McDonald's Restaurant à Montussan

Avis

1. lefoi deloi ★☆☆☆☆

   Bonjour, nous sommes clients régulier (2 à 3 fois par mois), vu la position géographique, sinon nous irions ailleurs, mais il manque systématiquement des choses dans nos commandes, que ce soit les sauces, les jouets, le yaourt à boire, comment cela est possible ? Est-ce une politique Mc Do pour faire plus d'économies (à hauteur de 1 produit manquant par commande, en fin de journée ça en fait des sous dans la caisse) ou bien du personnel incompétent, incapable de lire une commande ? J'habite un peu trop loin pour y retourner à chaque fois mais ça rend fou, vous êtes très mauvais dans ce McDo, nous essayons de vous faire confiance mais là en 3 semaines, 3 commandes, 3 oublis de votre part, faite quelque chose svp !

   presque 8 mois il y a
2. gracianne bourdeleau ★★☆☆☆

   Hygiène pas top, WC sale cassé et pas de savon pour se laver les mains, quand je le signale à l'employée elle soupire. Service vraiment moyen le serveur renverce une partie du verre de coca sur le plateau, et toute la portion des frites sur la table, il ne s'excuse pas il ne propose pas de remplacer les frites. Sans compter qu'il n'y avait aucun dessert lacté, ni petite salade proposés, un grand manque de produits. Au tour de nous beaucoup de personnes se plaignent de ça. Ça donne pas envie d'y retourner.

   presque 9 mois il y a
3. Galerie Steven ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement ce McDonald’s, repas froid L’hygiène et déplorable toutes les tables étaient sales ainsi que le sol. C’est une hotte et les responsables très désagréable.

   presque 9 mois il y a

1. E H ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Nous avons commandé un cappuccino chaud, mais on nous a servi un cappuccino froid. Lorsque nous avons demandé un échange, l’employé a refusé et s’est permis de rire de nous, ce qui est totalement irrespectueux. Ce manque de professionnalisme est inacceptable.

   1 année il y a
2. Arnaud Darques ★★☆☆☆

   Musique nulle, poils dans la sauce alors qu'elle sort du sachet, aucune variété pour les végétariens. Hamburger écoeurant tant il baigne dans la sauce. Glaçons d'office dans les boissons. Parking éloigné sans passage piéton en plein virage.

   presque 2 années il y a
3. Morgane Guibert ★☆☆☆☆

   Depuis le 25/12 je suis dans l’attente d’un remboursement, une réponse de votre part. Après voir fais une réclamation sur votre plateforme via mon application Mc do, envoyez un mail à l’adresse qu’une de vos employés m’a communiqué. Je suis à plus de 3 mails envoyés sans retour de votre part. Le 25/12 après avoir regardé sur internet si le mc do était ouvert, et pouvant commander en click and collect sur mon application. Nous passons commande avec mon conjoint. Nous faisons 15km pour récupérer la commande, qui était « en cours de préparation » soit disant par vos services. Et en arrivant sur place. Mc do était fermé. Photo à l’appui. Comment se fait-il que sur Google et sur l’application nous trouvons le restaurant ouvert, que nous pouvons passer commande et PAYER!!!!!! Alors que le restaurant en question est fermé ? Par contre j’ai bien étais débitée !!!!!! Nous avons fait 30km pour rien, absence de réponse de votre part, et bien évidemment toujours pas remboursé. J’ai envoyé un mail avec tout, preuve, rib, ticket de commande, preuve de débit sur mon compte. Merci de faire le nécessaire au plus rapide. Très déçue de la gestion service client.

   presque 2 années il y a

1. duha anael ★★☆☆☆

   Manger chaud c'est toujours agréable. Commande sur place à emporter ce jour à 14h45. Pas d'affluence à cette heure si. Rapidement servie sauf que tout est froid. Je ne m'attend pas à manger de la haute gastronomie mais manger des potatoes et un sandwich chaud c'est toujours meilleur. Dommage

   presque 2 années il y a
2. petitblanc33 ★☆☆☆☆

   Faudra changer l'appellation du Big Tasty en ridicule Tasty. C'est quoi cette taille de burger ??? Avant il était énorme et maintenant, on se retrouve avec la taille d'un big mac, scandaleux !

   presque 2 années il y a
3. Stan ★★☆☆☆

   Je trouve dommage qu’il y ait une borne hors service pour le service du midi et je trouve qu’il n’y en pas assez a disposition des clients . Du coup la foule stationne à l’entrée et devant le resto ce qui gêne le passage des équipiers avec leur plateau … je n’étais pas venu dans ce mc do depuis quelques temps et j’ai été moins a l’aise dans la salle qu’auparavant je ne sais pas si cela provient de cet agencement ou du bruit mais… Pour les burgers, pas très chaud alors que nous étions sur place . Bref du mc do classique, de plus en plus cher et de moins en moins bien servi ..

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes