Radisson Blu Hôtel Bordeaux Entreprise d'hébergement à Bordeaux

Avis

1. Fabio “F94” vala ★★☆☆☆

   L’hôtel a clairement une étoile en trop ! Bon pour les points positifs ça va aller très vite: l’hôtel est joli, bien placé (sur les quais et proche du tram), le personnel est plutôt sympathique et les chambres sont confortables. Pour le reste ce n’est pas du tout digne d’un 4 étoiles et du prix des chambres. Première surprise au moment du check-in (qui d’ailleurs se fait à 16h !?) : le spa et la salle de sport ne sont plus gérés par l’hôtel mais par un prestataire extérieur et il faut payer 12€ par personne pour en profiter juste 1h ! De plus aucun soin n’est proposé. Première fois que je vois ça dans un 4 étoiles. Également j’ai eu la surprise d’apprendre que le toit de l’hôtel avec vue panoramique sur la ville était fermé (compréhensible car nous sommes en hiver mais il faudrait le communiquer clairement car il s’agit quand même d’un des plus gros atouts de l’établissement). Enfin, 140€ de caution surprise sont à déposer. Ensuite la chambre : elles est jolie et le lit confortable mais ça s’arrête là. Premièrement quand vous arrivez, en ouvrant l’armoire, une odeur de chaussette sale vous saute au visage. Ensuite, vous voulez vous faire un thé pour oublier ce moment. Super, il y a des sachets de thé mais pas de bouilloire ! (si on est sensé se faire couler de l’eau pas assez chaude contenant des résidus de café avec la machine nespresso c’est honteux). Vous vous rabattez sur un café au lait. Il n’y a que des dosettes de décaféiné et les dosettes de lait sont périmées ! (preuve en photo, notre visite était le 15 décembre, le lait était jaunâtre car périmé depuis 3 décembre). Vous descendez donc à la réception pour demander de régler ça: on daigne vous mettre du lait consommable dans la chambre par contre on vous remet les mêmes dosettes de décaféiné au lieu de vrai café. Le mini bar contient uniquement une bouteille d’eau… et attention, elle n’est gratuite QUE si vous êtes membre du programme de fidélité ! Enfin quelques autres détails dans la chambre : la vue très sympa est cachée par un brise vue, l’évier n’évacue pas bien, le chromecast de la TV marche une fois sur 3 et visiblement quelqu’un a mis un chassé dans le mur avant notre arrivée ( photo à l’appui encore une fois ). Bref, beaucoup de potentiel et d’atouts gâchés par une gestion catastrophique qui a pour unique but la rentabilité au détriment de l’expérience voyageur. Passez votre chemin.

   presque 6 mois il y a
2. Cyril Lafon ★★★☆☆

   Bel hôtel, jolies chambres. Très belle vue côté Garonne (malgré un brise vue omniprésent) Emplacement bruyant. Parking extrêmement cher (20 euros la nuit) Je me suis retrouvé bloqué à la sortie du parking car ticket mal validé à la réception, pas d'interphone à la sortie et... personne ne répond au téléphone noté sur la borne.

   presque 6 mois il y a
3. Royan Glisse ★★★★★

   Hôtel très agréable, idéalement situé, moderne. Les chambres sont spacieuses, confortables et très calme, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le restaurant avec une belle vue et un service de qualité. Le petit déjeuner vaut le détour sur le roof top ! Personnel de l'hôtel très professionnel et impliqué Bravo, nous reviendrons rapidement

   presque 7 mois il y a

1. Nicolas et Séverine MORAIN ★★★☆☆

   Nous avons organisé un événement pour 90 personnes au dernier étage: magnifique même en novembre. Service traiteur impeccable et une qualité des plats de très bon niveau. Malheureusement, la prestation a été écourtée a 23h alors que le contrat allait jusqu'à 01h cassant un peu l'ambiance et l'image de la soirée. Et aucune démarche de l'hotel pour prendre les devant et s'excuser. Dommage!

   presque 7 mois il y a
2. Nolwen Jacq ★★★★★

   Très bel hôtel bien situé. Ambiance cosy et prestations de qualité. Les chambres sont propres et spacieuses. La salle de fitness est très bien équipée. Le petit déjeuner propose des produits variés et de qualité. Le personnel est agréable et très serviable. Petite pensée pour Aurélio qui a été adorable.

   presque 7 mois il y a
3. Jordan ★★☆☆☆

   Réveillon du nouvel an passé au Radisson Blu avec des amis hier soir. La cadre est très sympathique, avec une belle vue, le personnel est agréable et de bonne humeur. Cependant, l’organisation de l’événement n’était vraiment pas à la hauteur: très peu à manger (du foie gras et quelques cubes de saumon), des buffets avec une file de 15minutes dévalisés le temps d’arriver au bout, 3 personnes qui s’approprient notre carré car un serveur les a placé ici et leur a facturé l’entrée… Sincèrement, 140€ l’entrée pour ce service, ça fait vraiment mal… Je recommande le Radisson Blu pour boire un verre, mais certainement pas pour les événements.

   presque 2 années il y a

1. Ludovic B. (xldaoul) ★★☆☆☆

   Bel hôtel. Manque de professionnalisme et d’amabilité du service petit dej. J’ai demandé un œuf au plat et on m’a dit d’attendre 15 min car 2 personnes avait demandé des œufs avant moi. Quand j’ai dit que 15 min c’était long et que je n’en voulais pas. la personne s’est fâché et m’a dit que la cuisine était petite. À ça j’ai répondu que l’hôtel n’était pas un petit hôtel. 5 min plus tard la serveuse sert les œufs du monsieur à côté de moi et me demande si je veux toujours les miens ou si elle peut les donner au collègue de ce monsieur. Ça m’a gâché mon petit déjeuner et mon expérience de l’hôtel.

   presque 2 années il y a
2. LEA GUILLAUT ★☆☆☆☆

   Très bel établissement, belle chambre mais prestation clairement pas à la hauteur du tarif de la chambre. 180€ pour une chambre Premium avec une très belle grande douche et finalement sans pression donc même pas un plaisir, lors de la réservation on me demande deux petits lits ou un grand lit, voyageant avec mon mari je prends un grand lit, on ce retrouve avec deux lits collés donc une grande fante au milieu du lit cerise sur le gâteau on nous fournit deux petites couettes super pour un week-end en amoureux… le lendemain on demande un petit déjeuner en chambre, on nous demande ce qu’on veut n’ayant aucun papier avec des propositions on nous énumère à la vas vite ce que l’on peut avoir on ce retrouve avec un seul plateau à 40€ pour deux avec un jus d’orange imbuvable un café une compote un seul croissant deux mini choco deux mini raison (viennoiseries congelées) deux bouts de pains deux mini confitures deux mini bouts de beurres une honte pour 40€

   presque 2 années il y a
3. serge dupont ★☆☆☆☆

   Une grande déception pour 2 nuitées. A 200€/nuit, on peut s'attendre à d'autres prestations (pas de ménage dans ma chambre entre 2 nuits, pas de connexion internet fiable, pas de fer à repasser à disposition, un petit déjeuner des plus basiques.) Du personnel qui cherche des solutions sans grande expérience... Le confort des chambres est tout de même appréciable.

   presque 2 années il y a

1. Cynthia Jaunatre-Grosjean ★★★★★

   Nous sommes allés au brunch à 3 occasions et nous nous régalons à chaque fois. c'est copieux, varié et de bonne qualité. L'environnement est agréable. Il y a même des musiciens qui jouent en live : pensez juste à régler le son pour éviter que cela n'envahisse la salle. Je recommande

   presque 2 années il y a

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