Je tiens à laisser un avis concernant le Beauty Succès de COUTRAS. Je suis venu aujourd’hui acheter un mascara et j’ai été sidéré par l’attitude d’une des conseillères. Arrivé en caisse, elle a tout simplement refusé de m’encaisser, et l’a même dit ouvertement à sa collègue juste devant moi. Une attitude aussi impolie qu’incompréhensible. Heureusement que sa collègue, elle, a été d’une gentillesse irréprochable, sinon l’expérience aurait été catastrophique du début à la fin. Et pour couronner le tout, en partant avec ma belle-sœur, la première conseillère n’a même pas jugé utile de nous dire au revoir (Lise). Les bases du commerce semblent manifestement lui échapper. Franchement, un accueil aussi froid et un manque de professionnalisme pareil, c’est inadmissible pour une enseigne qui mise sur le conseil et la relation client.
Photos
Avis
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maiana Vdvl ★☆☆☆☆
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Béa Alias Simone (Béa) ★★★★★
Très sympa et accueillantes elles sont adorables un grand merci à Lucie et Audrey.
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coralie guillemet ★★★★★
Je viens d'effectuer un massage le 10 juillet, offert par des amis pour un massage jeune et future maman et un massage regard, première pour moi qui n'avais jamais été masser. La dame qui m'a masser dont j'ai oublier de demander son prénom (jeune, blonde, à lunette) je la remercie énormément elle m'a rassurer car je suis venue stresser de ne pas savoir à quoi m'attendre. Très douce dans ces gestes. J'ai beaucoup apprécié ce massage et je pense que le prochain massage je demanderai par être masser par elle. Merci beaucoup. Mme Serra Mendes Coralie
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Courcelle Emmanuelle ★★★★☆
Soin de 30 min très agréable. Personnels très souriante et accueillante. Elles sont à l'écoute des clients. Je recommande :) Petit inconvénient, nous pouvons entendre les gens qui font les courses malgré la musique durant le soin .
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Menhdy Brdlh ★☆☆☆☆
Bonjour, Je viens souvent faire mes sourcils chez vous, je n’ai jamais eu de soucis. Cependant ce jour, je viens faire mes sourcils avec une certaine Mathilda, premièrement elle passe devant moi sans me dire bonjour, puis nous allons dans la cabine me fait mes sourcils, met de la cire sur mes cheveux et m’arrache un cheveux, à la fin de la prestation ne me propose pas de crème pour apaiser la peau après la cire et ni le maquillage. Très mauvaise expérience avec cette employée que je ne recommande pas.
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Maryline Moujart ★★★★★
Ma fille fait ses ongles et moi des soins et toujours au top.les filles sont tres agréables et toujours à l ecoute. Merci a audrey, lise ,et toute l equipe
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Emilie Dupuy ★★☆☆☆
Personnel sympathique mais je suis venue pour une épilation sourcils. Pas de désinfection et les mains de l'esthéticienne qui pu la clope vraiment c'est pas possible. J'avais juste avis d'aller me laver le visage après ça.
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Aurore Miermont ★★★★★
Je suis venue hier me faire faire un massage aux pierres chaudes, les filles m'ont conseillé le petit plus le masque regard qui est totalement génial pendant mon massage et franchement ça était vraiment un moment relaxant... d'ailleurs, ce masque est vraiment adapté car pour avoir faits des soins à plusieurs reprises, il faut savoir que se salon est très mal isolé et entendre le bruit des caisses et des gamins pendants le soins c'est vraiment pas terrible ni agréable. Heureusement que Stéphanie et le reste de l équipes sont là pour nous faire oublier ce désagrément aux maximum.. Une fois le soin fini, nous somme passé en boutique car j'avais besoin de maquillage.. Là aussi le magasin est tellement petit que nous y trouvons peu de produits et generalement nous sommes obligés de faire 30 kilomètres pour trouver des produits. Il y a une bonne équipe et c'est dommage de voir qu'elle travaille dans un mini institut on pourrait dire une cage à poules. Il serait grand temps de faire des travaux et réaménager celas. Tout à était rénover apart cette institut. Je met 5/5 car l'équipe et top et mérite cette note mais en aucun cas c'est pour le magasin.
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Margaux Gelez ★★☆☆☆
Je suis venu pour effectuer un soin ultra matité. En arrivant la demoiselle qui effectuer la prestation m’a demandé comment était ma peau. Je lui ai dit pas hydrater/sèche car j’ai fait exprès de ne pas mettre de crème hydratante pour le soin que j’allais effectuer . Et plutôt que de m’expliquer que le soin que j’avais réservé, n’était peut-être pas adapté à ma peau. Elle m’a fait sans me prévenir un soin avec que de l’hydratation. Ce n’était absolument pas ce que je rechercher, à la base je souhaitais enlever les points noirs, les comédons. Le soin fait en lui-même était très bien, il a été très bien effectué et ma détendu . Mais c’était absolument pas ce que je rechercher. Je suis donc déçu !
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Murielle Voisin ★★★★★
Un moment juste sublime pour un soin du corps gommage et massage. Lucie a la main forte, tonique et douce à la fois. Elle m'a fait passé un moment de pure détente. On a juste envie que le temps s'arrête tellement c'est agréable. Un grand merci à Lucie et ses doigts de fée :)
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