NOELIE

Avis

1. Valérie Schaack Lefebvre ★☆☆☆☆

   Alors, comment expliquer cette abérance. Fin octobre 2025 J'ai choisi une bague, or diamant, des plus standard, payée intégralement. Envoyée en italie pour mise au diamètre du doigt. Mon mari souhaitait me faire ce cadeau pour mon anniversaire prévu le 8 novembre 2025, nous sommes le 28 novembre 2025 et on vient de m'annoncer que cette bague arrivera sûrement fin décembre 2025 en boutique !! Vive Noël !!. Par contre on vous dit "elle est bien arrivée en Italie" , j'en suis ravie et après. ?.. Réponse de la commerciale " il faut attendre, on a jusqu'à 2 mois pour réceptionner le produit ". Leur convention interne va leur coûter un client qui a souvent acheté chez eux !! Et envoyé des amies et bien terminé. Et je vous parle même pas de l'organisation entre Cleor et Noelie même entité racheté récemment et pas foutue de trouver mon dossier. Bref, au revoir.

   presque 6 mois il y a
2. Elisa Thd ★★★★★

   Je devais acheter une médaille et une chaîne pour le baptême de ma nièce. Meline a été très à l’écoute et patiente. Elle a su répondre parfaitement à mes attentes dans ce choix si important pour moi.

   presque 11 mois il y a
3. Eric Lobet ★☆☆☆☆

   J’achète une alliance le 15 mai, on prend la mesure du doigt et on l’envoie pour une mise à taille, je la reçoit le 17 juin et quand j’arrive on l’essaie et au lieu d’avoir un 67 on nous donne un 57 ! Aucun geste commercial rien, on parle d’une alliance pas d’une bague sans aucune signification ! On m’annonce qu’il faut donc la renvoyer et re attendre… je trouve ça honteux, on se trompe sur 2 chiffres heureusement que j’arrive à remplir le RIB de mes salariés avec les 27 chiffres et lettre mélangés les pauvres. Je ne reviendrai pas cleor et noelie plus jamais !

   presque 11 mois il y a

1. moon maeva ★★★★★

   SAV, responsable de magasin à l écoute et très professionnelle. Bracelet avec fermoir défectueux - changer sans problème Maille qui a tournée pendant travaux pour réduction - bracelet denouveau changé (photo avant après travaux pour preuve)

   1 année il y a
2. Catherine Jammet ★☆☆☆☆

   Attaches pour boucles d'oreilles ( or+ pierre neuves ) mal adaptées car ne tiennent pas, il a fallu racheter des attaches à 30€ la paire et pas un geste commercial ! Responsable qui n'en a rien à faire . Quand au service client ils ne répondent jamais au téléphone et leur lien par mail ne semble pas bien fonctionner! C'est plus pratique .... Remise en doute de la qualité des bijoux quand au service commercial il est déplorable !

   presque 2 années il y a
3. emilie miermon ★★★★★

   Un grand merci à Émeline pour sa patience et ses bons conseils. Une vendeuse très agréable et souriante.

   presque 2 années il y a

1. Florian Lauseig ★★★★★

   Très gentille et de bons conseils. Très très arrangeante. Bijoux de qualité. J avais une demande un peu spécial et elle a été réactive, professionnelle et à l écoute. Je recommande à 200%

   presque 2 années il y a
2. Jeremy Brun ★☆☆☆☆

   FUYEZ! Après tout juste un an nos alliances ont perdu tout leur revêtement, elles sont juste horribles, la vendeuse nous dit:"Vous devez remettre 45€ par bagues et par an pour refaire le revêtement sinon vous pouvez également les faire fondre pour vous faire un autre modèle plus cher que l'original"! UNE HONTE ! Jamais nous n'aurions acheté ces horreurs si on nous avait correctement conseillés! Nous sommes vraiment dégoûtés d'avoir payé 600 euros pour des objets sensés durer dans le temps. Je vous conseille d'aller dans une vraie bijouterie.

   presque 2 années il y a
3. florine Bouillet ★☆☆☆☆

   Bijoux de mauvaises qualité, très fragile. Après une « expertise » la vendeuse n’a pas voulu prendre en charge la réparation sous prétexte qu’il a été trop porté. Une première réparation qui n’a même pas tenue 1 semaine avec un délai d’attente de plus de 2 mois pour récupérer le bijou. Le prix de la réparation est plus cher que chez Busquet. Si vous voulez de la mauvaise qualité en terme de bijoux avec des prix relativement cher aller chez Noélie ou cleor qui sont de la même enseigne.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes