Des jeunes d'une incompétence, d'une condescendance et d'une impolitesse rarement subie dans un commerce Une peu de formation à la politesse, à l'accueil et aux compétences est absolument nécessaire dans ce magasin ou les employés, pour leur plupart ne sont à peine bons pour ranger des articles dans les rayons A FUIR
Surprise un samedi matin il était à peut près 9h 9h15 ...je fait des d'achats pour une valeur de 13e ... Arriver à la caisse je veux payé en espèces car j'ai pas pris ma carte bancaire... Je donne donc un billet de 50e, la caissière m'informe qu'elle sait pas si elle a de la monnaie elle appelle un soit disant responsable pour lui ouvrir sont tiroirs caisse, surprise pas de monnaie..le responsable me dit je refuse votre billet car j'ai pas de monnaie...depuis quand ont refuse de l'argent ...donc incapables de rendre 37e...ont parle d'un billet de 50 pas d'un billet de 100 ou 200 .. je trouve sa juste lamentable.. Finalement je suis partie à décathlon chercher mes articles et j'en ai u pour moins chère
Bonjour je m'adresse particulièrement à monsieur le directeur de Action SAINTES , en date du 05 Novembre 2025 j'ai achetée dans votre magasin l'article du nom Miroir Magique avec Led code :3207158 qui coûtait 7€99 arrivé chez moi le produit n'a pas fonctionné comme il était prévu par la notice. Je décide donc de me rendre ce 11 Novembre 2025 pour essayer de le changer ou me faire rembourser ,mais fort à été de constater que tous ceux présents à l'instar des caissières et en dernière position le responsable du magasin comme il me l'a spécifié personne n'a trouvé de solution et j'ai décidée de leur laisser l'article car le changer ils n'ont pas voulus ,me le rembourser non plus, quelques minutes après pendant que je faisais d'autres achats dans le magasin dont le code suit :445110670479274, le responsable est venu me menacer, me crier dessus ,devant les usagers et avec l'accompagnement de ses collègues caissières au niveau du rayon literie. De ce faite mon article est resté dans votre magasin alors j'exige le remboursement de celui ci ou alors un autre article étant que les délais d'échange et de remboursement ont été respectés.Dans le cas contraire je porterais plainte contre le magasin Action SAINTES.. Dans l'attente d'une suite favorable que vous réserverez à ma requête, je vous prie d'agréer à mon profond respect.
Depuis 3 ans que je fréquente ce magasin, j'ai souvent eu affaire à des caissières et caissiers aimables avec lesquels j'ai même pu plaisanter. Le seul bémol pour ce magasin, ce sont les nouveautés que l'on ne trouve que tardivement, notamment pour les loisirs créatifs.
Magasin propre, beaucoup d articles à des prix plus que raisonnable Je trouve toujours une petite bricole à acheter auquel je n'aurais pas forcément pensé. Je ne mettrais que 3 étoiles malheureusement à cause de l expérience en caisse, la jeune caissière était sans sourire, on n'as pas le temps de ranger son porte feuille que vos articles sont poussés avec ceux du client suivant (ce fut également le cas avec la personne avant moi qui s'est retrouvé avec mes articles presque sur les siens) c'est franchement dommage
Arrivé à 17h10 passage en caisse à 17h20 poiroter 15minutes devant l'hôtesse de caisse qui nous vois en plus mais madame qui prend son temps alors que ya beaucoup beaucoup de monde derrière sa allait jusqu'au bout du rayon mais non la caissière non aimable et aigri préfère passer les clients qui font des retours alors qu'ils sont arrivée bien bien après nous le manque de respect bonjour on est client ! Il serait peut-être temps de songer à changer d'hôtesse de caisse ou d'ouvrir d'autre caisse ou de revoir l'organisation de votre magasin pour le coup nous avons laisser énervé nos articles sur la caisse puis nous sommes parties
Étant Handicapés je le permet de sortir d une caisse ( sortie) sans acheté le vendeur me demande de faire le tour et de sortir d une autre sortie et même pas aimable désagréable sa manière de le dire je lui explique que je suis handicapés et j ai du mal à marché j ai mal et j avais vraiment mal mais il veut rien savoir Revoyer vos critères de recrutement Action car franchement pas top
Grand magasin, on y trouve de tout et même si on y vient juste pour y faire un tour on repart avec un achat.
Visite, à l'heure de fermeture, aujourd'hui, merci à ce jeune hôte de caisse, un très bel accueil et avec le sourire ! Un accueil humain devenu tellement rare que je prends le temps de venir vous dire merci !
beau magasin mais manque beaucoup de références par rapport au catalogue de l'application comme dans de nombreux magasins Action problème de réapprovisionnemment et stocks trop peu nombreux. un exemple le pèse valise absent des rayons depuis au moins 2 semaines et aucun réapprovisionnemment depuis.
Action Saintes se trouve au Route de Royan, 17100 Saintes, France
Vous pouvez contacter Action Saintes au +33 1 55 56 41 52
Vous pouvez vous rendre à Action Saintes via le lien suivant