Aélys Pau

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Avis

1. gomes melissa ★★★★★

   Super conseil de la part de Magalie, une vendeuse souriante et avenante qui est fort appréciable !

   presque 3 mois il y a
2. Audrey Ancelin ★★★★★

   Une bijouterie exceptionnelle ! L’accueil est chaleureux, on prend vraiment le temps de conseiller selon vos envies et votre budget. Les bijoux sont magnifiques, de très belle qualité.Je recommande les yeux fermés !

   presque 6 mois il y a
3. cassandra chaigneau ★★★★★

   Super accueil par une gentille dame cet après-midi, malheureusement j’ai oublié de demander son nom. Bijoux de toute sorte, magnifiques et accessibles. Gros point fort pour cette superbe vendeuse, très souriante, joviale et géniale avec qui échanger pour nos achats

   presque 6 mois il y a

1. Balzac S ★★★★★

   Très bien reçu par Cindy qui nous a été de bon conseil. Jolie boutique avec personnel chaleureux. Nous reviendrons pour de prochains achats.

   presque 11 mois il y a
2. Clarisse ★★★★★

   J’ai eu le plaisir de me rendre à la boutique de Pau et de rencontrer leur fabuleuse équipe afin d’acheter des alliances. Non seulement leurs produits étaient supers, mais les personnes qui y travaillent l’étaient tout autant. Conseils, temps accordé pour choisir, service après-vente: tout était parfait. N’habitant pas en France, la gérante du magasin a même pris le temps de faire les démarches nécessaires pour que je puisse me faire rembourser de la TVA à la douane. Très belle découverte, nous reviendrons !

   1 année il y a
3. Max rojo ★★★★★

   Super expérience dans la boutique , Accueil vraiment parfait aurore , nous a accueillit conseiller, rassurer et à fait preuve de patiente ,de bienveillance ainsi que de professionnalisme ! Franchement quel plaisir !

   presque 2 années il y a

1. Maze Lo ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience dans cette boutique sur un achat de bague en argent qui, au bout de quelques jours à peine, a commencé à se dégrader et à laissé apparaître des tâches noires qui sont absolument impossibles à faire disparaître. Aujourd'hui le métal est attaqué alors que je ne la porte JAMAIS pour les tâches ménagères ni pour la douche et ne fais pas de métier manuel. Malheureusement ma parole à été remise en question, aucune crédibilité ne m'a été accordée dans ce que je disais et on m'a refusé la reprise du bijou sous prétexte que je l'avais déformée, chose que j'ai aussi démentie mais dont on s'est bien moqué. Je possède beaucoup de bijoux en argent et je crois m'y connaître assez pour dire que celle-ci a clairement un problème de qualité intrinsèque. Pour finir après m'avoir offert un "nettoyage" on m'a expédiée froidement en me disant qu'on ne " pouvait rien faire pour moi " malgré que j'étais déjà cliente du magasin. Les fondementaux du commerce et de la relation client sont à revoir, et je ne vous parle pas ici de traiter le client comme un roi, mais simplement à sa juste et légitime valeur et notamment lorsqu'il se sent lésé. Je vois dans d'autres commentaires sur vos boutiques que cela n'est pas la première fois, il est donc nécessaire de vous questionner sur la qualité des produits que vous vendez.

   presque 2 années il y a
2. Annette Hamilton ★★★★★

   Je suis allée a Aelys Pau initialement, pour faire réparer un collier de ma fille. Puis, suite à cette expérience positive, j'ai fait expertiser quelques bijoux. Toutes les personnes qui m'ont assisté ont été professionnelles et très bienveillantes. Il est très agréable d'avoir cette qualité de service a Pau. Je recommande!

   presque 2 années il y a
3. jean marie domergue ★★★★★

   Visite agréable, efficace, rapide, et avec le sourire. Jm

   presque 2 années il y a

1. lilya lamart ★★★★★

   Nous sommes venu pour la gourmette du baptême de notre filleul, nous y avons reçu un accueil chaleureux et de bon conseils. La gravure a été faite très rapidement. Excellent service ! Conseillères de vente très souriante à chacun de nos passages. Merci à vous pour votre amabilité. A très bientôt

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes