McDonald's Restaurant à Saint-Jean-d'Illac

Avis

1. Manon Cabantous ★☆☆☆☆

   Encore une expérience lunaire au macdo de Saint Jean d'illac. Visite au drive en ce 1er janvier. Refus de vendre leur menu mac smart sous prétexte que aujourd'hui "ca va etre une journée de rush" et qu'il n'ont pas le temps de préparer un menu avec deux Burger.... quand il s'agit de payer un menu golden a 16e ca ne vous dérange pas de préparer deux burgers... on ne parle pas des innombrables oublis dans ce macdo ni de l'amabilité quasi absente des employés (heureusement pas toujours le cas)

   presque 6 mois il y a
2. Antoine R ★☆☆☆☆

   Que des erreurs , nous avons pris un 2 menus à emporter et deux happy meal. Résultat : 1 burger sur les deux . Pas de boisson pour les enfants payé en supplément, manque un dessert sur les 2. Un simple geste commercial de proposer, une quinzaine d’euros offerts à l’enseigne . En livraison donc pas de possibilité de récupérer ce qui a été payé.

   presque 6 mois il y a
3. marie-laure kiefer ★★☆☆☆

   De plus en plus d'erreurs dans le mc Donald's au niveau du drive, rien que ce soir: il manque une salade , eau plate au lieu d'eau pétillante demandée et un fanta à la place d'un coca (par contre pas d'oubli de faire payer le taxe supplémentaire pour le coca sucré non eu!). Vu le prix des menus, ils pourraient être complets! De plus l'employé ramène à la voiture une commande entière pour 4 personnes dans une seule et même poche qui ne passe pas par la fenêtre de la voiture tellement ça déborde!

   presque 6 mois il y a

1. Nicolas Bruneau ★☆☆☆☆

   Les poubelles débordaient et le sol était jonché de détritus, ça annonçait la couleur. Une fois la commande passée, j'ai attendu 25 minutes pour avoir un menu Mc Smart. Mon amie a aussi passé une commande à deux reprises. Un employé est venu nous expliquer qu'il n'avait pas sorti du congélateur le produit commandé. 30 minutes après, une autre personne revient pour expliquer qu'il ne serait pas possible d'avoir sa commande en la tutoyant, ce qui montre un manque de professionnalisme. Je trouve ce manque de respect envers les consommateurs inadmissible, surtout pour une entreprise internationale ayant des règles strictes.

   presque 7 mois il y a
2. Alexandre BROTHIER ★☆☆☆☆

   Service et organisation a revoir. Le temps d’attente au drive est de plus en plus long. A l’arrivée on vous demande souvent d’attendre à nouveau et il manque régulièrement des choses dans les commandes. Quand il ne s’agit pas d’oubli, la quantité de produit servie est clairement aberrante ! Glace à la moitié du pot, de même pour les frites, pas de glaçons dans les boissons…. Au prix que cela coûte aujourd’hui il serait appréciable d’améliorer votre organisation et votre service.

   presque 2 années il y a
3. Laure Puisségur ★★☆☆☆

   Cela fait des années que nous passons au drive et il manque toujours quelque chose dans la livraison. Hier encore une frite ! Et les serviettes. C'est inadmissible et sans compter les boissons qui sont devenues .... on dirait des fonds de cuve ! Un gros ras le bol.

   presque 2 années il y a

1. jerome tobet ★☆☆☆☆

   Sur une commande je demande sans oignons (cause allergie) voilà ... je ne l'ai pas mangé hein j'ai juste enlevé les oignons pour la photo

   presque 2 années il y a
2. Guillaume CONI ★☆☆☆☆

   A ce jour commande déplorable, commande d'un burger sans oignon. Bien sûr il y en a, on le signale et redonne le burger. La personne reprend le burger va le faire "refaire". Elle nous donne le "nouveau" burger en nous disant qu'il n'y avait pas d'oignon mais qu'il nous l'on quand même refait. Vérifications du burger, il ressemble vaguement au premier mais pas d'oignon sur le fromage qui semble neuf. Une fois a la maison, je recontrole plus amplement, ils ont ajouté au premier burger une couche de cheese et de la sauce pour faire croire à un nouveau burger. Mais l'oignon présent la première fois l'était toujours. Déplorable ce manque de professionnalisme et d'éthique qui aurait pu conduire à de grave problème de santé si je n'avais pas revérifier a nouveau.

   presque 3 années il y a
3. Xavier Coupry ★★★★☆

   Bien. Propre. Bien agencé. Commandes respectées et servies rapidement. Personnel accueillant, souriant et disponible. Mention spéciale à Stacy qui a été très sympa avec les enfants.

   presque 3 années il y a

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