Mister Menuiserie BricoMarché Rochefort

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Avis

1. Elodie ★☆☆☆☆

   Pergola commandée en mars , ils ont fait une erreur dans leurs métrés. Multiples coups de fil après la livraison pendant plus de 3 mois car ils nous ont laissé la pergola qui encombrait notre garage. Apres maintes relances nous sommes toujours en attente du remboursement de plus de 6000 euros depuis plusieurs mois! C est honteux ! On nous balade , on nous ment ; ils disent un jour que le chèque est prêt , puis un mois après toujours rien…. Ça fait des mois !

   1 année il y a
2. Mégane Menanteau ★☆☆☆☆

   À éviter absolument !! Des incompétents qui ne sont là que pour vendre leurs produits, sans même connaître leur métier puisqu’ils nous ont fait croire qu’aucune demande d’autorisation n’était nécessaire pour l’installation d’une pergola de 12m2. Ils ont fabriqué la pergola avant même que nous ayons obtenu l’accord de la mairie et nous réclament ensuite des frais de stockage. SAV tout aussi nul de la part de ces vendeurs qui prétendent qu’ils vous rappellent dans la journée mais ne le font jamais, et ils ne répondent à aucun mail. Après 7 mois d’attente et de relances incessantes, nous avons finalement réussi à obtenir un remboursement. La prochaine fois, nous irons chez un artisan local qui sera sans aucun doute de meilleurs conseils et pas beaucoup plus cher.

   1 année il y a
3. henri jean ★☆☆☆☆

   J'ai acheté en février une porte fenêtre. J'ai été débitée 2 fois de 3150 euros. J'ai obtenu le remboursement de 3150 E 1 mois et demi plus tard après bien des galères. A ce jour, fin juillet rien n'est fabriqué et je ne sais même pas si je vais avoir cette commande un jour alors qu'ils détiennent 3150 euros. C'est une maison pas sérieuse du tout à éviter. Je vais déposer une plainte pour escroquerie.

   1 année il y a

1. florence chailloleau ★☆☆☆☆

   De belles paroles. Mais à la livraison rien ne correspond et de plus 6 mois plus tard le service après vente n'a toujours pas fait parvenir les corrections de leurs erreurs. Donc fuyez cette enseigne c'est aussi cher que par un vrai menuisier qui lui prendra les bonnes côtes et vous écoutera. Cette enseigne ne vaut RIEN

   1 année il y a
2. greg levron ★☆☆☆☆

   j'ai acheté 4 fenêtres une porte de garage et une porte d'entrée, j'ai payé en plus une assurance qui n'a servi à rien car défaut de mesures sur la porte de garage et le vendeur qui ne connaît pas son travail et ne m'a jamais rappelé après plusieurs tentatives. Du coup à la fin il faut laisser un message sur son compte pour se plaindre donc s'inscrire sur leur site ,quand cela veut bien fonctionner. J'attends un retour qui ne vient pas, cela fait presque 3 mois que ma porte est posé sans que je puisse l'ouvrir. Mes voitures sont en gardiennage ce qui coûte des frais supplémentaires. Bref tout le monde se renvoie la balle et rien n'avance, Je suis vraiment outré par le manque de professionnalisme et le SAV déplorable.

   1 année il y a
3. Pauline DA ROCHA ★★★★★

   Très satisfaite de ma commande, délais de livraison respecté! Je recommande sans hésitation

   presque 2 années il y a

1. chup desc ★★★★★

   Le commercial à été très sérieux et très professionnel. Je recommande car il va jusqu'au bout de sa démarche (suivi tél...), est très à l'écoute et cerne parfaitement les besoins du client.

   presque 2 années il y a
2. Pauline Cornut ★★★★★

   Accueil chaleureux et professionnel de Théodore, je vous les conseilles si vous voulez des produits de qualité alliant un service plus qu’honorable.

   presque 2 années il y a
3. Richard Toudiski ★★★★★

   Excellente expérience avec pascal lors d'une vernue complètement par hasard au brico. J'ai été intrigué par la nouveauté installée chez eux. Je m'y suis rendu par curiosité pour avoir un devis sur un portail en achat. J'ai confirmé mes dimensions le soir même et le lendemain, je revenais pour régulariser via un financement. Vraiment une belle découverte et un prix attractif !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes