Très professionnelle et attentive aux besoins de chaque animal. On hésite pas à faire de la route pour laisser en pension notre chienne depuis 14 ans. Je recommande vivement !!
Je recommande à 100 % cette pension à tous les propriétaires de chiens qui cherchent un endroit sûr et chaleureux pour leurs compagnons à quatre pattes. 5 étoiles sans hésitation !
Première et dernière expérience chez Madame Loucougaray pour la garde de notre chien Vasco. Nous sommes sincèrement déçus par la prestation, qui n’a à aucun moment été à la hauteur de nos attentes ni des standards minimaux que l’on peut espérer pour ce type de service. Dès le premier échange, le contact s’est avéré froid et peu engageant, ce qui aurait déjà dû nous alerter. Durant le week-end, nous avons reçu quelques vidéos via WhatsApp, un des seul point positif de cette garde. À notre arrivée ce matin, nous avons eu droit à un accueil expéditif, presque muet, Madame Loucougaray filant en balade sans un mot ou un regard, nous laissant entre les mains d’une collègue qui, elle, n’avait visiblement aucune connaissance du séjour de notre chien — pas même le strict minimum à transmettre. Enfin, en rentrant, Vasco s’est montré désorienté, affamé, et inhabituellement nerveux. Aucun mot clair ne nous a été donné concernant ses repas. On nous a simplement précisé que le fait qu’il n’ait pas eu ses croquettes n’était pas une erreur. Dont acte. En résumé : une prise en charge impersonnelle, peu professionnelle, sans attention réelle pour le bien-être de l’animal ni pour la relation avec les maîtres. Nous ne renouvellerons évidemment pas
Mon chien adore aller en pension chez Atout Chien. Il aime bien Géraldine et son accueil. C’est aussi très rassurant pour nous, les maîtres, de recevoir des vidéos et photos journaliers de nos loulous via WhatsApp. Cela fait vraiment une énorme différence avec les autres pensions dans la région !
Superbe séjour de 3 semaines pour nos 2 loulous ! Merci à Geraldine qui s'est super bien occupée d'eux, vacances en toute sérénité pour nous!
Séjour de rêve à chaque fois pour ma Jussie, c'est "la Colo du Bonheur" un grand merci à Géraldine !
On marche sur la tête. Interlocutrice impolie qui ce permet de juger de mon amabilité par SMS. Et qui en rajoute de message en message. Je ne sais pas qui surveille vos animaux quand elle prend autant de temps pour ne pas renseigner mais juger ses potentiels clients... Son comportement à changer car je lui ai fait remarquer que les tarifs qu'elle m'annonçait était différents de son site. Il n'y avait pas de raison de s'énerverPourtant...
J'ai laissé plusieurs fois mon chien la bas et j'en suis très content. Éducatrice qui connaît bien son travail. Les box sont propres Je recommande ! Attention à bien réserver car il y a de la demande
Vous pouvez contacter Atout chien au +33 6 64 09 51 73
Vous pouvez vous rendre à Atout chien via le lien suivant
25 Grande Rue, 23270 Bétête, France
Le Bourg Le Château, D39, 23200 Saint-Maixant, France
19 Clemensac, 19160 Sérandon, France
19 d’Aurillac RD 1120, 19430 Goulles, France
Le Bourg, 19550 Soursac, France
3 Place de la République, 19320 Saint-Martin-la-Méanne, France