Truffaut

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Avis

1. Liliane ★★★★★

   Je tiens à remercier toute l équipe du magasin. Gentillesse, compétences et services sont au rendez-vous. Je recommande.

   presque 2 mois il y a
2. Lucile ★★★★★

   Merci à Justin côté aquarium/poissons pour ses bons conseils, sa disponibilité et son amabilité. Il nous a bien aidé lors de notre passage ici. Ravis de nos achats.

   presque 3 mois il y a
3. isabelle faurichon ★☆☆☆☆

   La visite du dimanche. 80/90% des plantes en souffrance extrême. Scandaleux. Les prix exorbitants. Des plantes sèches et mortes partout absolument partout. Votre magasin est une honte pour la profession. !

   presque 7 mois il y a

1. Anne MARCHAND ★★★★★

   Un panier Phenix exceptionnel en cette fin d'année ! Merci beaucoup et joyeuses fêtes !

   presque 2 années il y a
2. patrick vignaud ★☆☆☆☆

   Hier après-midi, je me suis rendu au magasin, ayant un handicap, je passe à la caisse prioritaire tout en montrant ma carte. Un monsieur bien portant et non respectueux des personnes handicapés est passé devant moi. La caissière, n'a pas réagi. Alors pourquoi mettre RÉSERVÉ AUX PERSONNES PRIORITAIRES. Vous ne me reverrai plus dans votre magasin.

   presque 2 années il y a
3. Kheira Rahmoun ★★★★★

   Un grand merci pour l'intérêt que l'équipe nous porte. Super accueil de la part de la vendeuse, que j'ai trouvé sympathique, très professionnelle et compétente. Elle m'a apporté énormément de conseils sur les plantes. Un grand merci également aux hôtesses de caisse, polies et très souriantes. On sent beaucoup de bienveillance, c'est très agréable. Magasin très bien entretenu. Je recommande +++

   presque 2 années il y a

1. Ozreah Bashani ★★★★★

   Formidable. Le personnel est poli, très agréable, et disponible. J'ai fait une erreur sur l'achat d'un aquarium, j'ai pris trop petit pour mon projet, mais je m'en suis rendu compte qu'après avoir laissé le carton dehors sous la pluie... Donc carton tout ondulé et déchiré. J'ai appelé sans trop d'espoir car souvent dans le commerce les retours se font uniquement dans l'emballage d'origine pour pouvoir le revendre, ou avec une décotte. Lors de mon premier appel, on m'a invité très gentiment à rappeler le lendemain pour voir avec le directeur. Nos horaires ont eu un peu de mal à coïncider mais il m'a rappelé, hors des horaires d'ouverture de son magasin, pour me proposer un avoir du montant d'achat ! C'était parfait, je n'espérais rien, donc certainement pas un remboursement. J'y suis retournée pour récupérer (et dépenser) l'avoir, et j'ai encore eu affaire qu'à des personnes charmantes... Un vrai sens du commerce, qui sait fidéliser, je n'ai maintenant plus d'envie d'aller voir la concurrence. J'y ferai tous mes achats jardinerie/ animalerie sans hésiter. Merci à toute l'équipe.

   presque 2 années il y a
2. lo mat ★★★★★

   Très bons conseils et accueil des clients Brasero acheté samedi, le vendeur a pris du temps pour me présenter les différents modèles. Beaucoup de choix notamment en bbq ou planchas. Il y en a pour tous les goûts et le rayon accessoires est très bien aussi. Je recommande ce magasin.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes