Accueil très mauvais et très mauvaise expérience pour les enfants en vacances à Castres. Ils avaient programmé un ciné avec leurs cousines. Arrivés sur places les nièces passent en premier arrivés à mes garçons ont leurs demandes leurs pièces d’identité ! Malheureusement un de mes garçons 15ans ne l’avait pas. Il m’a appelé et j’ai proposé de qu’il montre son application du lycée PRONOTE (identité et photo) ils ont refusé et on dis qu’ils ne rentraient pas sans CNI ! Il lui a été dit que ce n’était que 2€ supplémentaire… mon fils a insisté mais en vain. Ils se sont retrouvés dehors et leurs cousines obligées de rentrer car elles avaient déjà payé et aucune CNI demandé !!! Je me suis rendu sur place la directrice à été très désagréable. Je lui demander d’accepter qu’il y avait eu une faute de leurs parts car demande d’identité de 3 enfants sur 5 et qu’ils auraient pu trouver une solution pour que les enfants puissent passer un moment agréable. Nous avons fini par lui dire que c’était peut-être à la tête et la elle nous a répondu « oui nous n’acceptons pas les musulman, les arabes et les noirs » avec beaucoup d’ironie ! Nous avons été choqués par ces propos. La discussion été fermée. Nous n’irons jamais dans ce cinéma et honteux de faire vivre un tel incident à des enfants 15 et 16 ans.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 24 Quai Miredames, 81100 Castres, France
📞 Téléphone: +33 8 92 68 85 88
🌐 Site: cgrcinemas.fr
Photos
Avis
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Sens 113 ★☆☆☆☆
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Louison Galaxy ★★★☆☆
J'attendais ce cinéma depuis longtemps. La première impression est celle d'un lieu déshumanisé, froid et sans couleurs. Cet immense hall d'accueil quasiment vide livre une sensation glaçante. Passé ce premier cap sans chaleur, il faut se diriger vers les salles alignées à l'étage. Pour cette première visite, j'avais opté pour la salle hightech et le film Napoléon. J'avais réservé une place allongée. Les sièges sont à l'image du reste, froids et peu chaleureux. J'avais oublié qu'il faut subir presque une demi-heure de publicités pour mériter de regarder le film. Si jamais je retourne dans ce cinéma, je prendrai soin d'arriver après cette demi-heure fatidique pour éviter de polluer mon expérience avec ce qu'on nous inflige dans ces images et ces sons destinés à nous formater en bon petits consommateurs disciplinés. Le film a quand même fini par commencer sur l'écran géant. Mais le son était si fort que j'ai dû à plusieurs reprises me boucher les oreilles ! En résumé, une expérience négative qui ne m'a pas donné envie de renouveler cette expérience.
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Christophe Barnili Antiquaire Brocanteur ★★★★★
Nouveau cinéma très agréable. On apprécie les salles mets aussi la salle de jeux de l'entrée. Le personnel est très bien. le son inutilement trop fort
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Celia RODRIGUES ★★★☆☆
Film au top, un gros bémol pour l'accès aux personnes a mobilité réduite surtout dans un bâtiment neuf: un seul ascenseur au début du bâtiment, tout va bien si le film est dans les premières salles mais quand il s'agit d'une salle a l'autre bout du bâtiment qu'il faut entièrement traverser ce n'est pas du tout adapté. Aucun siège pour s'asseoir au besoin, et manque de fauteuil pour s'asseoir à l'espace des caisses.
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Aude Horus ★★★☆☆
Deux étoiles uniquement pour l'accueil chaleureux et la vendeuse de sucreries. Pour le film (la nonne 2) la salle n'était pas insonorisée, par conséquent nous avons eu dans les passages les plus "flippants" du film de la musique joyeuse ce qui a gâché plus de la moitié du film ! À l'avenir je pense aller ailleurs malheureusement...
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de CINÉMA CGR Castres?
CINÉMA CGR Castres se trouve au 24 Quai Miredames, 81100 Castres, France
Quel est le numéro de téléphone de CINÉMA CGR Castres?
Vous pouvez contacter CINÉMA CGR Castres au +33 8 92 68 85 88
Comment se rendre à CINÉMA CGR Castres?
Vous pouvez vous rendre à CINÉMA CGR Castres via le lien suivant