Depuis plusieurs années nous passons par l'agence Bru pour une location à Lacanau Océan. Nous avons toujours été satisfaits et apprécions la gentillesse de l'équipe, la disponibilité en cas de besoin et des conseils dans le choix de la location. Nous continuerons à faire confiance à cette agence.
Habituée de depuis plusieurs années à cette agence pour mes vacances à Lacanau, je recommande fortement cette agence pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur grande disponibilité. Cette année encore j'ai été parfaitement reçue malgré une arrivée tardive, et ils m'ont en plus faciliter l'accès à ma seconde location pour ma deuxième semaine. Merci encore
Nous venons de passer deux semaines formidables à Lacanau Océan grâce à l’agence de Bru et Fils. Comme lors de notre premier séjour il y a quelques années, nous avons retrouvé une équipe professionnelle, accueillante et toujours disponible. Le logement était impeccable, très bien situé et parfaitement entretenu. Un grand merci à toute l’équipe, et particulièrement à Madame Bru pour sa gentillesse et son accompagnement. Grâce à vous, notre séjour a été encore plus agréable. Nous recommandons cette agence les yeux fermés !
L'appartement est idéalement situé, proche de la plage, et l'endroit est vraiment agréable. Mais malheureusement, notre séjour a été gâché par l'état du logement et le manque de sérieux de l'agence. C'est Honteux ! A notre arrivée, la visite avec un des responsable fut très rapide. L'appartement était sale (frigo, vaisselle, salle de bain, draps, table bancale, prises défectueuses, barbecue pas entretenue) et nous avons dû attendre plusieurs heures avant de pouvoir nous installer (nous avons dû faire nous-mêmes le ménage après plus de 7h de route). Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas, et une coupure d'électricité dès le deuxième jour nous a fait perdre une demi-journée. Quand on s'offre 1 semaine de vacances on ne veut pas s'occuper de ce genre de chose. Nous avons essayé de signaler ces problèmes et de trouver un arrangement, mais au lieu d'écoute nous avons été accusés d'« abuser », car nous étions jeune et donc facile à décrédibiliser. Nous avons dû passer par l'assistance Airbnb pour être entendus. C'est vraiment dommage, car le lieu a du potentiel et l'emplacement est top, mais dans ces conditions, l'expérience a été très frustrante. Une expérience désastreuse, agence non professionnelle, je déconseille fortement !
Une honte ! Le logement est d’une saleté révoltante : restes de nourriture, poils, taches immondes dans le frigo, sang sur le canapé, poussière et sable dans la salle de bain. Le lave-vaisselle ne marche pas, la vaisselle est crasseuse et les couverts se démontent à l’usage. Le propriétaire n’est absolument pas honnête : louer un tel taudis relève de l’arnaque pure et simple. Heureusement, Airbnb a reconnu le manque considérable d’hygiène et nous a dédommagés. Seul point positif : la proximité de la plage et un joli jardin. Mais ça ne suffit pas à rattraper un logement aussi négligé. À fuir de toute urgence !
Agence très sérieuse et professionnelle. Le personnel est sympathique et arrangeant. Je la recommande !
Super vacances et super accueil quand nous sommes arrivés. Génial. On va essayé de revenir l'année prochaine
C'est la deuxième année que nous faisons appel à l'agence Bru, toujours avec la même satisfaction. L'accueil est sympathique et l'appartement choisi cette année est bien conforme à la description. En front de mer et au deuxième étage, l'équipement complet a comblé toutes nos espérances. Si tout va bien nous y reviendrons l'an prochain.
Locataires d'un studio avec vue sur la mer,ce matin le store électrique de la baie vitrée est resté désespérément en position basse,nous laissant dans le noir complet.J'ai appelé l'agence dès l'ouverture,malgré mes craintes ,nous avons été libérés en fin de matinée. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Je recommande vivement cette agence: Personnel très accueillant, professionnel, sérieux, très à l’écoute, disponible, serviable tout au long de notre séjour. Logement au top. Nous reviendrons et referons appel à eux sans hésiter
Agence Bru et Fils se trouve au 10 Avenue Plantey, 33680 Lacanau, France
Vous pouvez contacter Agence Bru et Fils au +33 5 56 03 22 64
Vous pouvez vous rendre à Agence Bru et Fils via le lien suivant
21 La Chassagne, 23600 Soumans, France
25 Grande Rue, 23270 Bétête, France
8 Fleurat, 23140 Domeyrot, France
Le Bourg Le Château, D39, 23200 Saint-Maixant, France
19 Clemensac, 19160 Sérandon, France
19 d’Aurillac RD 1120, 19430 Goulles, France