Je recommande vivement cette agence ! L’agent immobilier été à l’écoute de mes besoins et très réactive du début à la fin. Grâce à son professionnalisme et ses précieux conseils, j’ai pu trouver rapidement l’appartement qui me correspond parfaitement. Un grand merci pour l’accompagnement chaleureux et efficace !
J’ai pris rendez-vous la semaine dernière avec cette agence pour visiter un appartement. Rendez-vous confirmé par e-mail. Entre-temps, l’appartement a été loué, mais personne ne m’a prévenu. Lorsque j’appelle pour m’assurer que la visite est toujours maintenue, on me répond que « je ne suis pas dans le dossier » et que « personne ne m’a jamais eu au téléphone », alors que j’ai noir sur blanc la preuve du rendez-vous avec un e-mail. Aucun suivi, aucun professionnalisme, et une attitude franchement désinvolte au téléphone. On a clairement l’impression d’être pris pour un idiot. Une agence qui traite ses potentiels locataires avec autant de légèreté, c’est très regrettable.
Manque de professionnalisme manifeste (oubli de RDV, annulation au dernier moment), mauvaise gestion des appartements (on m'a coupé l'eau 24 heures par erreur), location d'appartement sans préciser que le voisinage est problématique (agression par un voisin locataire de cette agence, et connaissance parfaite de la pathologie de cette personne par l'agence). J'ai bien sûr quitté cet appartement, avec un préavis de 3 mois à assumer, sans aucun soutien de l'agence qui a pris soin de prévoir un nouveau locataire 3 mois après alors qu'on avait convenu d'organiser des visites pendant le délai de préavis pour le louer avant l'échéance de ce préavis pour m'arranger financièrement. Expérience désastreuse avec cette agence, perte de beaucoup d'argent. Il s'agit d'un appartement dans le quartier des Halles, rue Solférino à Pau, 3e étage, non meublé, 25m carré.
J'ai eu encore l'occasion de travailler avec l'équipe Transaction pour l’achat d’un très bel appartement de qualité à Pau. Je suis une nouvelle fois très satisfait des services rendus : une équipe à l'écoute, disponible et très compétente, et qui n'hésite pas à proposer des solutions sur-mesure quand cela est nécessaire. Je les conseille donc sans aucun doute !
Agence qui a réalisé la vente de ma maison en trois mois. En ce qui me concerne j'ai eu affaire à Olivier et Laurent, ils sont compétents disponibles et à l'écoute. Très bonne expérience.
Je ne laisse jamais d'avis sur Google, mais là... Le commercial M. Bergeret semble avoir pour habitude d'insulter ses clients par téléphone et emails interposés. Clients pourtant potentiels acheteurs d'un bien à 1/2 million d'euros... Jamais vu cela en 49 ans de vie, après avoir déménagé 35 fois et vécu sur 3 continents. A fuir!
Très, très bonne surprise. Un accueil agréable, professionnel et humain. Malgré un dossier "atypique" qui a posé des difficultés dans plusieurs agences dès sa présentation. Cette agence a été à l'écoute, nous a accompagné et a su répondre présent pour relever le défi. Un très grand merci pour vôtre aide, votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse. Je n'hésiterai pas une seconde à refaire appel à vous dans le futur. Bref je recommande fortement.
Agence familiale, très compétente et sérieuse. Facilité de contact avec les interlocuteurs et bon suivi des dossiers. A recommander dans le cadre de la gestion locative d'un bien.
Agence fantastique ! J'ai trouvé la perle rare grâce à leur professionnalisme, et surtout leur réactivité. Amandine, très prévenante et très efficace, m'a trouvé un rendez-vous de dernière minute qui s'est avéré gagnant. Toutes les démarches ensuite se sont faites dans le plus grand sérieux et surtout avec bonne humeur. Je suis extrêmement reconnaissant et recommande chaleureusement cette agence.
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