Je ne voulais pas laisse d’avis négatif, mais je suis obligée de le faire pour préserver les cheveux des futures clientes. Je viens depuis des années dans ce salon et paie toujours sans réduction et de bonne foi. J’ai eu rendez-vous au salon le 8 novembre pour un balayage blond, fondu, comme je le demande d’habitude. Ma couleur de base est le blond foncé. Je ne citerai pas le nom de la coiffeuse qui m’a fait ce carnage (les deux premières photos), mais méfiez-vous si votre tête passe entre d’autres mains que celles de la patronne du salon. Lorsque l’on a rincé mes cheveux avant d’appliquer la patine, j’ai immédiatement vu que le résultat était roux, grossier, pas du tout fondu comme je le souhaitais, très loin de la photo que j’avais montrée. J’ai tout de même attendu de voir le résultat sur cheveux secs avant de me plaindre. Malheureusement, ma première impression était vraie. Une fois mes cheveux à moitié secs, j’ai fait remarquer à ma coiffeuse que mes racines étaient littéralement rousses. Ce à quoi elle a répondu « non non, ça fera des reflets vénitiens, mais ça restera blond ! ». Je n’ai rien répondu et ai attendu de voir le résultat final. La nuit est tombée en même temps et seules les lumières du salon éclairaient mes cheveux. Je n’avais pas mes lunettes et ne percevais pas exactement le carnage sur ma tête. Je suis bien gentiment passée à la caisse et ai déboursé 140€ pour le scandale que l’ont voit sur les deux premières photos. J’ai contacté la patronne aussi vite que possible qui m’a fixée rendez-vous le samedi suivant. Elle a rattrapé la catastrophe tant bien que mal (résultat 1mois après sur les deux dernières photos). Je n’ai heureusement pas payé ce service, mais j’ai voulu, sur les conseils de la patronne, acheter un masque kerastase que l’on m’a fait payer 50€ (même pas une petite réduction commerciale pour la fidélité ou le préjudice subi). Inutile de dire qu’après deux balayages, les cheveux sont aussi élastiques que ceux d’une poupée. Aujourd’hui, j’ai à peu près 2cm de repousses et j’ai une immonde barre foncée qui ne serait jamais apparue si on avait respecté l’effet fondu que je voulais et dont j’ai parlé à maintes reprises. Les reflets roux (que dis-je, CUIVRE) ont été en grande partie neutralisés, mais les quelques restants sont très voyants, surtout lorsque j’attache mes cheveux. Bref, une catastrophe capillaire, aucune réduction ou geste commercial sur le masque, et une repousse abominable qui va me mener très rapidement chez un autre coiffeur et me faire dépenser 200€ de plus. Sincèrement, pour des balayages, allez chez des professionnels du coiffage spécialisés.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 94 Cours des Fossés, 33210 Langon, France
📞 Téléphone: +33 5 56 63 95 09
🌐 Site: salons.franckprovost.com
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Avis
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Livia Desautel ★☆☆☆☆
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Corinne DV ★★★★★
Une vraie belle expérience pour cette première fois dans ce salon. Équipe bienveillante et souriante. Et je remercie beaucoup Inès pour son professionnalisme, sa créativité, son audace et son efficacité : mes cheveux sont redevenus lumineux, une vraie transformation... et j’ai au moins gagné 10 ans !! Je suis vraiment ravie de « mon nouveau moi » !!! Hâte de mon prochain rendez-vous !! .Je recommande vivement.
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Elisa Mutuale ★★★☆☆
Coupe et couleur tres bien j'en suis satisfaite, mais le gros chien aussi magnifique soit-il qui me met des poile dessus et qui ne sent pas très bon j'ai trouvé ça pénible surtout qu'il était a mes pieds tout du long. Les coiffeuses le touche puis sans laver leurs mains, touche de nouveau notre tête ! ( l'une d'elle a carrément pris 3 touffes de poiles du chien avant le remettre ses mains sur la cliente) Je trouve aussi que le prix ne vaut pas forcément la prestation surtout quand 2 des coiffeuses se vente dans mon dos pendant le massage crânien qu'ils ne leurs reste plus grand chose pour atteindre le chiffre d'affaire du mois, ce qui implique qu'elle pousse légèrement à la consommation de services ou produits ce que j'ai ressenti des mon arrivé vu que je suis ressorti avec des meches et des soins non demandés au départ... même si je le reconnais le résultat final me convient.
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Sophie Seintourens ★★★★★
Inès et ses drôles de dames sont toujours sympathiques, souriantes, très pro et avec de supers conseils. Même les apprenties sont adorables. Je recommande le salon ++, vous pouvez y aller les yeux fermés !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Franck Provost - Coiffeur Langon?
Franck Provost - Coiffeur Langon se trouve au 94 Cours des Fossés, 33210 Langon, France
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Vous pouvez contacter Franck Provost - Coiffeur Langon au +33 5 56 63 95 09
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