E.Leclerc Une Heure Pour Soi Sainte-Eulalie

Avis

1. Ormes Services ★☆☆☆☆

   J’ai été témoin d’une scène complètement choquante dans cet institut. Une cliente souhaitait bénéficier d’une prestation et l’esthéticienne, une jeune femme blonde aux yeux bleus, l’a prise de haut avant de lui dire, soudainement, qu’elle n’avait plus envie de la réaliser. Une telle attitude est totalement inacceptable. On voit clairement que ce n’est pas un comportement professionnel : aucun respect envers la cliente, qui reste pourtant la raison d’être de l’institut. Il aurait fallu l’intervention d’un responsable pour gérer correctement la situation. Une telle scène laisse une très mauvaise impression et donne envie de ne jamais revenir dans cet établissement. Les clientes méritent d’être traitées avec considération et professionnalisme.

   presque 7 mois il y a
2. sabrina atal ★☆☆☆☆

   À fuir. Je suis venue pour un simple remplissage de 3 semaines avec Natacha . J’ai choisi cette enseigne uniquement parce que Sandra (1h pour soi – Folelli, Corse) a toujours fait un travail impeccable. Et là, je tombe sur une personne qui se permet de critiquer immédiatement son travail, en me sortant : « Je ne sais pas si je ne dois pas tout enlever ». Première alerte. Je demande un basic French, rien d’extraordinaire. Elle commence alors à remettre en cause les matériaux utilisés, alors que c’était du chablon fait dans la même enseigne. Sa réponse : « Les enseignes, ça ne veut rien dire ». Une attitude hautaine, condescendante, et surtout complètement déplacée. Honnêtement, vu son manque de professionnalisme et son incapacité évidente à faire un simple remplissage ou un French, j’ai préféré partir avant de laisser mes ongles entre de mauvaises mains. Perte de temps totale. Je déconseille fortement.

   presque 7 mois il y a
3. Mai Gauducheau ★☆☆☆☆

   Très déçus par mon expérience. Joahana ne m’a pas écoutée, elle commence à faire mes ongles sans en prendre soin, sans même écouter mon avis. J'ai essayé de lui faire comprendre ce que je voulais mais elle en faire qu’à ca façon. Résultat je suis sortie frustrée avec des ongles qui ne me plaisent pas du tout. Ce n’est pas normal de ne pas prendre en compte les envies de la clientes. Je ne reviendrai pas.

   presque 10 mois il y a

1. Cry Baby ★☆☆☆☆

   On devrait dire "chacun pour soi". Debut décembre, nous avons attendons plus de 30 minutes ostensiblement devant l'étalage Dior pour trouver notre référence. Je suis étonné de lire "équipe débordée mais efficace" : peut-être 5 ou 6 vendeuses pour encaisser derrière la caisse pour moins de clients et personne en boutique pour nous aider ou nous servir. Heureusement une representante d'une autre marque nous a renseigné. Nous sommes repartis sans rien.

   presque 2 années il y a
2. Isabelle Chedozeau ★★★★☆

   Une équipe débordée en cette période. Temps d'attente très raisonnable un service et des conseils de qualité.

   presque 2 années il y a
3. gregory lafage ★☆☆☆☆

   On vend un déodorant biotherm à ma femme qui n’est pas le bon, il n’y a que des verts ( plus de 20€). On lui ment en disant que les bleus n’existent plus, ce qui est faux. Et bien sûr impossible de le changer par la suite. Vente par mensonge Service client nul, on ne peut pas changer. Et par déduction choix des produits pauvre. Parfumerie de supermarché avec la qualité qui va avec, on ne m’y prendra plus.

   presque 3 années il y a

1. Maïlys REAL ★★★★★

   J’adore cet institut. Les soins proposés sont super et à des prix abordables je trouve! J’ai déjà fait 3 massages (1 de 30min et 2 de 1h) et une manucure express avec pose de demi permanent. Je n’ai rien à redire, je n’ai jamais été déçue des prestations ! Encore merci à l’équipe et à bientôt.

   presque 3 années il y a
2. Magali Chevalier ★☆☆☆☆

   Je vais aujourd’hui dans ce magasin pour voir si il était possible d’avoir un échantillon avant l’achat d’un parfum . Et bien non ! Les échantillons sont uniquement pour les gens qui achètent un parfum . Logique et plein de bon sens ! Le petit au revoir et au plaisir de la caissière avec le ton un peu narquois n’était pas vraiment nécessaire….

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes