McDonald's Restaurant à Coutras

Avis

1. Xavier Rose ★☆☆☆☆

   Accueil déplorable ce dimanche 13 h Sur la commande ils se sont trompés , ça peut arriver, je demande à changer , j’attends, je vais relancer une deuxième fois , j’attends toujours je précise qu’il n’y a pas de monde J’y retourne une 3 eme fois j’explique à nouveau que j ai eu un fish mayo au lieu d’un fish ketchup que j’attends depuis depuis 15 min Elle rétorque à son collègue que c’est facile de dire ça maintenant que mon fils l’a manger … donc sous entendu on est des voleurs , sympa l’expérience client !! Pas de chance je l’ai dans les mains, lui tend elle vérifie , le jette et enfin . Alléluia elle m’en commande un … sans s’excuser ni rien Vraiment personne désagréable,très limite … lune petite brune avec des tatouages sur le bras droit , à priori une responsable au vu de sa directivité avec ses collègues

   presque 7 mois il y a
2. Elvina Minjacq ★★★☆☆

   Personnel agréable, professionnel peut-être même trop ! Ils restent des êtres humains, le restaurant très propre mais déçu du chocolat qui paraissait légèrement gluant a gerber, je mets ça sur le compte du réveil qu'il faut le matin ahah... Une salle spécialement pour les enfants a l'intérieur pratique pour l'hiver et l'été s'il fait trop chaud !

   presque 7 mois il y a
3. Le Gleuher Jean-Louis ★★☆☆☆

   Je viens de manger au restaurant macdo de Coutras (33) gironde. Pleins de moucherons qui viennent voler autour de nous et des dépôt de je ne sais quoi dans les boisson qui se trouve dans la vaisselle réutilisable. La manager ce soir là à pas été aimable du tout pas un sourire... Heureusement le seul point positif c est l employé qui nous a changer le verre de coca très souriant et en présentant ses excuses. Management a revoir je pense.

   presque 8 mois il y a

1. Anne-sophie Dubourdieu ★★★★★

   Un petit plaisir pour les petits et les grand qui fait toujours plaisir

   presque 8 mois il y a
2. Helene Vessaud ★☆☆☆☆

   Avis très mécontent ! Je viens tout juste de passer au McDo et je suis furieuse. J’ai commandé un McVeggie sans salade, et je me retrouve avec un wrap Veggie rempli de salade et de tomates, alors que je suis allergique aux tomates ! Le pire ? Sur l’emballage, il est clairement indiqué “McVeggie sans salade”. Donc l’erreur vient bien de votre équipe qui ne fait même pas attention aux commandes ! Résultat : 20 minutes de route pour rentrer chez moi, et je ne peux même pas manger. J’appelle le McDo pour signaler le problème, et la dame au téléphone refuse de faire le moindre geste commercial. Sérieusement ? On fait une erreur qui peut provoquer une réaction allergique, et derrière, on n’assume même pas ? Je vais publier les photos pour prouver à quel point c’est inacceptable. Franchement, c’est un manque total de sérieux et de respect des clients.

   presque 9 mois il y a
3. Lulu Tata ★★★★★

   Bonjour, suite à mon passage du 13/12/2023 à 12h34 (ESP 34) d'un montant de 24,80€. Votre établissement étant en panne d'internet ce jour là, mon compte n'as pas été crédités dès points de fidélités. Est-il possible de les récupérer ? Cordialement,

   presque 2 années il y a

1. Elly Cherry ★★★★★

   Arrivée en pleine heure de pointe, un mercredi (jour des familles), mais l’équipe s’est montrée très patiente, prévenante et efficace, aussi bien les personnes au comptoir que celles en salle. Tout ça avec le sourire !

   presque 2 années il y a
2. stanislas kleine ★☆☆☆☆

   On vient pour commander pour 22 personnes, et malgré un temps d’attente qui dépasse les 15 minutes et d’autres clients qui attendaient la manageuse s’est permise de prendre une bonne grosse pause de 25 minutes pendant que son équipe charbonnait. Merci à l’accueil de l’employé polyvalent de salle qui nous a gardé de bonne humeur.

   presque 2 années il y a
3. Camille Le naour ★★☆☆☆

   Arrivant à 14h au driver je me dis qu’on va être bien servi comme on a demandé donc un 280 sans tomate sans oignons et un Royal cheese ( mon préférée qui est là que exceptionnellement) mais là arrivées chez nous on se retrouve avec un 280 avec oignons et tomate et un Royal cheese avec de la salade et pas le goût habituel! Dommage la semaine dernière il était très bon! C’est quand même fou de ne pas faire les commandes correctement en sachant que ce n’est pas l’heure de pointe! Je n’ai pas de photos pour le 280 quel dommage

   presque 2 années il y a

1. Agnès Beccari Grelet ★☆☆☆☆

   Fabuleux…. Sandwich froid, je le rapporte pour qu’on me le change eh bien le deuxième encore plus froid que le premier. Sur la photo on voit que le fromage sort du frigidaire et n’a absolument pas fondu, normal sur le bout de viande hachée (qui ne ressemble à rien d’ailleurs) qui était à peine tiède. Je n’y remettrai plus les pieds !

   presque 3 années il y a

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