Hôtel Saint Louis - Lourdes

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Avis

1. Ludivine D ★★★★☆

   Je n’y ai pas dormi mais j’ai eu l’occasion d’y passer une journée pour une réunion professionnelle. Accueil très chaleureux, le personnel est vraiment gentil et serviable. L’organisation était impeccable, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. L’hôtel est idéalement situé, à proximité de la Porte Saint-Joseph du Sanctuaire, avec une belle vue sur le Gave de Pau. La salle de réunion était bien équipée, confortable et parfaitement adaptée à notre événement. Une très bonne expérience !

   presque 9 mois il y a
2. Joseph GF ★★☆☆☆

   Personnel aimable, à part le chef des serveurs, un italiens, un peu trop brusque que j'ai entendu dire des choses désobligeantes sur des pèlerins sur son chemin lorsqu'il servait. Rien de grave mais emblématique du "système Lourdes": des hôtels sous staffés et contenant un Très grand nombre de pèlerins. Les deux ascenseurs étaient nettement insuffisants. J'ai vécu dans une chambre très mal insonorisée dessous et sur les côtés, sans clim et avec un robinet et une tv qui ne fonctionnaiznt pas. Pas de sèche-cheveux. Je ne suis pas sûr qu'il mérite trois étoiles.

   presque 9 mois il y a
3. Frédéric Miel ★★★★★

   Idéalement situé par rapport au sanctuaire. L'équipe est de qualité, compétente et à l'écoute. Les chambres sont très bien. Je recommande !!!!!!!

   presque 10 mois il y a

1. Arbia Cherni ★★★☆☆

   Dès l'arrivée à l'hôtel, je suis accueillie par le personnel de l'accueil qui récupère les renseignements et me donne la clé de ma chambre et m'accompagne jusqu'à l'ascenseur. Premier aperçu de la chambre la climatisation était en marche et ce jour-là, c'était un dimanche où le soleil était très présent (38 degrés) c'était agréable. Le lit est très confortable ✅️. La vue sur le canal de Pau et la rue qui étaient tout le temps remplies de monde le soir heureusement que les fenêtres possèdent un double vitrage. Ensuite, il y a beaucoup de rangement, je trouve que peut-être mettre une étagère en plus à proximité de la douche pour mettre les produits et plus de cintres dans la penderie. Je commençais toutes mes journées au restaurant au rez-de-chaussée avec un petit-déjeuner (café, croissant, toast...). Albion, Mario et Pina, qui travaillent au restaurant de l'hôtel, sont accueillants et à l'écoute et nous laisse manquer de rien du tout grâce à eux mes matinées ont été plus agréable. L'ensemble de l'hôtel est propre à part que tous les jours, le personnel d'entretiens n'entretient pas comme je l'aurais imaginé, les salles de bains sont nettoyées sans produits et la poussière sur les meubles, le nettoyage de la chambre ne durait pas plus de 5 minutes (j'étais présent une fois.). Le wifi est horrible dans les chambres ⚠️ à revoir...

   1 année il y a
2. Meg Anne ★☆☆☆☆

   Chambre horrible, pas du tout comme affiché sur le site de l’hôtel. Isolation fine comme du papier, on entend le voisin, pas de climatisation, des sols avec des taches et des moquettes décollées, des lampes avec des abat-jour déchire, la literie. Quant à elle est aussi minable des matelas en mousse. Je trouve ça moyen quand même pour un hôtel, trois étoiles. Pour ce qui est de la nourriture aussi bien petit déjeuner que repas, tout est congelé, aucun goût, c’est immonde. La seule chose qui valent le coup dans cet hôtel, c’est le personnel qui est très agréable. C’est quand même un endroit qui reçoit du monde où l’argent, il serait bien de refaire un minimum pour le confort Des Pèlerins et des gens reçu dans l’établissement. Je me demande comment il a obtenu trois étoiles Je ne reviendrai pas dans cet établissement au prochain Pèlerinage c’est une certitude.

   1 année il y a
3. Isabelle Robin ★★★★☆

   Personnel sympathique. Bonne nourriture rapidement servie. Chambre spacieuse et propres. Bonnes prestations idéalement situé par rapport aux sanctuaires avec une belle vue sur la montagne. En bord du Gave, endroit calme

   presque 2 années il y a

1. Fabienne WIEWIORA ★★★☆☆

   Hotel un peu vieillot mais ça va pour 3 jours

   presque 2 années il y a
2. celine ALBINI ★☆☆☆☆

   Séjour du 25 au 26 octobre 2023 Très décevant. Pas de couverture ! Draps tachés ! Pas de chauffage, dessus de lit parfumé au vomi, odeur nauséabonde dans la chambre ! Petit déjeuner infect : pain blanc dur, café et chocolat à l’eau, salade de fruits douteuse, pas de fruits pas de yaourts ! Un plat de fromage blanc aigre ! Douche cassée. Dommage ! Établissement très mal tenu A FUIR

   presque 2 années il y a
3. Graziano Terrasi ★☆☆☆☆

   Mes parents y sont allés, ils ne font que se plaindre ! L’hôtel est vieux, pas rénové et mal entretenu, ma mère devait répéter à chaque repas qu’elle est diabétique, et c’était marqué sur la table. Ils profitent d’être à côté du Sanctuaire pour délaisser tout le reste, ce n’est pas professionnel !

   presque 2 années il y a

1. Kiki.66 ★★★☆☆

   De passage pour un pèlerinage Quelques étages n'ont pas encore été refait. Cuisine simple, 15 euros le menu

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes