Les Thermes de Saujon

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Avis

1. Wildwildlife Story ★☆☆☆☆

   L’accueil (où l'on se rend pour prendre notre peignoir) manque parfois d’empathie, notamment envers les curistes âgés, qui sont souvent traités de manière infantilisante. Une approche plus respectueuse de leur autonomie serait souhaitable. Par ailleurs, j’ai été témoin d’une scène regrettable : une personne ayant simplement oublié son jeton de casier s’est fait réprimander publiquement, ce qui a créé un malaise. Et comme si cela ne suffisait pas, le personnel se moque caché dans l’espace derrière l’accueil. Un peu plus de bienveillance et de compréhension renforcerait la qualité de l’accueil. Car au pays des eaux thermales, la chaleur devrait être morale ; Un sourire vaut mieux qu’un savon, surtout dans un établissement de soins ! Un courrier sera d'ailleurs adressé à la direction précisant le personnel concerné.

   presque 4 mois il y a
2. Marie Laure Boirat ★★☆☆☆

   Je reste très perplexe quant à cette cure. Je vais commencer par le point positif qui est une équipe de soin très sympathique. Cependant pour le reste. Il s’agit d’une cure à orientation psy. Le médecin qui m’a reçu m’a gardé 5 minutes en consultation et ne m’a jamais demandé la raison de ma venue ici. Les consultations avec un psychologue sont payantes alors que franchement ça devrait être compris dans la cure. Tout ce qui est soins de bien être sont payants et sont très chers autant aller dans un institut. Et les stages proposés au prix de 360 ou 380€ ça c’est la goutte d’eau. En fait cette cure n’est ouverte qu’à une certaine population. Il faut vraiment avoir de gros moyens financiers. Je suis vraiment déçue. J’attends de voir d’ici 6 semaines si j’ai des effets mais honnêtement il n’aurait pas fait beau je pense que j'aurais arrêter la cure. Ce qui m’a fait rester ce sont les bons moments que j’ai passé à re visiter la Charente Maritime

   presque 5 mois il y a
3. Christine Serouart ★☆☆☆☆

   Que dire de cette cure..... Au téléphone on vous annonce 1 h 30 par jour de soins. En fait c est 40 min par jour. Faire 800 kms, prendre une location 3 semaines pour cette durée, c est inadmissible. Sur ces 40 min, Vous êtes chronométré 10 minutes le bain ensuite la douche de 3 min et 10 min de baignoire. La première semaine c était 20 min par jour et les 15 jours suivants 40 min avec le massage en plus. Enfin quand on dit massage je n ai jamais vu un masseur masser d une seule main ! J ai demandé à avoir un autre masseur et j ai fait part de ma conviction que le masseur n en était pas un. Pas d autre masseur. On me répond qu ils ont eu du mal à trouver un masseur. Ils m ont montré son diplôme plus que douteux ! Vous avez plein d autres possibilités de soins mais tout est payant. Le comble c est que cette cure est remboursée par la cpam. Un point quand même positif sur quelques personnes de l équipe de soins très gentils. Pour une première cure grande déception. En tout cas je ne remettrai jamais les pieds là bas !!

   presque 5 mois il y a

1. Amy Beerhouse ★★★★☆

   S’il ne fallait noter que le personnel et le service j’aurais mis 5 étoiles sans hésiter. Tous les membres du personnel sont absolument charmants , et d’une infinie gentillesse. Un grand merci donc au passage à toutes ces personnes. Quant aux soins, ils sont classiques c’est ce que l’on retrouve dans les thermes/thalasso habituels. Ils font donc un grand bien. J’ai notamment apprécié les bains très chauds. L’environnement est plutôt propre. Petit bémol pour les massages. Ils sont prévus pour une durée de 20 minutes mais avec la première masseuse qui arrivait en retard et ne faisait que 10 minutes effectives de massage au lieu des 16 minutes réglementaires et la seconde dont les massages étaient mal exécutés voire déplaisants (simples « caresses » sur le corps). J’avais beau demander d’appuyer ne serait-ce que légèrement mais rien n’y fait. Moi qui adore les massages et qui suis une habituée j’étais donc pressée d’en finir, c’est dire. Quant à l’hébergement, il est très moyen. Studio où il n’y a ni four, ni lave-vaisselle. Petits studios assez propres mais avec un mini frigo disposant d’un mini congélateur qui ne congèle rien, la wifi qui est très mauvaise et la 3G qui passe difficilement, connexion difficile. Il y a le strict minimum nécessaire. Il manque des ustensiles, Les coûteaux ne coupent pas, pas de grands couteaux par exemple, les lits sont vraiment petits ils ne font pas les mesures standards des lits une personne. La douche a un système qui s’arrête toutes les 5 secondes, nécessite d’appuyer plusieurs fois donc pour avoir une séance de douche. La laverie ne dispose que de 2 machines à laver dont une est HS et d’un sèche-linge. C’est vraiment très peu pour toute la résidence, nécessite d’attendre plusieurs passages pourtant nous sommes en basse saison et moins fréquenté. Sinon la résidence donne sur le parc et dispose d’une jolie vue pour ceux qui sont côté parc et l’avantage c’est que c’est vraiment à proximité des thermes. La ville de Saujon est un village on a vite fait le tour et on peut vite s’y ennuyer. Trouver des activités en dehors des soins, visiter les alentours.

   presque 2 années il y a
2. Corinne lemarchand ★★★★☆

   Avec une prise en charge dès mon arrivée, pour l'administratif, le logement, les soins... C'est un très bon atout pour démarrer sa première cure. Je recommande également les stages proposés par l'école du stress, très bien pour aller plus loin dans la prise en charge de notre pathologie. Propose également des activités hors soins très intéressant et à prix abordable... A l'année prochaine...

   presque 2 années il y a
3. Beatrice Barret ★★★★★

   Excellente équipe de soins et d'accueil. Professionnelles dynamiques, souriants malgré le rythme de leurs journées. Globalement suis très satisfaite de cette cure qui m'apporte un vrai apaisement. C'est la deuxième année que j'y viens suite à un burn out et je recommande vivement cette cure.

   presque 2 années il y a

1. Henri kryk ★★★★☆

   Une cure de 3 semaines dans ce bel établissement thermal doté d'un parc exceptionnel. Soins bien adaptés à ma pathologie et un vrai plus sur l'ensemble des personnels administratifs et soins. Une grande disponibilité de leurs parts . Bravo et merci

   presque 2 années il y a
2. Robert Cappelletti ★★★★☆

   Il s'agissait de ma première cure. J'ai été bien accueillie, le personnel est à l'écoute. J'ai apprécié l'ambiance, les soins, le cadre agréable. Même s'il n'y a pas eu de changements notables sur mes insomnies et mes angoisses, cette pause dans mon quotidien a été bienvenue. Un bémol : on ne peut plus accéder à la salle de repos après 15h30, ce qui est dommageable (il est important de pouvoir se poser un peu après les soins)

   presque 2 années il y a

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