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Avis

1. Scarlett Ohara ★★★★★

   Voilà 13 ans que je vais emmener mes chiens et mes chats à la clinique, et ce soir je tiens à rendre hommage à toute une équipe qui est toujours pleine de bienveillance et de gentillesse, notre Cilaos nous a quitté il y a quelques jours, ils ont mis tout en place pour l aider, et nous ont beaucoup entouré pour son départ avec un grand respect, nous envoyant même une lettre avec un mot écrit de chaque membre de l équipe, toute notre famille est très touchée par tant de gentillesse et remercie toute l équipe au grand complet, merci Emmy d avoir été si présente pour aider notre petit coeur à partir dignement, encore merci. Famille Hutin

   presque 11 mois il y a
2. nadia ★★★★★

   Que ce soit à l'accueil ou en consultation, les personnes sont toujours très agréables, professionnelles, les conseils sont pertinents et adaptés, et les explications données toujours très claires ! J'apprécie particulièrement le fait que plusieurs possibilités nous sont présentées pour notre animal afin de choisir en connaissance de cause.

   1 année il y a
3. Freed Dogs - Margot ★★★★★

   Malgré l'heure et quart de route qui nous sépare, Confolens est la clinique de référence de mon plus jeune chien et de suivi ostéo des trois (chiens de sport). Je n'ai pas de retour à faire concernant les services de chirurgie et de diagnostic, mais j'ai pu rencontrer deux vétérinaires et les ASV plusieurs fois. L'équipe est souriante et accueillante, mais surtout : - Elle accepte mes demandes pour limiter le stress de mes chiens (nous laisser attendre hors de la clinique, entrer ou sortir par une autre porte s'il y a du monde, ne pas examiner sur la table, ne commencer l'examen que quand je dis que le chien est prêt...) - Elle ne critique pas ces précautions et ne fait jamais de remarque sur la quantité de nourriture donnée (ailleurs, malgré mon statut d'éducatrice, j'ai souvent droit à des petites pics comme "ah ça obéit bien quand y a des bonbons, hein" ou "dis donc, vous donnez vraiment beaucoup" - oui, et ? C'est mieux de traiter des chiens tremblants ou agressifs ?) - Le Dr Latapie (ostéo) apprend avec moi les rouages des soins coopératifs (pour soigner l'animal avec son consentement et donc un grand confort) et manipule des chiens parfois difficiles grâce à son écoute du chien/de son humain et au medical training mis en place avec mes clients. - Le dialogue est possible pour faire des choses non conventionnelles comme envisager une radio sans sédation, après entraînement du chien. - Je n'ai pas reçu de remarques quant à mon choix de vermifugation naturelle ou de vacciner moins régulièrement. Pas de discours moralisateur comme des clients me rapportent souvent venant d'ailleurs. - Le cadre est plutôt chouette et permet de détendre son animal sur place. - Une formation en Low stress est prévue pour la clinique, ce qui prouve la volonté de l'équipe de mettre à jour ses connaissances pour s'occuper de nos animaux avec une approche la moins stressante possible - cela compte aussi pour la qualité du soin ! Quand notre priorité est autant le bien-être mental que la santé physique, tous ces éléments sont clairement appréciables et méritent d'être signalés, car toutes les structures vétérinaires ne sont pas aussi à l'écoute que celle-ci. Merci à tous.tes

   1 année il y a

1. Sophie Claydon ★★★★★

   Super gestion de la stérilisation de mon chat. J'ai été tenue au courant de tout et ont été mises en place les rendez-vous pré et post opératoire pour une bonne suivi de son bien être. Les vétérinaires sont accueillants, gentils et répondent au questions. La chirurgie c'est bien passé et Artemis, mon chat est en bonne forme. Merci a cette super équipe vétérinaire

   presque 2 années il y a
2. Jean-Marie Léonet ★★★★★

   Nous sommes clients de CapVéto depuis que nous avons nos 2 petits Yorkshires de bientôt 15 et 10 ans. Nous y trouvons un accueil toujours sympathique, des vétérinaires humains et bienveillants surtout aujourd'hui alors que notre vétéran connait une situation très délicate. Notre confiance envers l'équipe nous conduit à toujours faire le trajet malgré le fait que nous ayons déménagé sur Angoulême où nous n'avons pas trouvé l'équivalent (ce qui n'enlève rien aux qualités d'autres vétérinaires). Quant aux prix, ils sont des plus raisonnables et les vétérinaires ne cherchent pas à alourdir la note mais bien régulièrement le contraire. Merci à CapVéto.

   presque 3 années il y a
3. Sophie Planquette ★☆☆☆☆

   Mon chat de 6 ans avait une grosseur a l'articulation avant droite. Diagnostic cancer. Le chirurgien l'a opéré jeudi. Je l'ai récupéré le soir. Il saignait abondamment. J'ai rappelé le vétérinaire mais il m'a été dit que c'était l'hématome et de revenir le lendemain. Il est mort d'une hémorragie le soir même. On ne m'a pas prise au sérieux. Je suis triste.

   presque 3 années il y a

1. Lily BOUH ★☆☆☆☆

   Déçue du changement de propriétaire les anciens étaient beaucoup mieux m, maintenant ils ne prennent la peine de s’occuper de vos animaux que si vous êtes plaisants à leurs goûts et préférai tuer vos animaux au lieu de les guérir (preuve j’ai du changer de vétérinaire)… En plus de ça une des salariés a faillit m’écraser avec la camionnette de fonction sur le parking à côté au supermarché. Mauvaise réputation et déconseillé pr le 3/4 de Confolens. Merci d’avoir lu mon message :)

   presque 3 années il y a
2. Christine Lasnier ★★★★★

   Ma chienne a été opéré de la chaîne tumeurs mammaires...toute l équipe est d un soutien et présente à chaques questions et inquiétudes. Merci à vous de votre professionnalisme même si le doute de la perdre est la...merci pour tout

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes