Toutpourlesongles Magasin à Tosse

Avis

1. Manon Delesalle ★☆☆☆☆

   Commande reçu rapidement mais deux gel reçu périmé un de 2019 et un de 2020 et un 3e gel complètement sec inutilisable je suis très déçu. Et aucun retour a mes mails envoyer suite à sa. Voilà la preuve en photo du vernis gel tout sec et pas la bonne couleur de ce que j’ai commandé et les deux autres pots avec la date périmée. Je viens de voir votre retour la commande ne date de même pas 1 mois quel explication avez vous pour le gel inutilisable dans un pot avec aucune instructions et pour le gel qui n'est pas la couleur commander et votre histoire de le mettre dans l’eau chaude ne fonctionne pas sachant que c’est le même gel que les deux autres pots ?! Recevoir des pots de 2019 c’est vraiment tres limites !

   presque 2 années il y a
2. helline wurtz ★☆☆☆☆

   A FUIR ! Ne respect pas les délais de livraison. Ensuite pour leur envoyé un mail il faut chercher la BONNE adresse mail ( celle stipulait sur le mail de confirmation n’étant pas le bon…). Produit de médiocre qualité. A peine emballé. 1 étoile pour la ponceuse qui correspond a la description. Pour le reste… des vernis Thermos de très mauvaise qualités. Ah oui j’oublié, J’ai tenté de les Contacter mais bien sûr 0 réponse. Je n’aime pas étaler en public les choses comme ça mais faute de Réponse de votre part… commander ailleurs…

   presque 2 années il y a
3. Marina Peracca ★☆☆☆☆

   Commande de 78,88€ effectuée le 30-09, débitée le jour même, aucun mail de confirmation. Après consultation sur le site marchand, je vois: "commande annulée". J' envoie alors un premier mail à Tplo le 03-10 avec en copie un screen dudit débit avec l' intitulé de Tplo figurant dessus en leur demandant de vérifier leurs encaissement et donc de me faire parvenir ma commande. Aucune réponse... donc je les relance de nouveau par mail le 06-10 avec la même demande...mais toujours aucune réponse! moi tout ce que je souhaite c' est avoir les produits que j' ai payé... Peut-on considérer que c' est du vol? en tout cas leur silence fait preuve d' un grand j' enfoutisme! juste une honte

   presque 2 années il y a

1. Véronique Etheve ★★★★★

   Produits bien emballés, correspondant aux photos et à ma demande. Petite surprise à l'intérieur qui fait toujours plaisir. Tres satisfaite, Je recommande.

   presque 2 années il y a
2. Marjorie Miscioscia ★★★★★

   J ai déjà commandé deux ou trois fois et tout c est toujours bien passé Livraison rapide et soignée Satisfaite de la marchandise reçue Je laisse un commentaire seulement maintenant car je vais passer une nouvelle commande

   presque 3 années il y a
3. Odile A. ★★★★★

   Site sérieux où les fiches-produits sont détaillées pour faciliter la sélection. Service client efficace (en dépit des grèves, mon colis m’est parvenu en 48 h). Prix très doux pour des produits de qualité. Bravo et merci,

   presque 3 années il y a

1. Chloé Maugin ★★★☆☆

   Le site est bien fait, les produits et conseils sont top, livraison normalement en 2 jours après l'expédition comme indiqué sur le site mais retardé a cause de la crise sanitaire, ça c'est précisé nul part sur le site dommage, service client inexistant, j'ai contacter le site par mail 2 fois à 1 semaine d'intervalle pour un retour, j'attends toujours une réponse et mon dernier mail remonte au 14 mai. Je veux bien admettre qu'il y a beaucoup de demande mais bon au bout de 5 jours toujours pas de retour c'est un peu abusé.

   plus 6 années il y a
2. Celine ENCINAS ★★★★★

   Jamais eu de soucis , produit conforme et de bonne qualités ;) le kit acrygel est vraiment top Livraison rapide , une réponse rapide est apporté par mails.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes