le soir les abords de l’hôtel sont peu recommandables. Parking public sous terrain à 2€ la nuit. Le petit déjeuner était simple (mais il faut noter une mention spéciale pour le pain et les viennoiseries). Mais pour 20€ on peut clairement s’attendre à mieux, surtout pour un 4 étoiles (le café est tiède dans des Thermos par exemple). C’est certainement le meilleur hôtel de Cholet avec un emplacement idéal car il est le seul sur ce secteur. Mais les prestations et les chambres sont loins du standard 4* qu’on peut retrouver partout ailleurs. J’ai par exemple eu une tasse ébréchée dans la chambre, et les verres dans la SDB n’avaient pas été nettoyés, il y avait à boire et à manger dedans…

   presque 6 mois il y a

1. Audrey ★★★☆☆

   Nous sommes venus à deux de l’extérieur pour le petit déjeuner. Le cadre est agréable et l’ensemble est correct, mais nous avions réservé pour 9h30/9h45 et une grande partie du buffet était déjà vide. Le service se terminant plus d’une heure après, nous pensions avoir davantage de choix. Pour un prix supérieur à 20€ par personne dans un hôtel 4 étoiles, on s’attend à un réassort sur les quantités et les produits manquants. En tant que collaboratrice Accor, le fonctionnement et les standards demandés sont connus, ce qui rend l’expérience encore plus décevante.

   presque 7 mois il y a
2. Dorothėe Capelle ★★★★★

   Excellent hôtel nous y avons passé une nuit du 04 au 05 octobre 2025 personnel très agréable chambre très grande et très propre la literie est parfaite nous avons bien dormi et le parking juste à côté en sous sol c’est parfait et le prix est dérisoire l’emplacement de l’hôtel est cette en plein centre ville mais pas bruyant ça donne l’occasion de voir cette magnifique église et la place centrale qui est très sympa je recommande vous pouvez y aller les yeux fermé vous ne serez pas déçu . Mr et Mme GUERIN

   presque 7 mois il y a
3. Laurent Mallet ★★☆☆☆

   Très déçu par cet hôtel Mercure à Cholet! Je suis pourtant un client fidèle d’Accor et habitué des hôtels haut de gamme du groupe. Nous avions réservé 2 chambres en famille pour un séjour d’entre 2 fêtes afin de rendre visite à de la famille habitant dans les environs et avions sélectionné cet hôtel Accor en raison de son emplacement et de sa marque. Quelle déception! Chambre de bonnes tailles mais avec un niveau de propreté laissant perplexe (cheveux sur carrelage blancs dans la salle de bains et les toilettes, poussière dans les placards et dans les recoins, toilettes avec eau marron à notre arrivée et odeur désagréable,…), et nous ne sommes pas les seuls à l’avoir remarquer en lisant les avis précédents. Le petit déjeuner est très médiocre pour un mercure avec un choix très limité, des produits de qualité très moyenne et un service minimaliste. La cerise sur la gâteau a été le fait que pour la 1ere fois depuis des années de fidélité chez Accor, j’ai du payer les verres de bienvenue offerts en qualité de client fidèle du Groupe pour ma femme et mes 2 enfants! La marque de reconnaissance de l’hôtel et de la chaîne certainement, avec une explication du réceptionniste/bar man saugrenue puisque celui-ci m’a expliqué que la direction venait le lendemain et qu’il ne souhaitait donc pas être pris en défaut en appliquant strictement une règle que seul cet hôtel applique! Un hôtel qui oublie que l’expérience client est essentielle en laissant penser qu’il privilégie le « gagne-petit » et la rentabilité. Heureusement que la literie est de très bonne qualité mais dommage car je devais revenir régulièrement pour des raisons professionnels ainsi que certaines de mes équipes, et vais donc privilégier un autre hôtel dans les environs.

   presque 2 années il y a

1. Hera Booking ★☆☆☆☆

   UN HÔTEL 4 étoiles ? À fuir ! Regardez vous même les photos. C’est pas parce qu’on est à Cholet qu’un 4 étoiles va se transformer en 2 étoiles quand même faites un effort sur l’hygiène des chambres ! Et le petit déjeuner aussi à revoir produit non frais et pas assez de choix pour un 4 étoiles.

   presque 2 années il y a
2. Benjamin ★★★★☆

   Belle rénovation pour cet hôtel très confortable. Chambre moderne, déco sympathique, personnel accueillant. Emplacement en plein centre bon bruyant parfois. Petit dej moyen. Prix élevé pour la ville et la qualité de la prestation. Pas de restaurant.

   presque 2 années il y a
3. Michelcapin Capin ★★★★★

   Un bel hôtel en centre ville de Cholet cet emplacement est fort agréable pour se balader dans la ville à pied. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner est très complet avec des produits de qualité. Nous avons passé un excellent séjour.

   presque 2 années il y a

1. Sophie Larry ★★★★☆

   Personnel charmant et aux petits soins. Un peu moins ravie de la chambre, des petits détails : drap troué par cigarettes, peignoirs et moquette tachés, nous aurions bien voulu des chaussons (mais peut être que l'établissement n'en fournit pas, nous ne nous sommes pas renseigné) et lumière inexistante dans l'entrée de la chambre, ça fait un peu sombre. Petit déjeuner au top, tout le monde y trouve son bonheur. Accueil très sympathique. Hôtel très bien placé, des restaurants juste à côté ainsi qu'une magnifique cathédrale.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes