Arrive au drive à 13h15, j ai eu mon menu seulement a 13h50. Normalement quand les clients vont au Drive c est pour etre servis rapidement. Quand il n y apas les moyens humains pour maintenir un service, on le ferme. L employée qui servait s est confondue en excuse, je trouve cela intolérable de la part de la Direction.
Nous avons attendu 1h45 pour notre commande, et une fois reçue, la nourriture était froide. En plus de ça, aucune excuse ne nous a été présentée. C’est vraiment décevant comme expérience, surtout après une attente aussi longue. on n’avais pas de sauce alors que on l’ai a payer puis on nous a répondu « on n’a plus de sauce » après le paiement .. J’espère qu’un geste commercial sera envisagé. Cordialement,
De passage sur coarraze, je me suis arrêté prendre un menu ( sur place) . Mon hamburger était cramé. Inmmangeable Je remercie le professionnalisme de l’hôtesse de caisse ce jour là ( Bérangère) qui a été très réactive , c’est excusée et me l’a changé immédiatement. Personne très agréable . Heureusement que vous avez une employée compétente…
Commande passée ce soir au drive à 22h50 Employés fatigués ? Conditions compliquées ? En tout cas très déçu et ce n’est pas la première fois Ce soir 3 happy meal commandée Manque 1 nuggets dans un menu Manque les cuillères pour les glaces En prenant la commande on demande au serveur si il a bien mit le ketchup et la sauce curry il répond oui Pas de ketchup 3 erreurs oublis sur 3 happy meal Chapeau
Je tiens à remercier Google qui permet de mettre une étoile au minimum sinon sa serait zero, Le service est catastrophique, beaucoup trop d'oubli au niveau des commandes et les frites sont dégueulasse, jamais du jour Les boissons sont inbuvables, on prend plus aucun plaisir à manger un burger
Dommage qu'on peut pas mettre 0 sur 5 le poulet était complètement cru et refus de nous en refaire un cuit. Soit disant ils sont tous cuits pareil. Sauf que le burger de mon ami a côté étaient parfaitement cuit. Une honte. Dernière fois que je viens ici.
Suite à l'avis déposé par mon marie, il y a quelques jours. Le problème des proportion de frite n'a pas étai résolu. Elle sont tjr a moitié remplis... Voir les photos jointes. C est bizarre le problème n'est jamais inverse, le portion ne sont jamais trop rempli....
Hyper déçue une fois la commande validée et payée on nous dis que certains produits n étaient pas disponible . Pas de remboursement de la différence de prix .un service ultra long alors qu il y avait que 4 à 5 personnes déjà servis. Le manager vient nous voir à table pour nous dire que c était l heure de fermeture dans ces propres termes " ça ferme.. donc c est fermé " en gros finissez pas vos plats et dégager. Ne recommande absolument cet endroit.
Pensant qu'en mangeant sur place j'allais enfin avoir des frites bien chaudes sorties de la friture et bien non! Passons à l'air de jeux qui n'a jamais été éclairée... c'était sympa toutes ces familles mangeant dans le noir et pour le coup les enfants non pas pu jouer
McDonald's se trouve au 132 Rue des Pyrénées, 64800 Bénéjacq, France
Vous pouvez contacter McDonald's au +33 5 59 77 19 16
Vous pouvez vous rendre à McDonald's via le lien suivant