Accueil moyen, on a eu l'impression d'embêter le serveur, ce qui n'est pas très agréable Plancha tiède et peu garnie (fondue de poireau truite fumée...j'ai surtout mangé de la pâte avec de la crème, oas terrible). Cheesecake fade, sans saveur. Je n'y retournerai pas.
Les boissons sont pas bonne du tout cher et le service est long on ce fait faire commander les boissons par des amis et après plus de 30 min et notre arriver on va voir et on nous dit que aucune commande est passer .... et quand on veut commder a 23h30 il ferme les cuisine donc trop tard pour commander de l'alcool alors qu'on avais pris de l'avance pour commander. Nul je remets plus les pieds la bas
Très belle expérience. Un accueil professionnel. Les 5 étoiles vont à un binôme que j ai rencontré avec ma fille. Un serveur confirmé et très professionnel, sympathique. Et ce jeune serveur de 3 jours qui j espère poursuivra dans ce métier. Merci pour ce bon moment
La déco du resto est bien malheureusement il n'y à pas de musique d'ambiance. Le personnel est très gentil mais 3 ou 4 serveurs différents et personne n'arrive à suivre le déroulement du service de la table. Les plats sont corrects, quelques détails sur les assiettes genre les frites tiède un oeuf trop cuit.
Une excellente découverte ! Le restaurant Au Bureau offre un cadre chaleureux avec une décoration typiquement anglaise qui nous plonge immédiatement dans une ambiance pub très cosy. Le service est rapide et souriant, les plats sont généreux et savoureux. Mention spéciale pour la So'Cheesy salad et le moelleux au chocolat, un vrai délice ! Un endroit idéal pour un repas entre amis ou en famille. Je recommande vivement !
Nous sommes arrivés moi et ma compagne vers 19h30 , on nous a placé a une table pour ensuite attendre 20 minutes qu'on intercepte un serveur pour enfin pouvoir avoir les cartes , 15 min après nous avions encore du interpellé un serveur pour enfin pouvoir commander a boire et a manger . Le serveur nous apporte les boissons pour ne même pas ouvrir la moitié des boissons et ne pas revenir. Tous ça pour attendre jusqu'à environ 20h30 et voir des tables arriver bien après nous recevoir leur plats . Nous nous sommes donc lever pour partir et payé au moins les mêmes pas fini tellement nous étions dégoûté et le serveur qui nous a prit les commandes qui se permet de dire "j'attendais qu'ils finissent les boissons". Même si l'on nous a offert les boissons je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette brasserie.
La serveuse a beau faire du mieux qu’elle peut . C’est juste pas possible de mangé des ravioles cru, le gérant explique ça en disant « désolé c’est des apprentis en cuisine! » Mais c’est pas pour cela que le plat a été retiré de l’addition Incompréhensible de pouvoir servir de la pâte cru Comment peut on digérer correctement des pâtes non cuites ???
Nous avions réservé, mais cela semble ne servir à rien, car nous attendons presque 20 minutes pour arriver à notre table. Nous avons attendu 20 minutes de plus pour avoir le menu après lavoir demandé. Nous avons payé 12euros pour un plateau avec trois beignets de calamar, deux sticks au cheddar et des chips. Pour ce prix, nous nous attendions à mieux. Nous avons de nouveau attendu 20 minutes pour le plat. Ainsi de suite jusqu'à l'encaissement il en a été de même. Nous nous sommes vraiment demandé si nous n'étions pas invisibles, car les serveurs semblaient nous voir, mais ne venaient pas pour autant nous prendre la commande. Nous sommes également arrivés bien 15 minutes avant une table, qui a eu le temps d'avoir le menu, l'apéritif et le plat alors que nous avions même pas eu le menu. Organisation et contact client à revoir.
Les burgers sont bons, les frites aussi, mais le café gourmand était ridicule, c'est la première fois que je vois servit comme ça... Les cocktails sont limite niveau alcool, noyé dans les glaçons. Mise à part le dessert, pour en avoir fait plusieur en France, ça reste une bonne chaîne.
Le service du restaurant laisse vraiment à désirer. On attend 20 minutes en terrasse pour ensuite aller voir les serveurs passifs en train de discuter au lieu de prendre les commandes. Les burgers sont vraiment moyens. C'est meilleur au Mac Donald's. On sent vraiment que le pain est décongelé et s'effrite comme on peut le voir sur la photo que j'ai prise . Pourtant, j'aimais bien la franchise "Au Bureau" mais ce restaurant déçoit.
Au Bureau Fenouillet se trouve au 19 Rue des Usines, 31150 Fenouillet, France
Vous pouvez contacter Au Bureau Fenouillet au +33 5 61 09 32 36
Vous pouvez vous rendre à Au Bureau Fenouillet via le lien suivant