Burger King

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Avis

1. Franck Morin ★☆☆☆☆

   3 menus adultes + 3 menus enfants commandés. Résultat : 45 minutes d’attente, un menu adulte manquant, un menu enfant substitué sans explication. Lorsque j’ai tenté d’échanger avec une personne se présentant comme responsable, je n’ai trouvé ni écoute, ni volonté de résoudre le problème. La seule réponse proposée : “faites une réclamation écrite sur l’application”. Ce que j’ai ressenti : - Une perte de temps considérable. - Une frustration face à l’absence de solution immédiate. - Une déshumanisation dans l’approche : pas d’attention, pas de dialogue, pas de considération pour le client. Ce que j’aurais attendu : - Un minimum d’empathie. - Une recherche de solution sur place. - Un échange respectueux et constructif. Au lieu de cela, j’ai eu l’impression d’être un simple numéro, sans importance. Burger King Chauray, cette expérience m’a laissé un goût amer : pas celui du burger, mais celui d’un service qui oublie l’essentiel — le client.

   presque 3 mois il y a
2. Florence LEYGLENE ★★★★☆

   Personnel très sympa et rapide La nourriture est celle d’un fast food mais on la connaît . Donc plus que correct pour cet établissement

   presque 3 mois il y a
3. Ludovic Leneez ★☆☆☆☆

   Pour la troisième fois que je viens dans ce Burger King ils ont réussi a me dégoûter de cette chaîne de restaurant là première fois obliger d'annuler une commande de 4 personnes après 1h20 d'attente la deuxième fois pour une commende de 2 personnes que l'on voulait payer séparément la personnes au comptoir n'a pas voulu donc une nouvelle fois annulation de la commande et la troisième fois enfin réussi a avoir une commande mais malheureusement qui c'est pas très bien passer déjà petit souci avec des bons de réductions et encore la personne au comptoir était pas très agréable et pour finir le sandwich était mal conçu et surtout tres froid même le fromage avait pas fondu a ce demander depuis combien de temps le sandwich était fait en espérant pas être malade donc conclusion je n'irai plus chez BURGER KING a fuir

   presque 4 mois il y a

1. Yoni Tondeur ★☆☆☆☆

   En déplacement nous avons consommer dans ce restaurant, Une commande qui met 20~30 minutes a arriver, une serveuse très désagréable qui s'en fout royalement de ce qu'on lui demande car il manqué la moitié de la commande, aucun geste commercial n'as étais fait. Et en supplément un manager qui fait des blagues non adaptées et déplacer a un enfant. Je ne recommande absolument pas ce restaurant et il est préférable d'aller voir la concurrence (mcdo,KFC).

   presque 4 mois il y a
2. vianney mas ★★★★☆

   Nous sommes venues y manger pour un goûter, le restaurant est très propre et avec un grand parking qui le rend très accessible. Les burgers sont bon pour des prix raisonnables (comme dans quasiment tout les Burgers King). Le service était rapide et les équipiers étaient très agréables et efficace.

   1 année il y a
3. Deborah Fouché ★★★☆☆

   Au tout début ils étaient top mais bon . Ma carte magasin n'a pas voulu fonctionner c'est pas la première fois du coup 70 point de perdu . Personnellement je prends les wrap avant il était vraiment bien garnie la c'était vraiment pas ça . Il y a eu un oubli dans la commande mais bon ça peut arrivé Après l'accueil est bien pas de soucis de se côté la

   presque 2 années il y a

1. karine Delouzilliere ★☆☆☆☆

   Sandwich campagnard Hum sur la borne mais en fait froid , tu demande à le réchauffer … patiente 10 mm pour la même chose La fille se fou royalement de la clientèle, avec le sourire cela doit être en option ou plus cher…. Vraiment déçue

   presque 2 années il y a
2. Margaux BECQUET-PREVEAU ★☆☆☆☆

   Et encore, j'ose mettre 1 étoile. Commande à la borne avec retrait des aliments non désirés. Nous nous installons à table (en terrasse), servies en 2min top chrono, normal, burger froid, wrap froid. Je retourne donc à la caisse et demande à ce qu'on soit servies chaud, au bout de 5min le burger arrive (chaud effectivement) et 5min encore plus tard, le wrap mais... les aliments non désirés étaient présents.... je retourne une 2e fois en caisse et leur redemande ma VERITABLE commande et CHAUDE... elle finit par arrivée tant bien que mal mais je vous laisse apprécié le wrap (photo ci jointe), je ne me suis jamais brûlée sur tout le repas. Je n'y retournerais pas.

   presque 2 années il y a
3. Xavier Parizet ★★★★★

   Service rapide et sandwiches frais, avec une terrasse sympathique et une zone de jeux pour les enfants, parfait pour s'y arrêter avec les enfants !

   presque 2 années il y a

1. Alain LAPORTE ★★★★☆

   Service très rapide, personnel souriant et agréable. Les burgers étaient chauds, ainsi que les frites, qui de plus et c'est à noter, étaient salées. La salle était propre, les toilettes également. Une pause agréable et sympa dans un lieu convivial. Il y a une terrasse et des jeux pour les enfants.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes