Nous avons sollicité l'entreprise Chêne pour la rénovation de notre salle de bain. Le devis remis pour cette prestation était bien présenté et bien détaillé (très important). Il contenait tous les éléments discutés lors de la prestation de consultation. La réalisation est superbe. Nous sommes particulièrement satisfait du résultat.
Au delà de la qualité incontestable des prestations de plomberie, électricité et chauffage, la qualité de conseil global dans la rénovation lourde d’une ancienne et vaste maison est un accompagnement précieux dont je ne peux que me féliciter depuis déjà plus d’une dizaine d’années.
Highly recommended company. They have very skilled workers and they offer value for money service. Entreprise hautement recommandée. Elle emploie des travailleurs très qualifiés et offre un service d'un excellent rapport qualité-prix.
Entreprise et personnel tres professionnel. Le travail a été réalisé avec serieux. C est une entreprise a recommandé.
Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur air/air au mois de mars. De très bons conseils dans le choix des produits. Travail propre et soigné. Très bon accompagnement dans la gestion de la partie administrative,du dépôt de la demande de travaux jusqu'à l'inscription sur la plateforme d'Enedis. Délais respectés, même avancés ! Je recommande !!
Pas de suivi après vente. Très mal aimable
Entreprise trés réactive .mr Chêne est a l 'écoute du client .trés contente de leur travail .le personnel d acceuil est trés agréable .je recommande vivement.
Cette entreprise est très professionnelle. L'installation de mon système de chauffage s'est très bien passée avec des ouvriers soucieux de la propreté. Ils sont très à l'écoute.
Fuyez si vous le pouvez . Un problème de chaudière persiste depuis le mois d'août, à notre aménagement. Une pièce changée au mois de septembre après moultes et moultes relances (de notre part et de celle du propriétaire) : la pièce était en sa possession depuis plusieurs semaines. Mais aucun rappel pour fixer un rdv. Les problèmes qui continuent puisque finalement la répartition n'a servi à rien. Même en étant que locataire c'est inadmissible, et mon propriétaire est tout autant impacté par la situation puisque Monsieur Chêne n'honore pas ses rendez vous ! Il indique avoir laissé des messages alors que ce ne sont que des tissus de mensonges ! Ce monsieur s'engage et prend des rendez vous pour ne pas venir et ne pas prévenir, évidemment ! Bloquée des après midi entière à attendre en vain. Qu'il y a beaucoup de travail c'est une bonne chose mais comme tout professionnel si on est pas capable de gérer on refuse tout SIMPLEMENT ! Comme le fait remarquer les autres avis , il semblerait que poser des lapins et en avoir rien à faire que les personnes soit la marque de la SARL Chêne. J'ai eu l'honneur d'avoir la très charmante Mme Chêne au téléphone qui m'a demandé de ne plus appeler pour avoir des nouvelles étant que locataire je n'ai aucun "droit" , j'ai tenté d'expliquer à cette dame que le comportement de son mari était inadmissible et qu'il n'avait aucunes paroles, voici la réponse : c'est pas vous qui payez vous n'avez rien à dire. J'estime que j'ai mon mot à dire étant donné que j'ai de l'eau chaude une fois sur 36 depuis le mois d'août ! Et que je passe toute mes jours de repos à attendre que le problème se règle !
J'ai fait appel à cette entreprise pour ma résidence de Rochechouart (j'habite la semaine sur Limoges) il y a deux semaines environ pour une intervention. M. Chêne m'a posé un premier lapin, me faisant prévenir par sa secrétaire à la dernière minute (je m'étais déplacé exprès de Limoges). Nous reprenons alors rdv pour le 25 octobre à 14h. J'appelle à 14h10, ayant été échaudé une première fois.. La secrétaire me confirme sa venue. Je suis rappelé un quart d'heure après pour une annulation de rdv de dernière seconde !!! Je me suis déplacé exprès une deuxième fois. J'ai demandé à parler à M. Chêne, j'ai eu d'abord sa femme... Aimable comme une porte de prison, et aucune excuse donnée pour cette nouvelle annulation, m'envoyant promener en me conseillant d'aller voir ailleurs. J'ai ensuite eu monsieur Chêne qui m'a dit qu'en gros c'était de ma faute, ayant cherché à faire du forcing !!!!! Bref, cette entreprise et son chef d'entreprise sont tout sauf des professionnels. Annuler deux fois de suite sans prévenir, vous envoyant finalement promener ! La notion de service client, pardon, de client tout court n'est pas au centre des préoccupations de ces gens là. PROSCRIRE CES RIGOLOS ABSOLUMENT. Contactez donc M. JOURDY de Saint Junien, là c'est sérieux
Chene Sarl se trouve au 16 Route de Saint-Junien, 87600 Rochechouart, France
Vous pouvez contacter Chene Sarl au +33 5 55 03 65 57
Vous pouvez vous rendre à Chene Sarl via le lien suivant