Burger King

Avis

1. zoé burbaud ★☆☆☆☆

   2 fois que je commande ce mois ci et les commandes ne sont pas bonnes. Première fois on se trompe de burger en me donnant un steakhouse alors que j’avais commander un master montagnard poulet. Puis cette fois ci on oublie de me donner les 9 nuggets que j’avais commander. Personnel plus qu’incompétent sachant qu’il n’y avait aucun rush à ce moment là et cela se confirme avec tout les avis que j’ai pu lire ce mois ci concernant les oublies dans les commandes. J’irai maintenant à celui de Girac qui est bien mieux que celui là…

   presque 5 mois il y a
2. Sophie ★☆☆☆☆

   Avis Extrêmement Décevant et Expérience Écœurante (Totalement Gâchée !) Montant de la commande : 78,15€ Je suis extrêmement déçue et écœurée par mon expérience dans votre établissement qui s'est soldée par un service déplorable et des oublis majeurs dans une commande pourtant très coûteuse. • Attente prolongée : 27 minutes d'attente pour récupérer ma command ce qui est déjà long. • Accueil inadmissible : Lorsque j'ai demandé poliment à vérifier ma commande (d'un montant de 78,15€) à cause de l'attente, la membre du personnel m'a répondu agressivement : "euh oui, mais faut se pousser! Il faut laisser la place". Elle a ensuite poussé violemment mes sacs de manière exaspérée. Son attitude a été choquante et inacceptable. Après avoir subi cet accueil, j'ai dû insister pour obtenir le contenu de ma commande : • Milkshakes manquants : J'ai dû répéter qu'il manquait mes deux milkshakes vanille. Après une remarque incompréhensible sur le "chaud", elle est finalement allée les chercher, mais avec un agacement évident. • Boisson payée mais refusée : Le pire est venu avec le Fanta Tutti Frutti pour lequel j'ai payé un supplément de 0,30€. L'employée m'a dit "yen a plus !!" sans aucune excuse ou proposition de remplacement, me laissant sans boisson pour laquelle j'avais payé. • Comportement inadmissible (Froid) : Un responsable est intervenu pour confirmer qu'il y en avait "dans la réserve" et l'employée a refusé d'aller le chercher en prétextant "je n'y vais pas, il fait trop froid!". J'étais complètement désemparée face à tant de mauvaise volonté. Je tiens à remercier le responsable qui a finalement pris l'initiative d'aller me le chercher. Complètement décontenancée par l'expérience à l'établissement, je n'ai pas pu vérifier entièrement le reste. En arrivant chez moi, j'ai malheureusement constaté qu'il me manquait deux articles majeurs : • La King Box Onion Ring (valeur : 10,50€) • Les frites King Onion Raclette • Le coca cola : pas de glaçons, pas de bulles, imbuvable donc il a fini à la poubelle. Nous avions hâte de goûter les menus Stranger Things et de commencer la collection des verres mais cette expérience désastreuse a tout gâché. Le manque de professionnalisme, l'agressivité du personnel, et les multiples oublis sur une commande de près de 80€ sont inacceptables. Malgré notre fanatisme pour la licence Stranger Things, nous ne reviendrons plus jamais dans votre restaurant.

   presque 6 mois il y a
3. Jessica Guillemassy - Cazabonne ★★☆☆☆

   4 fois que je viens et commande sur uber eat, à chaque fois il y a des oublis plus important au fur et a mesure. Cela est dommage car niveau cuisine c'est très bon il n'y a rien à redire mais essayer de trouver des solutions sur les oublies dans les commandes ça devrait cesser car cela devient compliqué de ne pas être déçu

   presque 6 mois il y a

1. Chloé Gauthier ★☆☆☆☆

   Déçu Déçu Déçu !! Nous sommes avec mon conjoint, des clients réguliers, mais la ça fait deux fois que nous venions et qu'on nous sert littéralement comme de la merde ! C'est à dire : _ Burger fait comme n'importe quoi, AUCUNE sauce, même pas une goûte. _ Les frites c'est soit pas assez cuit et sans sels, soit casiment aucune frite et tout est trop cuit et trop salé. La ce soir , rebelotte, on prend les nouveaux burger, on as 2 fois le même burger alors qu'on avait deux menus différent ( un cheesy et un poivre ), les deux sont des cheesys, sans sauce avec une petite tranche de bacon qui se battait seule avec le pavé de fromage. Franchement, Déçu, on se déplace pour goûter les "nouveautés" pour au final rien du tout, secos comme le Sahara. Ça donne même plus envie de venir si c'est pour être servis comme des vulgaire chien, on paie un service et franchement on as rien. Dommage car il y a encore deux ou trois mois c'était encore bon.

   presque 10 mois il y a
2. Lubin Auffret ★★★★☆

   Burger très bon, fidèle à ce qu’on attend de Burger King. La commande a été préparée rapidement et les tables étaient propres. En revanche, quelques points d’hygiène m’ont interpellé : aucun membre du personnel ne portait de charlotte en cuisine. Les chevalets de commande étaient sales et très usés, ce qui ne donne pas du tout envie de les utiliser. L’organisation semblait un peu brouillonne. Dommage, car l’essentiel est là. Je mets tout de même 4 étoiles.

   1 année il y a
3. qRs slak ★★★☆☆

   Le pain n'était pas très frais dur , sûrement un sandwich préparer longtemps à l'avance... Les toilettes sont trop petites et pas très propre

   presque 2 années il y a

1. Tiphaine Psittacea ★☆☆☆☆

   Le service est long en comparaison d'autres enseignes, mais le plus gros du problème réside dans la préparation des commandes. Ils sont tout simplement incapable de faire une commande sans oublier quelque chose. On est donc obligé de vérifier la commande avant de quitter les lieux sinon vous pouvez être sûr que quelque chose à été oublié. Une sauce passe encore, mais des nuggets, un dessert ou même parfois carrément les frites ... On peut comprendre un oublie passager, mais là c'est vraiment sur chaque commande qu'il manque quelque chose.

   presque 2 années il y a
2. Hermes Paul ★★☆☆☆

   Houla, première visite au Burger king, probablement la dernière aussi. La salle n'étant pas trop pleine, nous pensions être servi rapidement. Aie !! D'abord il faut trouver une table à peu près propre :( . Ensuite il y a un manque flagrant de personnel, et de responsable, pour prioriser les cdes. Là c'est priorité au drive, La salle passe en dernier!! Sinon les burgers sont corrects, même s'ils sont à des lieues des photos de présentations.

   presque 2 années il y a
3. carine troyard ★☆☆☆☆

   Hygiène non respectée durant le ruch, manque de produits, non accueillant, propreté non respect . Pas de Charlotte. Et pour couronner le tout les poubelles sont vraiment pas très belles (regarder l’image dessus). A revoir tout ça .

   presque 2 années il y a

1. elodie “Eloflodam24” Florent ★☆☆☆☆

   Que dire tout était écœurant du plat jusqu'au restaurant et l'hygiène de certains employés est à vomir !!!! La moitié (voir plus) de mon repas à était jeter. Même les WC je me suis retenue et mes enfants aussi... aller-retour et hop même pas utilisé que rien que l'odeur faisait fuir !!!! A fuir totalement !!!!

   presque 2 années il y a

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