ibis Budget Cognac

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Avis

1. mathilde georgeon ★★★★★

   Très bon séjour à l’ibis budget de Châteaubernard. Rien à voir avec les autres établissements du groupe : celui-ci mérite d’être mis en avant. Accueil chaleureux, chambre propre et calme, bravo à l’équipe et au réceptionniste. Je recommande !

   presque 3 mois il y a
2. ftn ares ★★★★☆

   Excellent rapport qualité prix Décor moderne, agréable On s'y sent bien Personnel très accueillant Bon petit déjeuner Un bureau et une chaise plus adapté pour travailler en chambre est tout serait parfait

   presque 3 mois il y a
3. Jérôme ROUSSELOT-PAILLEY ★★★★★

   Personnel accueillant, aimable et souriant. Chambre agréable. Hôtel situé à proximité de grands axes de circulation mais la chambre est très bien insonorisée. La literie est très correct. Nombreuses solutions pour se restaurer à proximité. Petit plus, j'ai trouvé très sympathique cette manière de vous inviter à bouger et faire un peu d'exercice en empruntant l'escalier. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cet hôtel. Merci à vous pour l'accueil.

   presque 3 mois il y a

1. Audrey Josselin ★★★★★

   Très belle expérience d’hébergement. Depuis quelques mois, je viens régulièrement dans cet hôtel qui me donne pleinement satisfaction. La prestation est très adaptée en terme de qualité prix et la plus-value se fait surtout sur l’accueil qui est d’excellente qualité. Je suis toujours très agréablement reçue et j’avoue que rien que pour ça, Je n’envisage pas d’être hébergée ailleurs quand je viens dans la région.

   presque 5 mois il y a
2. Rémy S. ★★★☆☆

   Chambre : ok propre mais pas de changement des serviettes pendant 3 jours Personnel : très agréable mais il y a un employé qui parle en hurlant. Nourriture : (soir) pizza surgelée, réchauffée avec des légumes encore froid lorsque servie et fromage même chose. À 15€ j'aurais préféré manger ailleurs. (matin) Des chocolatines et croissants de la veille. Mais pains frais. Localisation : proche de tout et de la voie rapide.

   presque 5 mois il y a
3. stéphane ROBERT ★★★★★

   Les atouts : Accessibilité de l'établissement par le réseau routier, accueil du personnel, propreté de l'établissement dans son ensemble, sérénité de l'environnement (parking, hall, ...) chambres propres et restaurées, un rapport qualité/prix très difficile à égaler. Mes différents passages m'ont permis d'étayer mes commentaires. je recommande

   presque 2 années il y a

1. Jean De Mareschal ★★★★★

   Hôtel très confortable, très fonctionnel. Le petit déjeuner est excellent. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l'accueil, le jeune homme très sympathique, chaleureux, bienveillant et efficace. Très professionnel !

   presque 2 années il y a
2. sam ★★★★★

   Hôtel dans lequel nous avons eu l'occasion de séjourner 4 semaines pour cause de rénovation dans notre maison. Jamais nous n'avons été déçu de l'acceuil, des échanges, et des services au quotidien. Une équipe toujours à l'écoute, et dont l'énergie semble inépuisable ! Nous recommandons vivement cet établissement en bons sexagénaires que nous sommes !

   presque 2 années il y a
3. Clara Dagada-Bonnaure ★★★★★

   Parfait. Le réceptionniste était très aimable, de très bon conseil car il nous a donné le nom d'un très bon restaurant. La chambre est impeccable et le petit déjeuner copieux.

   presque 2 années il y a

1. Nazih M. ★☆☆☆☆

   Attention Hygiène Literie....Un conseil si jamais vous décidez tout de même de poser vos valises dans cet hôtel, vérifiez bien votre literie. Habitué de la chaîne Accor, j'ai opté pour cet hôtel pour une nuit d'étape en famille en me basant sur les avis positifs. Globalement l'hôtel mérite ses avis : propreté espaces communs, personnel sympathique, petit déjeuner plutôt correct, chambre familiale assez spacieuse En revanche, nous avons eu une très désagréable surprise en entrant dans notre lit. Le lit était fait mais les draps n'ont visiblement pas été changés : une énorme tâche rouge/brun s'apparentant à du sang se trouvait au centre (cf photo). Nous aurions changé d'hôtel si il n'était pas très tard (1h) et les enfants couchés. Par chance la réceptionniste de l'ibis Styles d'à côté a pu changer les draps et retourner le matelas. Merci à elle ! Au matin, le responsable convenait d'une fâcheuse et regrettable expérience mais pour tout dédommagement me proposait le remboursement de 2 petits déjeuners enfant (!), qu'il a repris lorsque je lui ai indiqué que je reporterai un avis négatif car les futurs clients doivent savoir. J'hésite toujours à mettre une note négative car cela n'est pas très juste pour l'ensemble du personnel. Cela aurait pu être un incident isolé mais la réaction de la direction n'ayant pas été du tout à la hauteur compte tenu du manquement sérieux à l'hygiène élémentaire, il me semblait nécessaire de partager cette mauvaise expérience pour éviter que d'autres familles ne vivent la même chose. C'est aussi à la gestion d'un incident qu'on juge la qualité d'un hôtel.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes