E.Leclerc Brico

Avis

1. Philippe Onfroy ★☆☆☆☆

   Bonjour a tous je voulais partager mon mécontentement. J'ai commandé une paroie de douche le 27/09/25 on me dit vous la recevrai dans 3 semaines je verse un accompte de 99euro donc nous avons un engagement l'un envers l'autre, le probleme et que je la reçoit le 25/11/25 sois 2 mois apres j'ai perdu 1 mois de loyer car je ne pouvais pas louer mon appartement. Je demande a parler à un responsable pour avoir une compensation financière ou un bon d'achat on me repond que j'ai le droit a 44e de reduction au maximun sois 15% aucune negociation possible la discution est fermé. Commercialement parlant j'ai deja vu beaucoup mieux. Si ils n'ont pas votre marchandise en stock ne commandez pas allez dans un autre magasin. Aurevoir

   presque 3 mois il y a
2. Marie Christine ★★★★★

   Merci à Audrey du rayon luminaire pour son professionnalisme et sa gentillesse.Nous avons trouvé ce qu’il nous fallait pour équiper notre appartement.Rayon très agréable et chaleureux , gamme plus large et plus profonde qu’au Leroy Merlin Pau . Belle expérience

   presque 3 mois il y a
3. Nathalie SEMEZIES ★★★★★

   Merci particulièrement à Audrey du rayon luminaire : disponible dès que ma soeur et moi-même lui avons demandé de l'aide. Très bonne connaissance du rayon et de tous ces produits, tant techniquement qu'esthétiquement. Des conseils très précis et précieux. Très satisfaites également de l'aide dans d'autres rayons N.S

   presque 4 mois il y a

1. Aline Gimeno ★☆☆☆☆

   Commande luminaire effectuée le 05/09. Après plusieurs relances (la commande n'avait apparemment pas été passée), la responsable du rayon devait me rappeler. J'attends toujours son appel. Le 22/10 Nième appel pour apprendre que le modèle n'est plus fabriqué. Comment peut on laisser un client dans l'attente comme çà. C'est désolant.

   presque 4 mois il y a
2. Bastien Samblancat ★★★★★

   Après un problème concernant un prix au rayon Animalerie et un bon de réduction immédiate qui était avec un mauvais affichage, j'avais laissé un commentaire à une étoile et une remarque. Je suis retourné aujourd'hui dans ce magasin. J'ai eu la bonne surprise de voir que mon commentaire avait été pris en compte et que la modification a été apportée au prix du produit donc je me permets de remettre en commentaire avec une notation à 5 étoiles et ai supprimé mon commentaire à une étoile car ils ont rectifié le tir. Mais attention de bien continuer à suivre la législation concernant les bons de réduction immédiate. Merci

   presque 6 mois il y a
3. Karine Bernard ★☆☆☆☆

   Les conseillers ne sont pas disponibles pour vous accompagner. Ils répondent à la va vite pour finir leur mise en rayon "allez voir au fond du magasin". En gros c'est débrouillez vous. Du coup j'ai acheté 3 produits dont aucun finalement n'était adapté pour le chantier...gaspillage et perte de temps.... la prochaine je retourne dans l'enseigne que je côtoie habituellement. Déjà les prix sont moins chers. Et au moins vous avez un vrai accompagnement et conseil.

   presque 2 années il y a

1. Hélène b ★★☆☆☆

   Pour un dépannage lorsque les routes sont bloquées pour cause de courses à pied, et impossibilité de se rendre à Brico Dépôt. Vivement un Castorama, au moins prix intéressants et du choix. J'ai demandé un cache poubelles pour l'extérieur, une personne m'a dit d'aller me renseigner auprès des personnes de la déco... euh.... Laisse, je gère...

   presque 2 années il y a
2. Hakeim Et taouti ★★★★★

   J'ai eu le plaisir de collaborer avec une conseillère ( Babeth ) en décoration exceptionnelle chez Leclerc Brico. Cette personne est non seulement incroyablement souriante, mais elle dégage une belle énergie. Sa compétence est remarquable, et sa passion pour son travail est évidente. Elle est toujours dévouée à trouver des solutions pour satisfaire les besoins des clients. Je la recommande vivement ! Avec elle, votre expérience d'achat sera sans aucun doute mémorable. Merci pour ton excellent service ! Merci beaucoup

   presque 2 années il y a
3. Théophile NICOUD ★☆☆☆☆

   Personnel vraiment pas coopératif. Personne au rayon carrelage, en allant voir un autre rayon, il essaie d'appeler son collègue. Ça ne répond pas, et bien c'est pas grave, il retourne dans son rayon en nous laissant en plan au rayon carrelage... Pareil pour une autre personne d'un autre rayon... 25 minutes pour avoir quelqu'un au rayon carrelage, et toujours personne. Dommage, il y en avait pour un petit peu d'argent, bye bye.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes